esmabli

Легко и непринужденно, ответят телевизионщики из Триколора.
Родители на даче установили тарелку лет 10 назад, все в целом устраивает, да и выбора, как такового, нет. Модель уже старая, свою функцию болтать на фоне выполняет нормально, но пришла пора оплачивать подписку и тут приходит смс с предложением оплатить новый пакет с каналами ultra hd со скидкой-вместо 2500 за год будет стоить 2022 рубля. Наученные оплачивать счета онлайн, родители закидывают деньги на договор и вуаля- ничего не происходит.
Звонят, ты же программист! Почини! После общения с дилером поехал в офис писать заявление на возврат средств и спустя два дня получил неожиданный отказ! Оказывается, по условиям оказания услуг, при ошибке в выборе пакета, есть 3 дня чтобы написать заявление и получить перерасчет. Это время упущено и теперь можно отказаться от получения услуги, но т.к прошел «льготный период» как они его называют, услуга считается оказанной и расчет будет по 1,5 рубля за каждый непросмотренный день , итого 360х1,5 = 540 рублей нам вернётся обратно. Но мы же не идиоты, за исключением того, что не ушли от триколора на волне всеобщего недовольства их услугами, поэтому решили подписку не отменять, тк все каналы, за исключением 10 штук в высоком качестве, работают.
Но теперь вопрос. Оплатили услугу, триколор заявляет, что она нам уже оказана, поэтому денег не вернуть. Через интернет в приложении триколора эти каналы тоже не посмотреть, они идут только со спутника. КАКИМ, МАТЬ ИХ, ОБРАЗОМ ОКАЗЫВАЕТСЯ УСЛУГА? Начерта принимать деньги на услугу, которую оборудование не в состоянии воспроизвести?
В офисе на удивление адекватные чуваки сидели, говорят что часто с таким сталкиваются и скорее всего это сделано намеренно, т.к другие пакеты , если оборудование их не поддерживает, нереально оплатить, деньги просто будут висеть на балансе. И вся эта канитель, чтобы мы обменяли свой приемник на более современный. В целом не проблема, но чисто принципиально не хочется кормить негодяев.
Хотелось бы услышать ответ от триколора, если у них есть аккаунт на пикабу. И есть ли у кого рекомендации, как вытребовать деньги обратно? Повторюсь, вопрос имеет чисто принципиальную сторону. Всем спасибо за внимание

Рабочий телефон на моем рабочем месте-вещь довольно бесполезная, поэтому в качестве трубки уже давно лежит «бабушкофон». Из-за особенности старых телефонов принимать СМС, длинные сообщения приходят разбитыми на блоки, и при каждом сообщении телефон начинает тебе об этом сигналить противным громким писком.
В последний месяц такие СМС приходят с завидной регулярностью и очень сильно раздражают, звеня 5-6 раз подряд и нарушая тишину и покой. А текст этих сообщений более чем занимательный :)))

Спасибо за заботу, Теле2!

Желая завтракать здоровой едой, начал готовить по утрам овсяную кашу. Пока с пропорциями молока-хлопьев проблемы, получается то мало, то много. Сегодняшним утром получилась аж двойная порция, ну а мне что, я хочу быть большим, сильным и энергичным, поэтому, разевая рот пошире, впитываю все до последней крупинки.
На часах уже 7-57, это значит, что я уже опаздываю на 2 минуты, т.к выхожу из дома впритык по времени.
По пути на работу мне приходится следовать через парк, а там все прекрасно - деревья, покрытые снежком, речка с утками, иногда можно встретить белочек. На тропинке стоят молодая мама и девочка лет 6, задрав головы вверх, рассматривают, как белки скачут с ветки на ветку. А я на всех парах мчу сквозь них, девушка только успевает сказать «Давай немного подвинемся, пропустим дядю» (аж на душе тепло, не уж то кто-то думает головой и учит этому детей, а то в большинстве случаев встанут на всю тропинку и иди по сугробам). Пропустив меня, они пошли следом.
Восторженная девушка говорит так же восторженной девочке:
«Вот видишь, сколько всего увидела, а так бы сидела дома»
-Дааа, отвечает малышка.
А я все еще несусь на работу и начинаю понимать, что каша просится обратно. И не только понимать, но спустя мгновение и чувствовать.
Парк, снежное утро, вокруг красота. Я стою и блюю под сосной.
Мимо меня проходят девочка с мамой, и девочка с кислинкой в голосе заявляет:
-Мда, мама, лучше бы я дома сидела!