Доброго времени суток уважаемые Пикабушники. Езжу часто по одному и тому же маршруту, и пользуюсь РЖД тикет ру, не сказать, что приложение пипец какое удобное, но, зато безопасное.... Так мне казалось , до вчерашнего вечера. Вчера сижу выбираю паравоз и число, чтоб билет, значица, приобрести. Нашел, вагон, нашел место, проверяю пассажира, чтоб я был а не сын и не жена, проверяю, чтоб все данные без ошибок, за это разок уже 200 рублей проводникам слюнявил, якобы за переоформление. Все проверил. Оформляю заказ и оплачиваю. Лезу проверять в заказы, а там - матюк. Мой заказ который я оплатил висит , как забронированный, а в активном висит , матюк, билет который я не рассматривал от слова ВААЩЬПЕ! Звоню в поддержку. Как так то ребята? Херак и сразу исчезает билет который висел в заказах как забронированный, а который на сайте мне подменили висит, как активный. За 40 минут разговоров с поддержкой, от девочки Кати, с печальным голосом, удалось добиться только "извините" , "вы можете сдать"и совет обратиться на эл. почту с претензией. Да и хер на вас золотые рыбки, только вот , что не понятно. Сайт подменяет билет, я оплачиваю деньги, вижу, что билет не тот, вынужден вернуть билет, деньги придут через хер знает когда типа от 3 до 30 дней , но без процента, который удерживают. А так то это что получается? Осознанно впихивают говно вынуждая отказываться, чтоб либо говно покупали, либо процентик оставался. Жаль не додумался скрин сделать билета , который я покупал. Так бы не поленился претензию захерачил в РЖД. Спасибо , кто прочитал. Теперь -ругайтесь.
