4789

Клиентоориентированность1

Клиентоориентированность

Маркетплейсы

4.3K постов5.8K подписчика

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
959
Автор поста оценил этот комментарий

Ваще кайфовый подход.


Один знакомый производственник недавно столкнулся с необходимостью купить лазерный станок для раскройки тонкого металла и фольги. Позвонил в одну контору и там его менеджер стал залечивать, что станок для такого не предназначен, он не возьмёт металл и вообще "я 10 лет в отрасли работаю и знаю как всё работает". Мол, не лезьте тут со своими тупыми обывательскими запросами - мы тут станками занимается, знаете ли.


Далее знакомый позвонил в иную контору, где молодая девчонка сказала, что не знает, сможет ли станок фольгу резать - он на такое не рассчитан. Но тут же она предложила купить шоколадку с фольгой и попробовать эту фольгу порезать. Купила. Оттащила в демонстрационный зал, где ей коллега быстренько фольгу порезал. Такой результат знакомого устроил.


Станок был куплен у второй конторы. Речь вроде бы про 1 - 1.5 миллиона рублей шла.

раскрыть ветку (50)
62
Автор поста оценил этот комментарий

молодая девчонка

Просто ей хотелось шоколадку ;)

раскрыть ветку (1)
38
Автор поста оценил этот комментарий

И шоколадку съесть, и косточкой не подавиться станок продать)

148
Автор поста оценил этот комментарий

Вопрос договора. Если заставить поставщика юридически гарантировать, что станок можно использовать для этой цели, а затем прислать претензию "станок сломался", поставщик может попасть на бабки.

раскрыть ветку (24)
224
Автор поста оценил этот комментарий

Станок - просто товар. К нему идёт сопроводительная документация, в которой указано, что он может и для чего приспособлен. Любое нецелевое использование не покрывается ни гарантией продавца, ни гарантией производителя. И неважно, что там покупатель с ним удумал делать и о чем спрашивал.


Очевидно, что продавец не будет писать в договор гарантии того, что станок будет делать за пределами технической документации - разве что со ссылкой на запрос заводу изготовителю, который разрешит этот вопрос. Т.е. переложит ответственность.


Это примерно как с машиной легковой. Она не развалится от того, что вы перевезёте на ней тонну арбузов. Менеджер салона примерно так и выразится, указав, что это всё на ваш страх и риск. Ну и потом, при ремонте, в гарантии будет разумеется отказано - хоть обссылайтесь на слова менеджера.

раскрыть ветку (23)
13
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Экстремизм (пп. з п. 5 ст. 10.6 Закона об информации)
раскрыть ветку (13)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вообще-то, жесткие диски - они могут быть оптимизированы под какой-то тип нагрузки, но ломаться от другого типа нагрузки не должны. Вы можете хоть синий, хоть даже зеленый диск поставить, например, в сервер, и все должно и будет работать. Только медленнее, чем с серверным диском.

раскрыть ветку (8)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Экстремизм (пп. з п. 5 ст. 10.6 Закона об информации)
раскрыть ветку (7)
6
Автор поста оценил этот комментарий

15 лет работаю системным администратором, и все эти 15 лет мне приходилось ставить обычные бытовые синие и зеленые диски буквально везде, включая системы видеонаблюдения, серверы, сетевые хранилища и т.п. Не от хорошей жизни, разумеется, а от недостатка денежных средств. И все работало и до сих пор работает.

Разумеется, у них меньше надежность и меньше наработка на отказ. Но вот прямо сломаться от такой нагрузки они не должны.

Вот даже дома у меня прямо сейчас NAS из зеленых дисков, которым уже по 10 лет. За 10 лет заменены 2 из 6 дисков, в остальном полет нормальный. 24/7 работают на скачку и раздачу торрентов, так что нагрузка будет даже побольше системы видеонаблюдения. Видеонаблюдение, там довольно низкая скорость потока и простая последовательная запись.

С чем могут быть проблемы, так это с SMR дисками, причем самое смешное, что есть SMR диски не только бытовые, но и для тех же систем видеонаблюдения и сетевых хранилищ, что должно подразумевать хорошую производительность на запись, но SMR диски и запись - понятия несовместимые.

Однако даже в случае SMR дисков максимум что будет, этот драматически низкая производительность (например, с обычным дисков восстановление рейд-массива - несколько часов, а с SMR диском может занять пару недель!), но никак не выход из строя.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Экстремизм (пп. з п. 5 ст. 10.6 Закона об информации)
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Так я и не спорю о том, что у дешёвых бытовых дисков меньше надёжность и больше процент отказа. Я только хочу сказать, что они не выходят из строя от нагрузки, чтобы вот прямо нагрузить их - и они сломались. Просто придется немного чаще обращаться в гарантию и/или покупать новые диски, но с нагрузкой это никак не связано.
Разумеется, лучше купить диски с большей налагались
надёжностью, но когда диски которые в начале года стоили 8-9к, сейчас стоят 13-15к из-за санкций и всего такого, выбор очевиден.
Про NAS я уже сказала, нагрузка бывает разная. Документы
хранить - одно, раздавать 20 ТБ торрентов в месяц - другое.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Экстремизм (пп. з п. 5 ст. 10.6 Закона об информации)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Более того, в жестких дисках никак не отслеживается, какая на них была нагрузка. Есть только параметр наработки часов, которых ни о чем не говорит - обычный домашний компьютер тоже может работать 24/7 и не выключаться.

Вот SSD - это совсем другое дело. Там есть параметр максимального количества перезаписей, после которого диск выходит из строя. Из он разный для дисков разного класса. И через SMART отслеживается количество прочитанных и записанных данных. Для SSD действительно возможен преждевременный выход из строя при высокой нагрузке. Возможно, вы перепутали классические жесткие диски и SSD.

Автор поста оценил этот комментарий

у вас серьёзное заболевание, батенька! Маркетингоризм в острой стадии! Срочно лечить китайскими препаратами Абибас, Хуйнань и Клисри!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Экстремизм (пп. з п. 5 ст. 10.6 Закона об информации)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, они просто не докажут что использовал не по назначению. Хоть зелёные в сервер поставь. Они должны работать столько сколько должны.
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Экстремизм (пп. з п. 5 ст. 10.6 Закона об информации)
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати, не факт, что в поломке виновато нецелевое использование. Я в 2021 брал 4 WD red в домашнюю СХД и в течение 2 месяцев 2 из них менял по гарантии.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да не виновато. Они должны работать свои 2-3 года без перерыва без всяких но и ньюансов где их поставили
7
Автор поста оценил этот комментарий

Так и я том же.

>юридически гарантировать

Т.е. прописать в условиях договора, что поставщик гарантирует работоспособность <...>

раскрыть ветку (7)
25
Автор поста оценил этот комментарий

Вы говорите про поставщика, вам разъясняют про производителя, вывод - это об одном и том же. Нууу... Нет

ещё комментарии
8
Автор поста оценил этот комментарий

Работоспособность одно.


Фольга -- шоколадок в частности -- здоровски отражающий материал. Выжжжжжет глаза окружающим -- тот ещё вопрос, в инструкции не описано, в гарантии поставщика тоже -- кто будет нейроимпланты окулярных киберпротезов оплачивать? ;)

раскрыть ветку (2)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Я вот об этом в первую очередь подумал. Сам не работал на таком станке, но рядом стоял и видел как вырезали фигурку под мой заказ. Нифига это не безопасно для глаз.
3
Автор поста оценил этот комментарий

Кироши, кто же еще

0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Размещение неприемлемого контента
26
Автор поста оценил этот комментарий
Тоже есть знакомый как девушка из вашего рассказа. Он тоже пошёл в магазин, купил шоколадку с фольгой и сделал бульбик.
раскрыть ветку (2)
9
Автор поста оценил этот комментарий
А потом продал станок за 1,5млн, но не помнит как
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

И кому

И где деньги

10
Автор поста оценил этот комментарий
Хз, я бы пошел себя как этот менеджер. Зачастую подобная самодеятельность приводит к лишнему геморрою, поэтому лучше действовать строго по регламенту. Написано в инструкции,что станок для резки одного материала - значит для других не подойдёт и точка. А клиент пусть покупает и сам на свой страх и риск пробует, я за это уже ответственности никакой не понесу.
раскрыть ветку (1)
15
Автор поста оценил этот комментарий

А и здесь так же будет - так-то клиент может покупать станок хоть для использования в качестве судового якоря. Конторе, которая его продала откровенно пох. Понравился фокус с фольгой? Ну и хорошо - это нас мало касается. Счет, пожалуйста, оплатите и забирайте свой товар.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Станок стоимостью 1 - 1,5 млн. рублей спокойно порежет металл толщиной до 10 миллиметров, станок который режет только фольгу, стоит на порядок дешевле.

раскрыть ветку (14)
4
Автор поста оценил этот комментарий

10мм? Можно модель станка?))

раскрыть ветку (13)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Может он про фрезер? XD А если серьезно, сам занимаюсь перевозкой и продажей оборудки из Китая и могу сказать, что, в целом, возможно притащить самый дешманский и дерьмовый оптоволконный резак за полтора ляма себестоимости. И с парой миллиметров чермета он вполне себе справится, но ни как не с десятью уж точно. А те которые на порядок дешевле - углекислотные лазеры (о котором и идет речь в топе ветки) предназначены для обработки кожи, дерева, оргстекла, акрила и т.д. Эти станки вообще не предназначены для работы с металлом. Да, они могут порезать фольгу, могут с использованием специальной пасты даже гравировать некоторые металлы, но как уже писали выше, можно заработать проблемы с глазами, устроить пожар, даже банально спалить фокусирующую линзу. Крч я тоже на стороне первого манагера, когда меня просят притащить углекислотник для обработки металла - отправляю людей искать себе проблемы в другой конторе, мне этот гемор на ровном месте, да еще и за копеечную прибыль, нафиг не сдался.

раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Абсолютно согласен. Сам работаю в рекламке и пользуем китайский ноунейм станок. Чуть больше сотки покупали в 2017 году.

Основное направление, конечно же, гравировка. но при необходимости можно и вырезать хоть шильдик из фанеры с гравировкой. НО не толще четырех миллиметров.

раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Камрад, а подскажи, пожалуйста. На кольце из дуба эта хрень может надпись сделать?
раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще в лёгкую!
Причем либо прорезать сам текст (глубина будет зависеть от количества проходов линзы с лазером), либо сделать объемный текст, выбрав окружение букв.
исходя из личной практики - второй вариант на древесине с выраженной фактурой выглядит значительно красивше.
раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Да у меня тут прост. Появилась девочка. Доходы у неё на порядок выше моих. Она Рейндж Ровер месяц назад купила. Без пап мам и кредитов. Дарить ей что-то за деньги я смысла не вижу. Сделал кольцо из дуба. Но надо написать "Сейчас". Я попробовал - не получается. Вот ищу способы, как написать)
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Идея просто маст хэв! Поддерживаю. Обратись в любую рекламку своего города. И шрифт помогут выбрать, и подскажут как сделать красивее.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Пасибо! Жму руку!
0
Автор поста оценил этот комментарий
И ещё уточнение. Это спил части ствола или спил сучка? Просто сук по строению волокон будет прочнее. Ну и толщина спила тож не слабо так роляет.
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не, из массива. У меня их 2. Вдоль волокон и поперёк. То, которое поперёк, лопнуло, я его склеил
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Аааа! Я то думал просто спил.
ну тут только по рекламным агенствам. Либо как варик обратиться к гравировщику, это будет в разы дешевле.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Модель не подскажу, у нас в Челябинске человек делает и продаёт такие станки ( бригада соответственно), продаёт успешно, заказов на полгода вперёд, голова 5кВт, режет сталь до 10 мм. Да и на авито можете посмотреть и убедиться, полно таких станков.

0
Автор поста оценил этот комментарий

А что именно удивляет, цена или толщина? Станок за 5-6млн (6кВт) порежет сталь 30мм, так что за 1,5млн, думаю, найдётся станок, который порежет 10мм.

Ну и ещё неплохо бы знать материал: сталь, латунь, алюминий, нержавейка, медь - так то цуть-цуть разные металлы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Цена на толщину. Как-то дёшево. Но если реально так упало, что можно 5квт лазер за 1.5 взять то здорово)

1
Автор поста оценил этот комментарий
Шоколадка с фольгой хорошо, но я бы ещё попробовал порезать бутылку минералки, это частые соседи знаете ли
0
Автор поста оценил этот комментарий
Какой-то сложный путь, чтобы купить себе шоколадку. Сарказм
0
Автор поста оценил этот комментарий
Станок был куплен у кого дешевле.
"И какую же ты нанял? Ту у которой грудь больше."
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества