5

Ответ на пост «Как не платить в Яндекс.Такси»

Яндекс списывает деньги с карты пассажира в самом начале поездки, сразу после того как таксист нажимает кнопку "в пути". Если денег на карте нету, то оплата автоматически меняется на наличку, о чем таксиста сразу же информируют баннером на пол-экрана. А пассажир после начала поездки уже не может поменять способ оплаты. Во всех случаях, когда я сталкивался с подобной ситуацией, пассажиры даже не подозревали, что существуют какие-то проблемы с оплатой. Я частенько сталкивался с этим и всегда говорил: "изменилось на наличку, видимо денег на карте не хватает" и пассажир сразу же начинал ковыряться у себя в телефоне и либо оплачивал наличкой, либо переводом. Никогда в ответ не было негатива. @user7020665, с пассажиром можно разговаривать и спокойно объяснить, что оплата не прошла, а если нет налички попросить переводом, но вместо этого ты отпустил зачем-то пассажира без оплаты и начал какие-то мутки мутные мутить с тех.подержкой, а теперь жалуешься какой Яндекс плохой. Я конечно недолюбливаю Яндекс, но в этой конкретной ситуации ты сам себе злой буратино.

17

Ответ на пост «Как не платить в Яндекс.Такси»

История 1.

У меня одно время несколько лет назад почему-то в приложении Я.Такси начала слетать настройка с карты на наличные. ХЗ, что такое было, но примерно на 10 поездок один раз слетала. Не так что заказываю такси с оплатой по карте, а в процессе оплата слетает, нет, а - проехал с оплатой по карте, а на следующую поездку оплата стоит наличными. Может в кармане как-то телефон нажимался, хз.

А значок способа оплаты тогда или не видно было на экране заказа, или он не очень очевидным был, и я туда никогда особо не смотрел, потому что в настройки оплаты вообще не лезу. Один раз карту настроил и всё, с неё всегда оплата проходит. Поменял карту - настроил новую и аналогично годами не лезу в тот раздел.

Так вот несколько раз было такое, что я заказываю такси, еду, приезжаю, выхожу, а таксист такой: - э, а заплатить? Потому что стоит наличка вместо карты. Было неприятно, хотя я извинялся и объяснял, что настройка почему-то слетает. Обычно на Сбер переводил тогда. После какого-то обновления приложения проблема сама собой пропала.

История 2.

Надо нам было с братом жены поехать на встречи, у каждого своя. Он устраивается на престижную работу, у меня просто деловая встреча, но важная. Встречи были примерно в одном месте, поэтому решили ехать вдвоём в одном такси. Брат втиснулся в "троечку", я тоже приоделся, а раз такое дело - Важные Дела и мы такие красавчики, вызываю такси "Бизнес". Приезжает красивый мерс, водитель нарядный, вежливый, мы нарядные, вежливые, здороваемся, садимся два деловых мужчины в бизнес-такси, едем, ведём Важные Деловые Разговоры.

А за такси оплата по карте, не помню точно, пусть будет 2 000 руб. Пока едем, звонит жена, мол, я тут нам забронировала билеты, надо срочно выкупить. Цена 40т. У меня на карте примерно 41т, я, особо не думая, перевожу на билеты 40т и продолжаю общаться с братом жены по Важным Деловым Темам. Приезжаем, вежливо благодарим водителя, говорим, что нам всё понравилось, выходим и идём по своим Важным Деловым делам, такси уезжает. Минут через 5 я решаю поставить оценку водителю, пока совсем не забыл, захожу в приложение, а там... "заказ не оплачен, на карте не хватило денег".

Пздц, мне было так стыдно ))) Такие деловые чуваки, а за такси не заплатили, потому что денег нет )) Перекинул деньги с другого счёта на расчетную карту, оплата списалась, поставил водителю 5 звёзд и чаевые оформил.

Показать полностью
75

Ответ на пост «Как не платить в Яндекс.Такси»

Ну яндекс странные конечно в этом плане. Лет так тройку назад на такси ехал, каким-то чертом по умолчанию в заказе встала оплата наличными, хотя всегда по карте езжу. Машина доехала, я вышел и пошёл. На обеде листал траты, увидел, что нет списания по такси, полез в приложение и увидел, что заказ наличными. Нехорошо, подумал, надо написать в поддержку, человек меня довёз нормально без вопросов. Долго танцевали с бубнами, ибо мне чек нужен был об оплате для бухгалтерии, в итоге дали номер водилы, чек, типо, требуйте с автопарка. Пришлось кинуть водиле просто на карту, на чек забил, хотя, казалось бы, чего проще провести операцию от меня к водил внутри их системы...

6

Ответ на пост «Как не платить в Яндекс.Такси»

Что будет, если вы не заплатите за такси в США или Европе? Вызовут полицию и вас арестуют.

Настолько дешёвая манипуляция.

В США тоже есть баклажаны, которые бьют таксистов и не оплачивают поездку.

И скорее всего если тебе не набьют ебальник, а просто уйдут неоплатив, то полиции будет глубоко насрать, особенно если ты привёз пассажиров в какое-то гетто.

87

Ответ на пост «Как не платить в Яндекс.Такси»

Я как то пошёл забирать матушкин заказ с Вайлдберриз, но не знал что заказала она его с моего профиля, а у меня на карте нет нужной суммы. Пришёл в пункт выдачи, девочка сказала что прога зависла, потом сказала типо всё норм. Ну я пошёл домой, пью чай, зашёл проверить сколько потратил в продуктовом, смотрю несколько отказов по оплате от ВБ, сообразил в чем дело, перекинул деньги на карту, ничего не происходит, больше попыток оплаты не было, ну время как раз было под 9 вечера, смена закрывается. Через день или на следующий, взял контакты у сменщицы и закинул девушке нужную сумму, по тому что вроде как с неё удерживают, не знаю как штрафы, но деньги за товар я вернул человеку.
Просто пидарасов много, Яндекс даёт возможность наебывать водил, но наебывают именно люди.

13

Ответ на пост «Как не платить в Яндекс.Такси»

Вобщем оно и понятно. Я в Яндексе поработал две недели и мне хватило понять, что это. Не важно кем и где я до этого работал. Важно, что у меня 20 лет стажа вождения, я зарегистрирован в городе, в котором собираюсь заниматься извозом и город знаю достаточно не плохо. Но отношение Яндекса к водителю, как к скоту.

Сейчас даже не каждый гастарбайтер пойдет работать в Яндекс такси. Все эти тарифы вместе, рейтинги активности, перевоз детей с креслом пассажира при выключенным тарифе детский - ну достали. В Яндекс такси люди идут от безысходности. И водителей стало не хватать. Как мне кажется. Потому что сегодня я хотел заказать такси на работу, мой авто на ТО. И за 30 минут поездки из спального района (лужа) в центр города Яндекс заломил 1800₽ на экономе. На такое щедрое предложение я отказался.

И лично меня данная ситуация позабавила и обрадовала. Потому что в следующий раз, когда мне понадобится такси, я обращусь в парк. К тому парку, который имеет свое приложение. Заказ сделаю по старинке, заранее. Мне не сложно. Мой заказ улетит в их систему. Его или водитель подберет, тот, которому данная поездка удобна. Или диспетчер будет искать водителя, которому мой заказ удобен. Но я 100% уеду. А Яндекс пусть дальше оптимизирует свой бизнес.

Цена заказа через парк оказалась 1170₽. И я готов был к такой сумме. Да, такси не должно быть дешевым. Не правильно, когда 4 человека заказывают такси, потому что им автобус выйдет дороже. Но так же не правильно, когда надо бегать искать такси во дворе. Смотреть как такси твое уезжает с места подачи. И прочая дичь.

Я сейчас наблюдаю провал идеи сделать из такси общественный транспорт. И это хорошо. Сервис был ужасный. Как для клиентов, так и для водителей. Последний аргумент использовать Яндекс, ибо дешево, испарился из-за их офигенного менеджмента.

Я злорадствую.

Показать полностью
6312

Как не платить в Яндекс.Такси

Что будет, если вы не заплатите за такси в США или Европе? Вызовут полицию и вас арестуют.
Что будет в Яндекс.Такси, если пассажир не заплатит?
За всё заплатит водитель.
Лайфхак для пассажира.


Вчера поздно вечером забираю клиента. Клиентка в знатном подшофе едет в аэропорт, большой чемодан. Тариф "Комфорт+"
При выезде "звоночек" - "пассажир изменил способ оплаты на наличные". Странно? Ну, может быть она хочет с карты перевести, хотя, согласитесь, какой в этом смысл, если пассажир и так заплатила бы с карты?
Приезжаю в Шереметьево.
Пассажирка собирается выходить. Заказ на 2000 рублей. А деньги?
Какие деньги?
Объясняю, вы поменяли способ оплаты на наличные, вы сами слышали в начале, что это сказала Алиса.
"Ничего я не меняла! Это вы поменяли! У меня нет наличных!".
Звоню в поддержку.
Естественно, все "сотрудники заняты, перезвоните позже". Пишу. Отвечает робот, "мы разбираемся с вашей ситуацией".
Ситуация накаляется, самолет может улететь. Тариф "Комфорт+", нужно быть вежливым, поддержка должна разобраться. Вынужден отпустить пассажирку.
Что в итоге?
Бесконечная переписка с роботом и разными сотрудниками по кругу - напишите номер поездки (несколько раз написал, каждый раз каждому), что случилось и мы обязательно разберемся.
Кратко.
Не разберутся.
С вас обязательно возьмут еще комиссию (у меня 500 рублей). Вы свозили бесплатно, и еще за это заплатили временем, бензином и комиссией Яндексу.
А пассажир?
Цитирую: "Мы проверили информацию о поездке и профиле пользователя, но не смогли подтвердить, что заказ не был оплачен, поэтому комиссию вернуть не получится. В будущем, если такая история повторится, пользователь не сможет платить наличными."
И вишенка: "В некоторых случаях водителю могут компенсировать убыток промокодом на поездки с комиссией сервиса до 1 рубля".
Бинго.

Ах, да. А еще вам испортят рейтинг.

UPD
Яндекс ответил, что, что способ оплаты он изменил на наличные, потому что на карте пользователя не было денег. Пассажирка не виновата, она не переключала.
В принципе, очень удобно. Если у клиента денег нет, переведем все проблемы на водителя, заодно спишем с него комиссию.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества