• Претензию авиакомпании (просьбу выплатить компенсацию)

• Ответ на претензию (отказ в возмещении)

• Досудебная претензия (повторная просьба выплатить компенсацию и извещение, что дальше иду в суд)

• Ответ на претензию (повторный отказ в возмещении)

• Ответ от Роспотребнадзора, что они готовы выступить на суде в защиту потребителя (то бишь меня)

• Квитанция о неприбытии багажа

• Билеты и багажные бирки.

С этими документами я отправился к мировому судье. Принимать исковое заявление в суде явно не хотели и все пытались мне сказать, что я не по адресу. Вначале поинтересовались:

- А может у вас иск на сумму больше 100 тыс. рублей, тогда вам не к нам, а в суд.

- Нет, - говорю, - до 100 тыщ, точно к вам.

- А вам нужно подавать заявление по месту нахождения Ответчика. Езжайте в Москву и там подавайте.

- Не-а, - не соглашаюсь я. – Это иск о защите прав потребителя. И такие иски подаются по месту проживания Истца.

- А может вы не все документы собрали? – все не унимались в приемной.

- Так проверьте, - говорю им.

- Точно не все! Вам еще нужно отправить копию искового заявления Ответчику и принести нам квитанцию об отправке.

Ну, что ж. Сходил на почту. Отправил заказное письмо. Приложил квитанцию. На этот раз документы приняли.

На примем документов отводится 5 дней и на рассмотрение «срок, установленный законом». Сколько это – тайна сия велика есть, но сообщили, что обычно рассматривают в районе 2х недель. Так что совсем скоро расскажу вам об итогах, чем дело кончилось.

Очевидцы засняли конфликт на видео Источник: Читательница E1.RU

Неадекватный мужчина в форме охранника ЧОП накинулся на екатеринбурженку. Конфликт разгорелся вечером 9 августа во время посадки в автобус на автостанции в Сысерти. Дебоширу не понравилось, что пассажирка заходит с большим рюкзаком.

«Багаж был оплачен, но он на ровном месте стал возмущаться: „Еще больше не могла с собой притащить?“. Сначала он толкнул меня в спину, я повернулась и сказала: „Ты [офигел]?“. После он схватил меня за лицо, далее был еще удар, но он не попал на видео», — рассказала пострадавшая Вера.

В Сысерть екатеринбурженка ездила с сестрой и подругой покататься на сапах. На автобусе они возвращались домой. Как раз сдутая доска и была у нее в рюкзаке. Водитель автобуса никак не вмешался в конфликт, даже когда он продолжился прямо в салоне. Дебошир ехал не один, а с приятелем, который тоже вел себя агрессивно.

«Перед нашей остановкой я подошла их снять на видео, чтобы написать заявление в полицию. Второй мужчина выбил у меня телефон из рук, он улетел в пассажиров», — рассказала Вера.

Пострадавшая намерена нанять юриста и написать заявление на неадеквата. После случившегося у нее не осталось синяков, но болит лицо.

источник: https://www.e1.ru/text/incidents/2026/08/10/76579137/