kateout

Я прям пишу пока не остыла моя пятая точка, дабы выплеснуть негодование.

Некоторое время я сильно болела и сейчас ощущаю сильную слабость. Было решено вызвать клининг и провести генеральную уборку (в т.ч, с мытьём окон и химчисткой мебели). Для меня было важно, чтобы цена, которую мне озвучат, была окончательной, т.е, фиксированной, так как 5 лет назад мы уже попали в ситуацию, когда за подключение стиральной машинки пришлось отдать 20тысяч (закрутить винтик - 700р, ага).

Поэтому я спросила у менеджера этот вопрос, на что получила ответ:

В назначенный день ко мне заявились 3 женщины разного возраста и невыясненной национальности. Общение между собой у них было на своём языке, но я постаралась из-за этого не напрягаться - всё же это очень трудная работа с моей точки зрения, наверное мало кто за нее берется.

Эти три женщины тем временем начали ходить по квартире, оценивая обстановку, после чего одна из них подошла ко мне и произошел диалог:
- А духовку, холодильник тоже мыть надо?
- Да, мы договаривались с менеджером на полную генеральную уборку. Это что, отдельная опция?
- Да, тут же много мыть.

Я пишу менеджеру и интересуюсь, в чем причина дополнительных услуг. Ведь мы договаривались на фиксированную сумму. Менеджер пишет тем девушкам, они общаются между собой на языке, который я не понимаю, и потом ко мне подходит другая и происходит следующий диалог:

- А наклейки тоже с пола нужно в детской снимать?
- Да, наклейки тоже нужно снять, ну это же чистка пола, вроде бы базовая услуга?
- Но там много наклеек.
- Это дополнительная опция?
- Да, их ведь много.
- Тогда не снимайте, просто хорошо отмойте пол.

Ещё минуту они походили, и зовет меня одна женщина на кухню, и говорит:
- Вот тут тоже в ящиках всё чистить надо?
Я уже возмущаюсь, говорю:
- Была договоренность на генеральную уборку. Что входит в вашу генеральную уборку?

Она смотрит на меня, вздыхает, и говорит:
- Ну давайте вы хотя бы на чай дадите? Тут же грязно, много работы будет.

И вот после этого у меня сорвало крышу. Квартира среднестатистическая, фото помещения не хотелось бы выкладывать, приложу просто честно фото шкафа, который "очень сильно грязный, поэтому оставьте на чай":

Я сказала, что не нуждаюсь в их услугах и они должны покинуть дом. Тут они сразу все переобулись и сказали что просто ПРЕДЛАГАЛИ мне. Предлагали услуги побольше оплатить :)
Уговаривали они меня минут 5, использовано было все:
- Нас же уволят;
- Мы же тяжелые сумки несли;
- Мы же не виноваты что не всё обговорили;
- Вы же не сказали что у вас наклейки на полу;
- Мы так далеко ехали;
- Мы не можем уйти, нам менеджер не разрешила.

Причем как-будто бы они правда не понимают, чего я рассердилась, прям глаза очень честные-честные и печальные. Они реально не поняли, в чем они вообще виноваты.

Тут я уже пришла в ярость, в моем доме 3 женщины, которых я не хочу видеть в своем доме, а также моя пятилетняя дочка. Это стало выглядеть небезопасно, я сказала "Выметайтесь или я вызываю полицию, мне по барабану на все ваши проблемы". После чего они выклянчили "хотя бы 1000 на такси" и ушли.

Мрази, дряни. Причем агентство на Авито с кучей положительных отзывов! И выбрала я его потому, что там менеджер - Ирина. Да, честно, я больше люблю работать с гражданами РФ, но в целом я даже не могу понять, всегда ли так в клининге пытаются развести? Моя мама часто пользуется, а я в первый раз.

Отличная была мотивация поскорее вылечиться и самостоятельно полноценно убрать квартиру. А мужу напишу, что с него 3000 за то, что я наклейки с пола сняла.

Фух. Полегчало))

Ровно год назад я созрела на то, чтоб завести животное. Принципиально решила выбирать из приютов, потому что хотела обычного рыжего дворнягу, в моих мечтах это был как кот из Шрека.
Искала две недели и вот нашла объявление, сердце отозвалось: мой кот!
Списалась с сотрудниками, они рассказали, что котику 4 месяца, он привит, от глистов пролечен, что мне выдадут паспорт с прививками и прочим. Я покупаю всё необходимое для кота в дом, советуюсь с подругой-ветеринаром, беру дополнительные 5кг корма для кошек и собак, как гостинец в приют, и мчу, окрыляемая счастьем.

Мне отдают моего котенка, дома он необычайно ласковый, спит со мной и дочкой, общается, не боится! Моя дочь и я просто в восторге, кормлю по расписанию и граммовкам, готовлюсь везти к ветеринару на обычный осмотр.

Спустя пять дней кот перестает есть, спустя ещё один день - пить. Спустя три дня мы пробиваемся к ветеринару и его кладут на стационар. Желудок забит червями. Спустя пять дней стационара и лечения он умирает от вирусного перитонита. Мне все равно на огромные деньги, которые были отданы на спасение его жизни, я бы не смогла по-другому. И все равно на то, что мы с дочерью ещё полгода наблюдались по поводу гельминтов. Мне не все равно на то, что у нас было так мало времени. Этого было так мало. Это разбило мне сердце, я не могу даже допустить того, что заведу кошку в ближайшем будущем.

Дамы из приюта до последнего удивлялись и делали большие глаза в сообщениях. Поэтому, пожалуйста, постарайтесь сразу обследовать животное, если оно из приюта. Лично я больше на такое не пойду никогда.

Спи сладко, мой Тимофей. Вспоминаю тебя очень часто.

Подумала: Пусть на один негативный пост будет один позитивный :)

Челябинск, начало сентября. Приехали с дочкой в гости к родным. И вот, трёхлетняя дочь падает с кровати на спину с блином во рту и громко ударяется головой. Помимо того, что блин застрял в ее дыхательных путях (с ним справилась, спасибо приему Геймлиха), разумеется сразу подумала на ЧМТ. Следила минут 30 непрерывно, но моя тревожность не дала мне покоя, и я, схватив дочку, прыгаю в такси и еду в этот же травмпункт, что на фото. Вечер, ребенок хочет спать, я на нервах, моя мама мчит из другого конца города к нам. Попутно мне жалуются как всё в этом травмпункте плохо и вообще фу.
Спустя 40 минут мы оказались в кабинете врача. На приеме сидел прекрасный мужчина! Да, один. Спокойный, собранный. Даже похвалил меня за то, что я решила не слушать родственников, которые говорили «да все падают, ничего не случится». Всё было настолько спокойно, настолько дружелюбно, он даже нашел подход к моей дочери, которая не любит чужих и не говорит с ними.
Далее рентген и результат: всё обошлось. Но я все равно не жалею, что проверила.

Если мой пост увидит медперсонал из этого травмпункта, знайте: мой ребенок спустя полгода все ещё играет в рентген, мы купили ей большой набор доктора. Она помнит вас. Я помню вас и благодарна!

P.S. После того, как мы вышли из травмпункта, дочь так эмоционально себя вела, что ударилась лбом об шлагбаум. Тогда то и умерли все мои нервные клетки…