В течении месяца дважды столкнулся с подобным мошенничеством при ремонте бытовой техники.

Первая история и первые два фото. Мать товарища вызвала мастера обслужить стиральную машину. Работы выполняли два молодых парня. Выставили ей счет 51к+ женщина в возрасте деньги отдала. Сразу скажу, что пытаться анализировать цены и виды услуг смысла нет. У мастеров была только одна цель - развести на деньги. Товарищ скинул фото акта выполненных работ и короткую переписки с ними по вопросу: «а почему так дорого?». Меня аж затрясло от такой несправедливости. Первое, что хочется сделать - сломать лицо. Но это в корне не правильно, расскажу об этом ниже. Почитал, что можно сделать, как действовать. Первое - это Закон о зашите прав потребителей, второе - подобные действия можно трактовать как мошенничество.

А значит есть повод обратиться в полицию и написать заявление. Собственно что и было сделано. После, матери товарища поступил звонок от молодого человека и попросил реквизиты карты. Вернули 20 тысяч рублей. В это время родственник товарища созвонился со знакомым юристом, тот тоже посоветовал написать заявление, ни с кем не искать встреч, что бы воздействовать на лицо. А кулаки чесались очень-очень сильно. Но со слов юриста, для этих людей это может быть часть схемы по отъему денег у населения. После рихтовки лица уже они пишут заявление. И разведут уже на сумму значительно большую. А еще эти люди могут быть на короткой ноге со служащими в органах. Поэтому рукоприкладства исключить.

20 вернули, но 31 - это все равно дорого за обслужить стиральную машинку. Обидно. Поэтому был звонок уже знакомому человеку в органах, который сидит гораздо выше полицейских с районного участка. Передал информацию о заявлении. А через полтора часа позвонили исполнители ремонта и сказали что готовы вернуть оставшуюся сумму. Договорились о встрече, на ней я присутствовал , принесли деньги и попросили расписку о том, что претензий к ним больше нет. В конце попросили оставить какую-то сумму им, мол запчасти они же покупали. Действительно, был поменян тен и манжета. 10к им оставили, потому что мы люди, а не сволочи.

История вторая и следующие фото. В воскресенье звонит мой родственник (дядя) и спрашивает: «За сколько я покупал подсветку на телевизор?». Он знал, что я покупал и менял такую самостоятельно. Сказал, что брал за 1.5 тысячи. А он говорит, что сейчас ему мастер поменял три светодиодных полоски и за каждую просит по 4.5 тысячи. И за стиральную машинку еще сверху 18 тысяч. Похоже, что снова развод. Я сказал, что это слишком дорого, денег не давать. И что сейчас приеду. Спросил модель телевизора. На маркетплейсах такая подсветка стоит копейки. Очень надеялся встретить тех же людей. Но нет. В итоге там был один молодой человек, который выставил пенсионерам за ремонт старой стиральной машинки и такого же старого телевизора счет в 37 тысяч 700 рублей.

Я сказал, что эти работы не стоят запрашиваемого гонорара. Мне возразили, что именно столько и стоит и максимум, что он скинет 10-15% как для пенсионеров. Рассказал ему, чем закончилась предыдущая встреча с его коллегами, что деньги вернули до копейки. И заявление будет в полиции. Парень хоть и молодой, но оказался сдержанный, на мои аргументы не повелся и остался при своем. При нем позвонил в полицию, переключили на районный отдел, там предложили приехать непосредственно в отделение и уже там изложить суть проблемы, либо договориться нам на месте. Аргумент полицейского был таким, что воскресенье, сотрудников в отделении не хватает и приехать он не сможет. Мастер естественно ехать отказался. При этом во время разговоров свой телефон держал так, что понятно было, что он снимает нас на камеру. Так что никакой агрессии против мошенников, не давайте им контр-аргументы.

В это время приехал мой двоюродный брат. При мастере обзвонили других мастеров. Рассказали какие работы были сделаны и узнали их расценки. Которые оказались значительно ниже. Вообщем, потратив еще какое-то количество времени сошлись на 20 тысячах и вопрос закрыли. Без злоупотребления служебного положения знакомого человека.

Через час позвонил полицейский и очень попросил приехать участок и дать разъяснения, чтобы тот заполнил свои документы за принятый звонок. Не смог отказать, поехал. Встретил старший лейтенант полиции. С порога начал жаловаться о своем тяжелом положении на службе, что людей нет, приехать он не мог, потому что не на кого оставить отделение и т.д. Хорошо, что договорились сами. Сказал, что будь его воля всех бы этих мошенников огрел бы своей резиновой дубинкой, а то этих негодяев очень много стало и разводят честных граждан на деньги. И добавил: «Хорошо, что деньги не дали, а то и суд бы не помог». Такими категориями мыслит старший лейтенант полиции. Слушать это было даже не смешно, а грустно.

Пару раз попадал на таких.

Первый раз был во время ковида.

Сломался ноутбук, на просторах интернета нашел сайт. (По неопытности доверился таким надписям как официальный сервис данного бренда.) Оставил заявку, перезвонили, сказали что поскольку сейчас карантин, они сами приезжают, и отвозят в сервис на диагностику. На тот момент не сталкивался с мошенниками , поэтому не было сомнения. Приехали, отдал ноутбук. Спустя несколько дней звонок, что нашли в чем проблема и ремонт выйдет в 25к. Либо я могу отказаться, то тогда ехать и забирать мне самому его, и он будет в разобранном виде. По итогу я согласился. Привезли ноутбук, оплатил "услуги" , дали год гарантии. И спустя неделю проблемы начались. Позвонил что бы исправили по гарантии. В ответ , да конечно, как мастер освободится, вас наберёт. Проходит неделя, ещё раз звоню им, и точно такая же история. После уже дозвониться не получалось. По итогу забил на них и своими силами все исправил.

Вторая история была со стиральной машинкой. На тот момент я жил в съемной квартире. Машинка начала прыгать , а потом и вовсе перестала запускаться. Нашел листовку с объявлением. Позвонил , приехал мастер. Посмотрел, озвучил предварительную сумму около 10к. (И намекнул что она может быть больше, надо вести в центр, делать диагностику, все чистить, и т.д. ремонт займет пару недель ). Я сразу позвонил арендодателя квартиры, объяснил ситуацию. Он жил недалеко и сразу приехал. (Договор был составлен так , что какие либо поломки исправляю я) Он тоже посмотрел что с машинкой , посоветовал просто выгнать мастера, а мне купить щёточки и поменять их. Ну нашел подходящие щёточки , отдал за низ 800 рублей. За пол часа поменял щёточки и все заработало.

И третий случай был был с покупкой квартиры. Точнее с обращением в агентство. Поехали мы смотреть квартиру, посмотрели, агенство нам предложило что сделают расчет после чего мы уже либо согласимся либо откажемся, Это была вторичка, мы на тот момент попадали на программу молодая семья, но там только новостройки. Естественно, после озвучивания подсчётов , мы отказались в пользу новостройки у застройщика напрямую без агенств. Проходит несколько дней, звонок из агентства. - "Вы были у нас, поскольку вы отказались от нашей услуги, то то должны оплатить компенсацию за проделанную работу. Это написано в договоре, но поскольку вы были с ребенком мы не стали вам возить по офисам для оформления договоров". Поинтересовался о какой сумме идёт реч. Обозначило сумму в 15000. Спросил почему они изначально об этом ничего не сказали. Ответили что это в договоре есть. На что я задал вопрос , а почему они мне договор не предоставили и почему его не было у человека который представлял агенство. По итогу я им сказал что я ничего не подписывал и платить ничего не буду. После чего было ещё несколько подобных звонков. Несколько раз о себе услышал "приятные" слова. И далее тишина. Привет агентству недвижимости Аревера в Красноярске,, сожалею что не получилось обмануть меня.