Кто-то прочитав мою историю, хмыкнет, мол «Сам дурак, лоханулся» - и будет абсолютно прав. И дурак, и лоханулся.
Кто-то скажет «а нечего к мошенникам было идти, видно же, что развод» - и тоже будет прав.
А кто-то,может, и даст полезный совет.Тут же бывают опытные юристы?
Понадобилась машина. Можно сказать, жизнь вынудила – в прежнюю машину въехали, прежняямашина втотал. А ездить на чем то нужно.Начал искать новую. В помощь взял свата – у него свое СТО, в машинах понимает много лучше меня.
И началось «тут пороги гнилые», «тут задиры в цилиндре», «тут шпаклевка толще члена»Словом, ничего я в свой бюджет ненашел. Стал присматривать ценой повыше,в кредит – благо в одном из автосалонов нашли беспробежную японку, все претензии свата к которой сводились к «однозначно меняем резину на летнюю, ставим защиту картера и вместо этих тряпичных ковриков купи нормальные».
Но цена! она хоть в среднерыночная по Дрому – но больше, чем у меня есть. Значит, кредит
В этом же салоне предложили помощь в оформлении.
Подал документы, жду
И вот кредитный менеджер, или как там ее зовут, говорит: с вашей кредитной историей одобрил только Совкомбанк. И лишь при условии дополнительной страховки КАСКО, ДМС и заключения договора помощи на дорогах.Будете брать? Все эти суммы можно также за счет кредита оплатить.
КАСКО – да, наверное, надо. Тем более в первый год оно оплачивается самим банком.
ДМС – не очень то и хотелось, но без него, как утверждает автосалон, не дадут кредит
Договор техпомощи на дорогах? а что это?
Мне в автосалоне объясняют, что это такой договор, по которому если мне потребуется помощь (пробью колесо, кончится бензин, и т.д.) – то стоит только позвонить, и мне помогут. Стоит это 120 тысяч в год, и, мол, без этого банккредит не дает. Но, говорят, вы не беспокойтесь, по закону о защите прав потребителявы может этот договор расторгнуть в течение 14дней с даты заключения, и деньги вам вернуться. Мол, у нас все клиенты так делают – берут кредит, затем расторгают.
Признаться, у меня было какое-то чувство, что меня где-то обманывают.Но…но эта была единственнаямашина, которая мне реально понравилась, и к которой у свата не было претензий.
Согласился я на эти условия.
Мне выкатывают договор купли-продажи авто, кредитный договор, страховки, и до кучи договор на эту техпомощь.
К договору – сертификат – мол, я имею право эту техпомощь получать. Ну, в сертификате еще что-то, мелким шрифтом. А у меня с собой очки только для вождения. Для мелкого шрифта у меня есть другие, но дома. Прошу сотрудников автосалона прочесть, что там (сват уже уехал к этому времени) – они говорят, что это перечень услуг. И озвучивают этот перечень.
Что ж, звучит логично, как бы
Подписываю все бумаги, и через час уезжаю на новом авто.
Дома читаю "Сертификат" - и понимаю, что меня обманули. Это не только сертификат - это ещё и акт выполненных работ. Якобы исполнитель дал мне устную консультацию на 114 тысяч, я консультацию получил, претензий не имею.
А стоимость техпомощи на дорогах 6 тыс в год
Я написал претензию о расторжении договора. Мне на неё не ответили, но 6 тыс на счёт вернули. Я позвонил "исполнителю", и мне подтвердили догадки - 114 тыс - это оплата за некую "консультацию", услуги оказаны, акт подписан, деньги возвращать не будут.
Естественно, никто никаких услуг не оказывал.
Да, моя вина, что я не прочел внимательно написанное. Нет, меня не оправдывает отсутствие очков для чтения.
Но возникает вопрос: а как вернуть деньги?
Фактически, меня обманули. Навязали услугу, которая не нужна и которую никто не оказывал.
Обманули сотрудники автосалона - они же убеждали, что "все клиенты берут, и спокойно расторгают"
Если я обращусь в суд - какие у меня перспективы?
Может, надо пожаловаться в Роспотребнадзор или в прокуратуру?
А если жаловаться - то на кого?
На сотрудников автосалона?
Как там говорится - надо искать, кому выгодно. А кому выгодно?
Что, этот "исполнитель" делится с автосалоном?
Или это банку выгодно дать в долг больше денег?
@Sovcombank, @Sovcombank01, @Sovcombank.ru, можете прокомментировать, это инициатива банка - навязывать эти условия?
Я мог отказаться от заключения этого договора "на техническую помощь"? Или это обязательное условие для получения автокредита? Если обязательное - в курсе ли банк, что, по факту, никаких услуг не оказывается? (Ну, очевидно же, что за 6 тыс в год никто эти услуги оказывать не будет)
А если необязательное - значит, меня автосалон развёл?
Буду признателен за советы, как вернуть деньги
Отдельно жду советов, как наказать обманщиков
