mrs.Dzhuffin

Речь пойдёт о ПАТП г. Волгограда.
Есть такой посёлок Кузьмичи в Волгоградской области (Городищенский район). Посёлок находится примерно в 20 км от города, рядом с ним ещё посёлок Опытная сельско-хозяйственная станция. Посёлки не заброшены, в них есть дет.сады, магазины (даже сетевики), аптека, больница, школы, и даже отделение одного зелёного банка.
и ходит туда автобус, рейсовый, должен бы ходить почти каждый час (официально подтверждено расписанием), т.к. много студентов, рабочих, кто трудится в Волгограде, да и просто людей, которые ездят по своим делам в город.
так вот этот автобус выходит на рейс, когда ему даёт отмашку ПАТП (автобусный парк), тот же в свою очередь шлет расписание на автовокзал г. Волгограда, уведомляя о рейсах на весь день, а потом их отменяет. Повторяется это регулярно, люди опаздывают на работу, пары, просто солнце под дождём или сгорают в огне летнего солнца( в Волгограде летом +40). Сегодня например позвонила заранее, узнать о наличии рейсов, сказали будет в 14:00, 14:40 и 15:20, в итоге был только в 15:20, остальные отменили.
Администрация посёлка бездействует, в автовокзал жалобы писать нет смыла, они за это не отвечают. Может есть кто подскажет как с этим бороться? Куда писать? Слышала что жители посёлка написали жалобу в прокуратуру, но это не подтверждения инфа.
Подскажите плиз.
рейс 119 Волгоград - Кузьмичи.
коммент для минусов внутри.

Кратенько предыстория: нарисовала я картину, надобно её в рамку и на стену, не зря ж трудилась! Но ватман был чёрный и не стандартного размера, поиски рамки в ашане и леруа не дали результатов и я как продвинутый пользователь пошла в интернеты. И о чудо, в леруа есть такая рамка, надо заказать, оплатить и вуаля! Приходи,забирай, радуйся. Но так оказалось только в день заказа и после оплаты, сие действо происходило 18 августа, а уже 20.08 я получила смс, что товар задерживается. Ну что ж всякое бывает пожала я плечами и продолжила ждать. 23 и 25 аналогичные смс о задержки доставки продолжили поступать, признаюсь были мысли отменить заказ, но чёт решила подождать, магазин серьёзный все таки.
и вот! Воооот оно 27 августа смс о том, что товар в пути. Я уже потираю руки и присматриваю место для дырки в стене для плаката в рамочке, и 28 августа мне звонят с леруа и сообщают, что заказ не был собран и деньги мне вернут в течении 10 дней.
Обидно, досадно, ну думаю оставлю жалобу, негоже так людям голову морочить. И с звонка о том что товара мне не будет сразу прошу соединить с оператором и прямым текстом говорю: примите претензию. Оператор спрашивает номер заказа, находит его, я озвучиваю суть жалобы и мне говорят, пишите письмом на электронную почту. Спрашиваю: а вы, вы не можете принять? Нет, говорит, но я не сдаюсь, спрашиваю почему же сие действо вам не с руки совершить? Говорят: подпись ваша нужна, сударыня. Ну что ж мы не гордые, но все равно уточняю: написать на бумаге претензию, подпись поставить, отсканить и вам приложить? Все так - отвечают мне. Хорошо, а куда писать, адрес дайте? И тут оказалось что пишите вы сами на сайте и подпись то ваша и не нужна.
вот так вот, написала я и про заказ и про оператора, что не ведает куда и как им писать, а сам кляузы принимать отказывается. Жду)
чисто высказаться, пост без рейтинга.
Хотя, признаюсь, философская мысль посетила: толи им там так мало платят, что никто работать не хочет? Толи у них нет какого-то контроля качества? Слышала, что зп у них у продавцов повыше, чем стандартная у нас в регионе. Но вопрос пока без ответа)

Ну многим звонят эти псевдополицаи и сообщают, что им поступил запрос из банка, завели уголовное дело и тд. Ну вот и настал мой час! Звонит, представляется - все чин по чину. Признаюсь, меня смутило, то что он обратился ко мне по Имени, которым я подписываюсь в месенджерах, но не суть, оно довольно созвучно с настоящим и я думала, что мне показалось 😀
но тут началось, он спрашивает, знаком ли вам и... называет придуманную мной фамилию на фэйсбуке (лет так 5 назад, на манер хорватской) и далее имя отчество (допустим, Олег Иванович). А я, признаться, уже готовила стеб на тему, а почему вы "гэкаете" на украинский манер? А я хочу что бы со мной говорили на украинском языке, но все перебил этот сраный фэйсбук! Через хрюканье от смеха все что я смогла выдавить из себя, это
- вы с фейсбука инфу что ли взяли?
Товарищи возмутился:
- причём здесь фейсбук?
- ну вы ко мне обратились так как меня на фэйсбуке зовут - не могла я остановиться
- вы Олег Иванович? - не смутился товарищ полицейский
- нет, вы ко мне обратились именем, которым я записана не фейсбуке
- вы такая-то такая-то "псевдоним с фейсбука"? - смутившись, уточнили на том конце
- на фейсбуке - да! Как можно серьёзнее пыталась я отвечать
- понятно....
Задумчиво помолчали и товарищ положил трубку.

Я конечно прохрюкалась от смеха, пожалела что не успела потролить персонажа и побежала писать это сюда, ну мало ли, вдруг кто не знает, что и с фэйса берут данные)
Возник правда еще вопрос, а если бы брал данные с ВК то обратился бы ко мне, условно Katya Katya, а если бы с инсты то Katya156286478? А в твиттере я вообще улитка поползень?
Ну вобщем-то имена вымышленые, события реальные. Я посмеялась)
хорошего всем дня и желаю что ни вам ни вашим близким не звонили такие моральные уродцы)