Многие наслышаны о мошенничестве при помощи пополнения мобильного телефона.
Это когда со взломанной станицы в соцсети мошенник под видом друга просит пополнить счет телефона.
Или прилетает СМС:
Денежки переводим, а потом привет: у кого то будет вино с бутербродами и красной икрой, а кто-то пойдет снова зарабатывать деньги у станка.
Какие нам варианты доступны сегодня и с чем сталкивается жертва в этой ситуации, кроме как «понять и простить, Гада» ? ( Не попадаться - такой себе вариант, лох не мамонт - не вымрет никогда)
Первый.
Обратиться к сотовому оператору с заявлением о возврате ошибочного перевода.
Нюансы состоят в том, что:
Закона, обязывающего оператора вернуть такой платеж - нет. Операторы по собственной инициативе идут навстречу клиентам, и соответственно ставят условия:
- обращение в срок не более Х дней;
- ошибка в номере не более чем на Х цифр;
- если на номере абонента отсутствует положительный баланс – то кукиш вам, а не деньги.
ТОЧКА.Все по Закону.
Однако, запоминаем! Они могут это делать и делают на практике!
Второй. Для «наивных»
- Полиция. Полиции такие дела не интересны – первое основание для отказа в возбуждении дела – «незначительная сумма ущерба». Еще там Вас просветят, что по телефону найти человека они не могут, а если смогут то сделать ему ничего не смогут и вообще это, скорее всего, зэк на зоне развлекается.
ИМХО - в этом деле, как в деле с переводом на банковскую карту – следов для установления получателя денежных средств более чем достаточно, а этого уже достаточно чтобы предъявить требования именно к нему – получателю средств . Ладно, проехали.
Третий.
- Единственный путь, по которому может пойти жертва обмана – это взыскание по статье 1102 ГК РФ «неосновательное обогащение».
Здесь своя трудность – Овчинка - выделки не стоит. Судебный процесс дело не быстрое, и дорогое при привлечении юриста (расходы на юриста превысят сумму ущерба). Для дела жертве потребуется установить ФИО и прописку получателя платежа (полиция, мы помним, искать не будет, а значит это нужно сделать через Суд в процессе)и, дай Бог, если получатель прописан в этом же районе, а если за овер 3000 км ?
ИТОГО:
Мошенник всегда остается при деньгах. Это и есть основа его процветания: он может получить деньги, ему ничего за это не будет (безнаказанность)
В моем понимании, в цивилизованном обществе: гад, не при каких условиях не должен оставаться в выигрыше.
Предложение:
Будь законодателем, я бы подумал как закрыть лазейку. Вижу следующее решение:
Внесение в законы и приказы «о связи» обязанности оператора списывать с гражданина денежные средства в пользу заявителя, при следующих условиях:
- первичное заявление (с чеком и объяснением) должно поступить в срок не позднее 14 календарных дней с момента платежа (3 - 5 дней, как вариант);
- денежные средства списываются не с номера абонента, а с абонента (ФИО, паспортные данные) и всех его активных номеров (самое простое «загнать общий баланс в минус»);
- срок давности по повторному заявлению о списании 3 года (то есть, мошенник вернулся к оператору – а тут его «частный долг» все еще ждет);
Хорошо если в базе данных у оператора будет пометка «частный долг в пользу», «основание». Технические нюансы - отдельная тема для изучения. Было бы желание – а возможности найдутся;
- если нужно, разрешаем оператору вести "паспорт-досье" клиента и хранить его лет 10-25 (сегодня у них есть такая возможность, ведут или нет не ясно).
Таким образом, мошенник будет лишен возможности менять СИМ карты – долг будет его преследовать, а процедура возврата денег жертве упростится – что лишит преступника выгоды.
ПРОФИТ !
Или нет
Какие есть подводные камни ?
Сейчас мне скажут: АА!) СИМ-карта мошенника оформлена на бомжа!
Отвечаю: Это не столь существенно – какой смысл от этого бомжа в дальнейшем, если любая новая СИМ-карта, на его имя, приведет к списанию денег по старым долгам ?
Разрешение оформить на себя карту он дает сам, а оформление на чужие ксерокопии - это само по себе преступление, за которое надо "натягивать" салон связи.
Так же решению проблемы мог способствовать запрет на денежные переводы через сотовых операторов. Однако, в этом случае остается лазейка в виде обналичивания счета при расторжении договора оказания услуг связи.
Как вариант возможно введение условие возврата средств непосредственно на источники пополнения: то есть – счет телефона пополнен с 10 банковских карт по 500 рублей, при расторжении договора деньги переводятся на эти же 10 карт, при условии суммы вывода на каждую не более суммы пополнения (люди делающие ставки у букмекеров поймут ))) )
P.S.
Сидел бы в Думе, подал бы инициативу В.В. Володину, а на ½ зарплаты - все поправки в Законы прописал и законотворческую экспертизу провел, но так как сижу «с домашнего дивана и за свой счет» инициативу выдаю на Пикабу, в усеченном виде ))
P.S.S.
Писал сам, картинки честно скачал с интернета.