Аналогичная история с доставкой.

Жена заказала игрушечного деда мороза, 20 декабря. Сначала он был у курьера и доставлялся, а потом проебался 🤷‍♂️
Она им в течение 5 дней написывала, пробивая стену выстроенную их «умным» ботом. Кормили завтраками, а сегодня отменили заказ.

А теперь вишенка на торте. Мы играли в 5 букв у желтого банка и получили кэшбек 50% с озона.
В итоге заказ на 1600 руб. и кэшбеком 800 рублей назад. Заказ отменили - кэшбек отменили, спасибо озон!

В том году такая же херня была и только у них. Новый год же, всем подарки нужны. Заказывал подарок так же в 20-х числах декабря. Заказ пришёл в январе. Было неловко перед товарищем, спасибо озон!

P.S. Это только у озона такая херня, срать они хотели на клиентов. Так как Яндекс сейчас присылает мои подарки в пункт выдачи. Сбермегамаркет сегодня доставил без проблем.

Заказали подарок руководителю на OZON на НГ. Всё ок, 28.12 ожидайте - привезём. Сижу балдею, работаю. Параллельно друг жужжит в ухо, что клоуны из озона не могут собрать доставку, разбивают её на разные даты и в чате отвечают по полдня. Думаю, блин не повезло, у меня то все норм, товар собран - передан в доставку - едет.
И тут, здрасьте, сообщение от озона, у нас технические неполадки, заказ 28.12 не доставим, а когда доставим - не знаем)
А мне очень важно знать когда, нам его все таки дарить, и руководитель это все таки не друг, другу можно сказать: братан подожди, как ток привезут, я сразу у тебя, расчехляй шампанское, тут дело немного иное.
Пишу в поддержку озона, а таааааам:
1. бот совсем бесполезен. Пробовали то сами пользоваться? Лажа полнейшая.
2. поддержка такая: ничего не знаю, жопа то не у нас горит, но вы нам так важны, простите нас. Вот честно, каждое сообщение прям шедевр: