kstantin

Здравствуйте!
Не знаю как упорядочено всё изложить, но основной целью моего поста является просьба о совете хорошего психолога из СПб.
И так:
У нас с женой полгода назад родилась доча😌. Супруга, понятное дело, сейчас 24/7 рядом с ней, я на работе. В этом режиме возникает напряжённость, а точнее, судя по всему, супруга испытывает депрессию. Ко всему этому на 3-м месяце добавилось головокружение у жены. Сделали МРТ и оказалось, что в шейном отделе у моей любимой 2 протрузии и 2 грыжи. Я понимаю, что сейчас вы подумаете - "зачем ты пишешь об этом сюда?", НО после неоднокраьных посещений мануальщиков и остеопатов, проведения полутора десятков массажей, после которых головокружение вернулось обратно, я в очередной раз направился с женой в клинику к врачу ЛФК для выяснения разрешенных физических занятий, чтобы поработать над укреплением мышечного корсета.
Ладно, закончу о грыжах, протрузиях...
На приёме в клинике врач-невролог упомянул, что головокружения и сами проблемы с шеей могут быть следствием психосоматики. И этот пункт меня заякорил. Однажды я читал, что такие проблемы с шеей характерны для человека испытывающего обиду - психосоматика в общем. Человек начинает сутулиться, со стороны выглядит именно как обиженный ребёнок-плечи вперёд, голова склонена.
И, что примечательно, жена моя действительно имеет обиду из детства на своего отца и старшую сестру. У них был некий альянс, они всегда подшучивали над моей женой, отец относился к ней невнимательно,и вообще, надо сказать, до сих пор он явно больше расположен к старшей дочери. К жене моей относится по прежнему невнимательно, как к дурнушке. Старшая-успешная девушка, преуспела на рынке недвижимости, но хозяйка в семье никакая, никакая и мама, потому что тёща вечно у них следит за детьми. А моя жена напротив, эталонная хранительница домашнего очага. Всегда всё на месте, еда готова, дочь всегда окутана вниманием, я всегда понят (и сам стараюсь чтобы она была не обделена моим вниманием и по возможности разгружаю её по дому). Но теперь, когда всё в кучу- и эта депрессия (а это явно депрессия, потому, что я вижу, что жена начала опускать руки и в быту и по отношению к себе) и это головокружение, жена снова вспоминает про эту обиду на отца, сестру. Сестру она очевидно вспоминает потому что та вечно затягивает к себе тёщу как будто она принадлежит ей (сестре) и её детям и не важно, что есть ещё моя жена с дочерью. В общем, в действительности есть на что обидеться, я и сам это признаю.
В итоге, сходили на сеанс к психологу. Понятное дело, что первая встреча нам никакой ясности не дала, но, как по мне, психолог не особо старался раскрыть проблему. Да и вообще мне кажется психолог заинтересован растянуть эту работу. Сейчас жене дано задание в котором она должна найти фото себя, где она считает себя хорошей девочкой и фотографию "тени хорошей девочки". Вопросы в этом задании крайне непонятны тем более когда ты загружен. Сформулировать конструктивный ответы на эти вопросы сложно даже мне. Я бы не хотел тратить время и средства на решение подобных заданий. Я бы хотел, чтобы специалист обстоятельно пообщался с женой по озвученным вопросам и не грузил подобными домашними заданиями, а лучше лично с ней проработал всё, что нужно. Посоветуйте, пожалуйста, кто-нибудь, к кому пойти, куда податься? Я уже хочу закопать это "приданное", жалко жену, говорю ей каждый раз чтобы оставила всё позади и думала о себе, о своей семье. Но я не психолог, чтобы правильно закрывать такие вопросы....

Здравствуйте! Вопрос к людям имеющим опыт в подобных ситуациях, желательно к юристам. Понимаю, что в такой ситуации закон на стороне потребителя, но, как правило наличие человеческого фактора всё усложняет. И так:
Приобрел жене на день рождения очки для зрения. Оправа по акции в подарок, линзы со всякими напылениями и прочим - 15 тысяч.
Жена носила очки неделю. Аккуратно. И вот в один прекрасный день одна половинка очков (проще говоря одно очко) открепилась от дужки и повисла на одном крепежном болтике. У второго крепежного болтика из-за которого возникла поломка, попросту сорвалась резьба-это видно глазом. Т.е. получается уже непонятно возможно ли будет закрепить отвалившееся очко новым болтиком или, в случае, если отверстие уже нарушено, то ремонт не возможен. Кроме того, если даже ремонт всё - таки возможен, если смотреть на конструкцию очков сверху, то становится понятно, что ось дужки расходится с осью, с вашего позволения, очка, где происходит крепление. Иначе говоря, эта точка находится в постоянном натяжении, болт, следовательно, так же находится в напряжении, отчего, очевидно, и были сорваны витки крепежного болтика. Его просто вырвало этим натяжением, его прочности не хватает.
У меня есть сомнение, что ремонт решит проблему, как её не решит и замена на идентичную новую модель очков.
При обращении в магазин и вопросе каким образом последний предлагает решать ситуацию было сказано, что нужно передать очки в сервисный цент фирмы производителя для установления причин поломки. Очки приняли. Сегодня поступил звонок с уточнением, что нам нужно прибыть в магазин со всем пакетом документов и принадлежностями к очкам (заводские стекла). Среди необходимых документов: договор, чек и счёт. Всё это необходимо для написания претензии (по регламенту фирмы). Одно "но" договор жена успела куда-то посеять за эту неделю и найти его никак не получается. Конечно же я сказал, что вопреки регламенту фирмы мы всё равно напишем претензию, но хотелось бы знать какими ещё знаниями нужно вооружиться и как действовать по ходу ситуации. У меня есть чёткое ощущение что магазин хочет банально вытрепать нервы, заволокитить вопрос и сделать всё, что обычно делают непорядочные конторы. Имеется ли смысл перед передаче очков в ремонт отфотографировать их, для того, чтобы было хоть какое-то подтверждение, что очки были переданы магазину без нарушения геометрии, целостности покрытий...вообще без дефектов. Или эта мера излишняя?
Буду очень благодарен за подсказку.
Всем добра!