kstantin

Поехал я с семьей на майские праздники к родным на побывку из СПБ в Тольятти. С собой взяли две сумки ручной клади и рюкзак на спину. Сумки - ручная кладь - по размерам компании СмартАвиа (40*30*20см)
Во время отдыха в Тольятти поняли с супругой, что хотим купить и отправить в СПБ немного местных деликатесов. Решили также, что ручную кладь не потащим назад, а вместе с деликатесами отправим Яндекс Доставкой до ближайшего к дому ПВЗ в СПБ. Набили сумки, так, что каждая стала весом килограмм по 5-7. 09.05.25 г. пришли в местный ПВЗ Яндекс доставки (б-р Кулибина 12, г. Тольятти), сдали сумки. Девушка оператор распечатала листы с номерами и QR-кодами и отпустила на соловами, что можем быть свободны. Мы в свою очередь поблагодарили, поздравили с наступающими праздниками и отправились восвояси.
Настало 13.05.25г. пришло уведомление от приложения ЯндексGo, что мои отправления прибыли в запланированный ПВЗ, куда я и отправился радостный, в предвкушении распакоуки деликатесов с малой родины.
Каким же было мое удивление, что вместо 2 посылок в вышеуказанных размерах, оператор здешнего ПВЗвынес мне драные пакеты, очевидно пустые и заявил, что это мои посылки.
Понимаете? Они шли тысячу с лишним километров и ни один тупица не задумался отказаться оприходовать посылку по системе. Как это работает в компании, которая непосредственным образом связана с высокими мать его технологиями????
Но и это не последнее, что повергло в шок:
Представитель франшизы Яндекс Доставки в телефонном разговоре настоятельно рекомендовала звонить в тот ПВЗ, где я оформлял доставку, чтобы они посмотрели по камерам, как произошла пропажа. Понимаете ? Я должен разворошить их компанию и разобраться в проблеме. А что Яндекс? Да НИХУЯ этот Яндекс из себя не представляет, просто название.
Обращение в полицию выполнено, акт о пропаже посылки составлен.
Прошу тех, кто был в схожих обстоятельствах подсказать, что еще стоило бы сделать.
Но я в ахуе, господа, Яндекс ёбнулся для меня на дно.
Из приложения Яндекс Go в поддержку не обратиться - выдает ошибку. По телефону не дозвониться - " ебаный робот Яндекс не отвечает на вопросы обратитесь хуй знает куда". Это что, реально так????? Реально тебя могут обокрасть и компания перевозчик разведет руками и скажет ищи сам????? Яндекс Доставка - вы жалкие, гнилые подонки и больше про вас сказать нечего.

Рейтинга не ищу, поебать, за державу обидно. Считаю, что в современном мире, где в подобной организации, где всё практически под камерой, такого просто не должно происходить, а раз уж происходит, то компания распродающая свою вшивую франшизу должна еще думать и о своей репутации, кроме заработка денег и ДОЛЖНА способствовать оперативному решению ситуации, а не обрубать связь и "умывать руки". Позор и стыд, Яндекс, тфу на тебя.

Здравствуйте!
Не знаю как упорядочено всё изложить, но основной целью моего поста является просьба о совете хорошего психолога из СПб.
И так:
У нас с женой полгода назад родилась доча😌. Супруга, понятное дело, сейчас 24/7 рядом с ней, я на работе. В этом режиме возникает напряжённость, а точнее, судя по всему, супруга испытывает депрессию. Ко всему этому на 3-м месяце добавилось головокружение у жены. Сделали МРТ и оказалось, что в шейном отделе у моей любимой 2 протрузии и 2 грыжи. Я понимаю, что сейчас вы подумаете - "зачем ты пишешь об этом сюда?", НО после неоднокраьных посещений мануальщиков и остеопатов, проведения полутора десятков массажей, после которых головокружение вернулось обратно, я в очередной раз направился с женой в клинику к врачу ЛФК для выяснения разрешенных физических занятий, чтобы поработать над укреплением мышечного корсета.
Ладно, закончу о грыжах, протрузиях...
На приёме в клинике врач-невролог упомянул, что головокружения и сами проблемы с шеей могут быть следствием психосоматики. И этот пункт меня заякорил. Однажды я читал, что такие проблемы с шеей характерны для человека испытывающего обиду - психосоматика в общем. Человек начинает сутулиться, со стороны выглядит именно как обиженный ребёнок-плечи вперёд, голова склонена.
И, что примечательно, жена моя действительно имеет обиду из детства на своего отца и старшую сестру. У них был некий альянс, они всегда подшучивали над моей женой, отец относился к ней невнимательно,и вообще, надо сказать, до сих пор он явно больше расположен к старшей дочери. К жене моей относится по прежнему невнимательно, как к дурнушке. Старшая-успешная девушка, преуспела на рынке недвижимости, но хозяйка в семье никакая, никакая и мама, потому что тёща вечно у них следит за детьми. А моя жена напротив, эталонная хранительница домашнего очага. Всегда всё на месте, еда готова, дочь всегда окутана вниманием, я всегда понят (и сам стараюсь чтобы она была не обделена моим вниманием и по возможности разгружаю её по дому). Но теперь, когда всё в кучу- и эта депрессия (а это явно депрессия, потому, что я вижу, что жена начала опускать руки и в быту и по отношению к себе) и это головокружение, жена снова вспоминает про эту обиду на отца, сестру. Сестру она очевидно вспоминает потому что та вечно затягивает к себе тёщу как будто она принадлежит ей (сестре) и её детям и не важно, что есть ещё моя жена с дочерью. В общем, в действительности есть на что обидеться, я и сам это признаю.
В итоге, сходили на сеанс к психологу. Понятное дело, что первая встреча нам никакой ясности не дала, но, как по мне, психолог не особо старался раскрыть проблему. Да и вообще мне кажется психолог заинтересован растянуть эту работу. Сейчас жене дано задание в котором она должна найти фото себя, где она считает себя хорошей девочкой и фотографию "тени хорошей девочки". Вопросы в этом задании крайне непонятны тем более когда ты загружен. Сформулировать конструктивный ответы на эти вопросы сложно даже мне. Я бы не хотел тратить время и средства на решение подобных заданий. Я бы хотел, чтобы специалист обстоятельно пообщался с женой по озвученным вопросам и не грузил подобными домашними заданиями, а лучше лично с ней проработал всё, что нужно. Посоветуйте, пожалуйста, кто-нибудь, к кому пойти, куда податься? Я уже хочу закопать это "приданное", жалко жену, говорю ей каждый раз чтобы оставила всё позади и думала о себе, о своей семье. Но я не психолог, чтобы правильно закрывать такие вопросы....