tommy1988

Через день читаю о проблемах с платными услугами у российских операторов и был рад, что в Украине пока этого нет. Но сегодня столкнулся с подлюченной у меня услугой от Файлового архива "loadboom-ua.com/".

Как видим смс отправленно с моего номера но я этого не делал (меня в первую очередь интересует как так получилось). Когда я отключил услугу видно время отправки, а при подключение ни даты ни времени.

С этим я обратился в колл-центр оператора. Переписка ниже. В переписке не сохранились мои первоначальные вопросы потому пишу по памяти (самое интересное с 21:36:21:

1. Почему невозможно связаться с оператором и меня гоняют по кругу в голосовом меню.

2. Почему у меня подключена платная услуга по номеру 2262? Как ее откючить и вернуть деньги?

Переписка с оператором:

21:34:44, Представитель lifecell: Добрый вечер, Олег! Меня зовут Дмитрий.

21:35:12, Представитель lifecell: Для соединения с оператором достаточно совершить звонок на номер 5433 и выбрать пункт соединение с оператором, используя голосовые подсказки. Также рекомендуем воспользоваться новым сервисом самообслуживания для смартфонов "Виртуальный помощник". Звоните на 543322 (бесплатно) и переходите по ссылке, которая будет отправлена в SMS. Используя данный сервис, Вы найдете информацию о вашем тарифе, балансе, новых услугах или тарифных планах, и сможете получить консультацию агента контактного центра.

21:35:16, Представитель lifecell: Соединение с представителями информационно-консультационного центра осуществляется и возможно после выхода в соответствующий пункт меню. Для абонентов lifecell разработана индивидуальная система интерактивного голосового меню, где учитываются индивидуальные особенности пользования услугами. Для того, чтобы соединиться с представителем информационно-консультационного следует ориентироваться на подсказки в голосовом меню.

21:36:21, Имя Фамилия: Я слышу сообщение "операторы заняты и чтоб не ждать..." меня отправляют в пердыдущие меню. Но главное это второй вопрос

21:37:22, Представитель lifecell: Номер 2262 не принадлежит компании lifecell. Это номер контент-провайдера ТОВ "Українська Мобiльна Група". Предоставляет услугу "Микро платежи".

21:38:27, Представитель lifecell: Для отключения, будет достаточно совершить звонок на номер горячей линии 048 737 73 66. Время работы с 9:00 до 21:00 без выходных. Каждый день данная услуга оплачивается 5,31 гривен.

21:39:01, Имя Фамилия: Вам не известно о приложения с вирусами которые сами отправляют смс для подключения услуги? Смс было отправленно но я этого не делал.

21:39:27, Имя Фамилия: Вы можете заморозить деньги на моем счету чтоб они не списались?

21:39:42, Имя Фамилия: Сегодня уже не успею позвонить

21:40:13, Представитель lifecell: С технической стороны возможность отсутствует.

21:40:25, Имя Фамилия: Отключить возможнось подлючения любых сторонних услуг можно?

21:41:49, Представитель lifecell: Данные услуги не от компании lifecell, установить запреты возможность отсутствует.

21:42:29, Имя Фамилия: Вы можете сказать в котором часу с моего номера было отправленно смс с текстом "94" на этот номер?

21:43:29, Представитель lifecell: Доступ к сообщениям отсутствует. Сообщения являются конфиденциальной информацией, доступ к ней отсутствует.

21:43:52, Представитель lifecell: Остались ли у Вас еще вопросы?

21:44:33, Имя Фамилия: нет

- Оператор не несет ответственность за деньги которые ему оплачены за его услуги и запретить раздавать их я не могу.

- Сказать когда и как было отправленно смс для подключения они тоже не могут.

- В смс стоимость услуги 5 грн, а по факту 5,31 грн что вводит в заблужение.

Сразу хочу уточнить что детей у меня нет, доступа к телефону у третих лиц нет, я не пью и ничего не употребляю так, что подлючить услугу в состоянии опьянения и забыть я не мог. Сервис на грани фантастики и все ближе к уровню Евросоюза.

Я уже устал обращать внимание на рекламные смс и даже не читаю их, а зря. Интересный момент что я никогда не храню денег на счету (подключил тариф и кидаю раз в месяц нужное количество денег), а сегодня мне не хватило пакетных минут и впервые за год у меня на счету оказалось 40 грн но оператор тут ни при чем разумеется).

Я лучше куплю штаны за 40 гривень чем отдам их этим упырям (опережая шутки про 40 грн=)

Моя сестра спортсмен, как-то возвращалась с соревнований с своими коллегами на старом гнилом Fiat Ducato. Ехали с европы долго по этому ночью все спали, сестра спала в самом конце машины где ее было не видно. Короче проснулась она на рассвете на заправке, все спят, а водитель пошел в туалет. Решила и она сходить и заодно кофе выпить. До Киева было еще километров 400-500. Пока она покупала кофе водитель вернулся, оглядел салон (ее было не видно как мы помним) и поехал.

Когда она вышла с заправки и увидела что машины нет то слегка "удивилась" мол какого х.я? Она была в шлепках майке и шортах, ни денег ни телефона на трассе в ебенях. Села на бровку, пила кофе и думала что дальше делать. Все это видел мужик который заправлял свой мерседес GL. Вообщем он догадался что произошло и предложил догнать. Минут 20 он еще пил кофе и курил, а потом они помчались.

Когда догнали Fiat, спаситель сестры начал сигналить "мол остановись". Водитель фиата увидев тонированный мерин начал ускорятся так как он отвечает за детей, а его судя по всему пытаются гопнуть. Мерседес начал его подрезать и в итоге все остановились. Сестра не открывала око чтоб показать, что это она потому что была зла на них и происходящее ее забавляло.

Из Fiatа выбежали те кто постарше на бой, а детей закрыли в машине. Под их ох..вшие взоры из мерседеса "выплыла" сестра. Как оказалось позже водитель и все остальные не хило очканули). Водитель мерседеса глянул на гнилой Fiat и спросил "Ты дальше на этом говне поедешь?" Сестра сказала "Нет", забрала вещи и добралась домой на 3 часа раньше остальных.

P.S. Как оказалось потом мужик впрягся за сестру потому что думал что она не совершеннолетняя, ей было на тот момент 25 лет.

Она ничем его не "благодарила".

Данный пост это совет для тех кто снимает жилье, особенно для приезжих из маленьких городов не привыкших к разводам.

Сдавал недавно комнату и очень быстро раздался звонок. В трубке я услышал приятный женский голос, девушка сообщила что приедет муж посмотреть. Приехал нормальный парень и мы быстро договорились. Вечером при разговоре он похвастался тем, что попался такой хороший риелтор и все так удачно. О том что никаких риелторов я в глаза не видел его очень удивило, а так же факт оплаты ее труда в размере месячной платы.

По факту обычные мошенники которые пасутся в группе вконтакте. Меня обманули соврав про мужа, думаю мою комнату они тоже не имели права сдавать, а парень ни за что заплатил. Комнату и квартиру она не видела как и меня. В лучшем случае вы можете зря потратить время приехав в клоповник к алкашу, а в худшем потеряете деньги или имущество.

Вообще не понимаю зачем платить этим упырям ведь в любом случае головная боль будет у вас и вернуть деньги за работу вы врядли сможете. Лучше самому прокатится по нескольким вариантам с уже заготовленным хорошим договором.

Пс. Если все же решили связаться я думаю нужно:

Требовать документы на право ведения деятельности и заключать договор всем трем сторонам в квартире. Так же стоит попросить у владельца документы на квартиру или хотя бы глянуть прописку, в противном случае может оказаться что квартира была снята "хозяином" на сутки для аферы.

Пишу из личного опыта, знатоки если что поправят.

Господа сантехники, подскажите данное оборудование запрещено ГОСТом или жек пытается скинуть на меня проблему плохого отопления в квартире? Платить зимой за 15 градусов в одной из комнат не хочется, все это установлено в 3-х комнатах и кухне но холодно только в одной комнате.

Сотрудники ЖЕКа говорят что ремонт не правильный и проблема в этом, стояк холодный (речь о зиме).

Обратился к юристу, сказал что вздрючить их сложно.

И может кто знает как узнать на что они бабки тратят.