Как зарабатывают на волонтёрах, набирая массовку на госплатформе «Добро.рф»
Приглашение на волонтерское мероприятие
Неделю назад мне пришло письмо от портала «Добро.рф» (единой информационной системы в сфере развития волонтерства), так как я зарегистрирован на ней, и у меня стоит галочка напротив «Приглашение на мероприятия». Зарегистрирован там давно, а такое приглашение пришло впервые.
В письме (см. скриншот ниже) организатор волонтерской деятельности «Важные события» пригласил меня в качестве волонтера на «ежегодное деловое и статусное мероприятие ведущего банка России».
По указанному в тексте письма адресу проведения «Ежегодного делового мероприятия ведущего банка России» (микрорайон Рублёво-Архангельское, квартал № 120, 16 – это «СберСити», новый жилой и деловой район на западе Москвы) стало понятно, что мероприятие СберБанка.
Вчера прочитал, что «Сбер» занял первое место в рейтинге 100 самых прибыльных компаний России по версии Forbes, его чистая прибыль по итогам 2025 года составила 1,7 триллиона рублей.
Подумал: а Греф в курсе, что для деловых мероприятий его банка вместо работников по найму используют волонтёров?
Московский стартап-саммит
Посмотрел, какое мероприятие проводит Сбербанк в «СберСити» 29–30 сентября. Оказалось, «Московский стартап-саммит — 2026»:
«Московский стартап-саммит — мероприятие, посвященное технологическому предпринимательству, инвестициям и новым разработкам. Его организуют правительство Москвы и Сбер. В 2026 году саммит пройдет во второй раз.
Главная особенность саммита — возможность собрать на одной площадке разные стороны технологического рынка. Стартапы представляют свои продукты, инвесторы ищут проекты для вложений, а компании — готовые решения, которые можно внедрить в бизнес».
Гражданская инициатива волонтерского центра «Важные события»




Скриншот мероприятия на платформе «Добро.рф».
На портале «Добро.рф» организатор волонтерского мероприятия «Ежегодное деловое мероприятие ведущего банка России», размещенного в разделе «Гражданские инициативы» (см. скриншот выше), автономная некоммерческая организация «Важные события» (директор Елена Дудина) так описала свою миссию (см. скриншот ниже):
«Дать возможность каждому человеку стать волонтером».
Достойная миссия, только вот в первой же строчке раздела «Для волонтеров», где описано, что получают откликнувшиеся на вакансию «Помощник в зале» за участие в «Ежегодном деловом мероприятии ведущего банка России», написано (см. скриншот ниже):
«Компенсация расходов на питание 2000 рублей за два дня».
Формулировка «за два дня» уже подразумевает, что волонтеру, вышедшему только в первый или только во второй день, питание не полагается.




Описание волонтерской вакансии «Помощник в зале» мероприятия «Ежегодное деловое мероприятие ведущего банка России» на платформе «Добро.рф».
Денежная компенсация или оплата труда?
Обычно бесплатное питание предоставляется волонтерам, если смена длится более 4 часов (ориентируясь на нормы трудового законодательства). Здесь же смена в первый день длится 2,5 часа, во второй — 3 часа 15 минут.
Чтобы волонтерам что-то компенсировали деньгами – это вообще большая редкость.
Поэтому если вам показалось, что в данном случае это оплата труда, то вам не показалось.
За что же платят деньги?
В разделе «Обязанности волонтеров» описания мероприятия «Ежегодное деловое мероприятие ведущего банка России» указано «помощь организаторам» с такой расшифровкой (см. скриншот выше):
📌 Задача: находиться на площадке в определенное время в определенном месте.
‼️ Важно: работа на ногах‼️
На странице организатора волонтерского мероприятия указаны контакты:
Захожу в их телеграм-канал и вижу такое же объявление от 23.09.2026 пользователя Elena Dudina о наборе волонтеров. Вот только первый пункт, про деньги, уже сформулирован по-другому, без упоминания компенсации расходов на питание (см. скриншот ниже):
«2000 рублей за два дня. Оплата сразу после окончания второго дня»
Это на «Добро.рф» объявление о наборе волонтеров должно пройти модераторскую проверку, а в своем канале можно обойтись без эвфемизмов и дать конкретику по функционалу (см. скриншот выше):
«На протяжении всего времени нужно стоять и никуда не уходить. Категорически запрещено разговаривать (смысл в том, чтобы была звенящая тишина), нарушение правила – мгновенное удаление с площадки без выплаты. Можно смотреть в телефон».
То есть всё-таки 2000 рублей – это не компенсация питания, а выплата за выполнение определенной работы на определенных условиях (роль массовки).
Форма регистрации на мероприятие так и названа — «Заявка на участие в качестве массовки на мероприятие 29 и 30 сентября» (см. скриншот ниже):
И судя по реакциям прочитавших пост, большинство, кажется, поняли, что речь идет не о настоящем волонтерстве.
Найм волонтеров на потоке
В телеграм-канале волонтерского центра «Важные события» я увидел еще несколько подобных объявлений.
Например, за участие в 5-м Национальном конгрессе «Anti-ageing — новое целеполагание в медицине» 22–24 мая 2026 года (задачи — участие в качестве слушателя, переход в залы по команде координатора, т. е. опять массовка), помимо горячего обеда, кофе, чая — «1000₽ сразу по окончании мероприятия за каждый день» (см. скриншот ниже).
Потом волонтерам оформляют сертификаты на «Добро.рф» (см. скриншот ниже).
Исходя из приписки к сообщению выше в телеграм-канале («На добре пока заявку не подавайте, она для волонтёров!») я предположил, что платформа «Добро.рф» — не единственная площадка, используемая волонтерским центром «Важные события» для найма массовки.
Массовки волонтеров
Поиск привёл меня к объявлению от имени Елены Дудиной в группе ВК «Массовки.ру» (см. скриншот ниже).
В комментариях к этому объявлению Оксана Донецкая процитировала такое же объявление и написала (см. скриншот ниже):
«Это же объявление, но в другой группе. Не стыдно больше 50 процентов себе забирать?»
Действительно, в сообществе ВК «Работа Красногорск Москва» нашел точно такое же, но размещенное на три дня раньше объявление некой Елены Кузьминой о найме массовки, только ограничением по возрасту и с «выплатой гонорара» за две смены 5000₽, питание не предусмотрено (см. скриншот ниже).
Еще одно небольшое отличие в разбивке второй смены на две части: 16:00 — 17:15 и 17:30 — 19:15.
И, конечно, без упоминания волонтерства и всех этих «плюшек», оценённых, получается, в половину стоимости работы:
• Верифицированные часы и сертификат на «Добро.ру»
• Возможность получить новую бумажную книжку волонтёра
• Опыт в бумажную книжку волонтера
• Баллы «Другого дела»
Открытость и прозрачность в привлечении волонтеров
Привлечение волонтеров втёмную, без явного и полного обозначения их функций — это проявление неуважения к ним и к одному из основных принципов организации волонтёрской деятельности.
Из методического пособия «Навигатор организатора волонтёрской деятельности в странах СНГ» (Д. А. Крайнов, А. К. Левит, М. С. Миронова, А. Р. Рюмин, А. А. Соколова, Москва, ГБУ «Мосволонтёр», 2025):
«При организации привлечения волонтёров важно помнить, что этот путь начинается с открытости и прозрачности всех условий участия».
Директор АНО «Важные события» Елена Дудина не может не знать этого. В презентации (см. скриншот далее) упомянуты ее дипломы и сертификаты «координатора, организатора волонтёрской деятельности, тренера, интервьюера и пр.», их можно увидеть на странице волонтёрского центра «Важные события».
На странице Елены Дудиной как волонтера написано:
«Успешно прошла обучение более чем в 50 курсах по программам для волонтёров, тим-лидеров, координаторов и организаторов волонтёрской деятельности (есть сертификаты организаторов, тренеров, интервьюеров и пр.), а также по программе повышения квалификации».
За пять лет работы на платформе «Добро.рф» волонтерский центр «Важные события» организовал 500 мероприятий и привлек почти 5 000 волонтёров, которым проставил почти 80 000 часов за участие (см. скриншот ниже).
Скриншот раздела «Результаты» на странице волонтерского центра «Важные события» на платформе «Добро.рф»
На странице АНО «Важные события» заявлено о следующем опыте руководителей:
"Участие в качестве тренеров/кураторов:
• Организация и проведение обучения волонтёров АНО «Центр помощи и развития «Океан»
• Образовательная программа Ассоциации волонтерских центров для волонтеров и организаторов волонтерской деятельности Саратовской области
• Обучающая программа «Включайся!»"
Я в ноябре 2025 года прошел программу для начинающих волонтеров «Включайся!», организованную «Мосволонтёром».
В предложенном там для изучения «Путеводителе волонтера Москвы» было приведено важное разъяснение отличия волонтерской помощи от бесплатного наёмного труда:
«Некоммерческая или волонтерская организация напрямую не может быть благополучателем помощи от добровольцев, потому что будет связана с бесплатной работой на определённую группу людей, такие добровольческие усилия могут потерять своё нравственное значение для общества».
Тем более не может быть благополучателем коммерческая организация.
А кто же являлся прямым благополучателем (получателем помощи волонтеров) в данном случае? И кто был заказчиком волонтерских услуг? Сбербанк, стартапы, инвесторы и другие предприниматели, получается?
Кто был на саммите? Можете подсказать, для чего и для кого нанимали как минимум несколько десятков человек по всем этим объявлениям?
«Кто виноват?»
Из сообщества ВК автономной некоммерческой организации «Важные события» (см. скриншот):
«25 июля прошла встреча председателя комитета Государственной Думы по молодежной политике, председателя Совета Ассоциации волонтерских центров Артема Павловича Метелева с некоммерческими организациями города Москвы».
И все эти знаки «Доброволец России», «Волонтер Москвы», всевозможные премии и т. п. выдаются тем, кто набирает волонтёрские часы в том числе с помощью вот таких вот мероприятий с оплатой деньгами.
И эта Ассоциация волонтерских центров, председателем Совета которой является депутат Госдумы Метелев, — оператор государственной платформы «Добро. рф», цель которой — развитие созидательной гражданской активности, вносит свой вклад в дискредитацию волонтерства и волонтёрского движения.
Именно Метелев руководит ею и несет ответственность за то, что эта платформа, предназначенная для поиска волонтерами вакансий и помощи организаторам волонтёрских проектов, используется для решения задач бизнеса и найма временного персонала, превращая помощь волонтеров (точнее, людей, ошибочно считающих себя волонтерами) в источник дохода.
Ведь если на деловом мероприятии ведущего банка России выделяются сотни тысяч рублей волонтерскому центру для выплаты «волонтерам», то это ведь для развития бизнеса, насколько я понимаю?
Из Федерального закона от 11.08.1995 № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)»:
«2. Направление денежных и других материальных средств, оказание помощи в иных формах коммерческим организациям, а также поддержка политических партий, движений, групп и кампаний благотворительной деятельностью не являются».
А что же волонтёры?
А волонтёрам, зарегистрированным на «Добро.рф», выдадут еще один сертификат, в их волонтёрские книжки добавится еще одно «доброе дело» и еще несколько отработанных часов (на скриншоте ниже показано, как выглядит моя книжка волонтёра).
Пример электронной волонтерской книжки на сайте dobro.ru.
«Что делать?»
Я собираюсь отправить ссылку на этот пост в службу поддержки платформы «Добро.рф» с просьбой:
• удалить страницу мероприятия «Ежегодное деловое мероприятие ведущего банка России» волонтерского центра «Важные события»;
• не засчитывать или аннулировать волонтерам часы за участие в этом мероприятии;
• не выдавать волонтерам или отозвать выданные сертификаты за участие в этом мероприятии;
• проверить деятельность волонтерского центра «Важные события» (АНО «Важные события») на соответствие Стандарту работы организатора добровольческой/волонтерской деятельности.
На странице мероприятия «Ежегодное деловое мероприятие ведущего банка России» указано, что «организация работает по стандарту организатора волонтёрской деятельности».
Из пункта 1.5 «Принципы работы организатора волонтёрской деятельности» этого стандарта (см. скриншот ниже):
«В своей деятельности организатор волонтёров руководствуются следующими принципами:
• приоритета добровольческих ценностей;
...
• нацеленности на социальные приоритеты и помощь нуждающимся;
• открытости, честности и прозрачности по отношению к добровольцам, благополучателям/получателям помощи волонтёров, другим сторонам добровольческой деятельности...»
В этом же стандарте в пункте 1.2 указано, что организатор волонтеров несет ответственность за урон, нанесенный имиджу добровольческого движения.
Я считаю, что деятельность волонтерского центра «Важные события» (АНО «Важные события») наносит урон имиджу добровольческого движения.
А вы так считаете?
UPD:
06.10.2026 я получил ответ на свое обращение в службу поддержки платформы «Добро.рф»:
Здравствуйте!
Спасибо, что так подробно описали ситуацию и приложили материалы — понимаем, что вы проделали серьёзную работу, чтобы разобраться.
По вашим просьбам вынуждены сообщить: мы не можем удалить мероприятие, аннулировать часы и сертификаты или провести проверку организатора.
Всё, что происходит на платформе — публикация мероприятия, приём заявок, начисление часов — соответствует правилам Добро.рф. А всё, что находится за пределами платформы: как организатор ведёт набор, какие задачи даёт, как взаимодействует с волонтёрами на месте, — это вне нашего контроля. Платформа не регулирует эти процессы и не может их проверять.
К сожалению, повлиять на ситуацию мы не можем.
Если появятся другие вопросы по работе платформы — пишите, мы на связи.
Мы счастливы помогать вам 💜
С уважением,
Команда техподдержки платформы Добро.рф
















