RedCatOnBoard

Лосось

Форель

Лосось и Форель - наши рыжие рыбы. Оба из приюта. Лосось был домашним, Форель, скорее всего, нет. Лососю 15 лет, Форели 5 лет. Лосось сибирских кровей: мощный, крупный кот. Удар лапой оставляет синяки. Форелька помесь перса с шотландцем. Очень маленькая кошечка. Предпочитает избегать конфликтов. Ни разу не выпустила когти. Мурлычет как трактор)

Сегодня летели с годовалым ребенком из Питера в Набережные Челны (Нижнекамск) АК "Победа". Летаем с ребенком каждые два месяца и прекрасно представляем, что такое маленький и очень подвижный ребенок в замкнутом пространстве на 2 часа, поэтому всячески пытаемся облегчить данное испытание себе и пассажирам вокруг. Мы заблаговременно выкупили специальное место 2F. Оно стоит дороже обычных мест, но ребенок может постоять во время полета, посидеть на полу, поиграть.

Но вместо выкупленного ЗАБЛАГОВРЕМЕННО места 2F в посадочном значилось 2А. Обычное маленькое место. На стойке регистрации мы задали вопрос "как же так получилось, товарищи?". Нам ответили "произошел сбой системы и мы ваше место продали другому пассажиру вот только что". Минут тридцать девушка на стойке регистрации пыталась что-то сделать, а потом просто сказала, что самолёт скоро вылетает и теперь ваше место 2А. Деньги вам вернут.
Посоветовала обратиться к представителю авиакомпании на выходе на посадку. Представитель АК предложил обратиться к бортпроводнику для решения вопроса на усмотрение бортпроводника на месте.

Ниже фото: слева 2А, где мы сидели. Справа 2F, где мы выкупили место заранее. А теперь представьте, что у меня на руках мегаподвижный ребенок, длиной 80 см и весом 10,5 кг! И всё это добро надо как-то усадить на коленях и развлекать два часа.

На месте 2А ребенок физически не мог вытянуть ноги, поэтому неистово пинал впереди стоящее кресло и пытался выдернуть волосы у девушки, которая на нем сидела. Девушка, я прошу прощения у вас, я пыталась ограничивать ребенка, но это было очень сложно в столь стеснённых условиях. Отдельный квест "как уложить спать ребенка", который по длине больше кресла, а расстояние между креслами столь мало, что именно "качать" можно с амплитудой 10 см, был пройден. Ребенок уснул. А дальше я больше часа держала его на весу, потому что это единственный вариант положить ребенка более-менее ровно. Это был адский перелёт. На оплаченном мною месте 2F сидел пацан лет 12 и всю дорогу что-то смотрел в планшете...

Да, помимо меня в аналогичную ситуацию попала пожилая женщина с больными ногами. Она заблаговременно купила место, чтобы вытянуть ноги. Ей тоже пообещали вернуть деньги.

На самом деле много вопросов к представителям "Победы":
1. Ок, произошла ошибка при регистрации и во время регистрации- вы перепродали наши места. Почему бы не извиниться перед этими пассажирами и не вернуть им деньги? Мы же специально ЗАРАНЕЕ брали эти места!
2. Почему все представители перекладывают проблему друг на друга и в итоге посылают к бортпроводнику?
3. Почему представитель АК не поднялся на борт и не решил вопрос на месте? Ведь вы видели меня с годовалым ребенком, который ещё толком не ходит и ребенка 12 лет, который мог спокойно посидеть на месте 2А в метре от своей мамы. Ведь вы видели пожилую женщину, которая просила у вас это место. Её место. Которое заранее выкуплено.
4. Почему вы не предложили другую дату вылета, раз уж произошла ошибка по вашей вине?
5. Почему крайними в этой ситуации остались мы: мало того, что летели как кильки в бочке, теперь ещё заниматься возвратом средств?

PS звонок в АК Победа платный.

UPD: #comment_239650046

Несколько месяцев назад переехала в маленький городок в дом моих родителей. Человек я не конфликтный, живу тихо-мирно. Чищу снег, убираю двор, гуляю с ребенком, присматриваюсь к соседям. В целом люди добрые, отзывчивые... Но всегда найдется один подленький товарищ, который изподтишка портит жизнь. Сразу скажу, мы с этим соседом не ссорились, никакие подлости ему не делали, да и вообще никак не пересекались.

Сначала сосед построил баню с навесом, с которого снег падает на нашу территорию.

Затем навес над машинами со скатом на наш участок. Во время строительства навеса мама с братом делали замечание соседу в культурной форме и просили отступить от забора хотя бы на 1,5 метра. Но сосед решил не переделывать.

Зимы у нас снежные и снег, который падает с крыши навесов, ломает забор. Сосед его восстанавливает летом, а зимой мы живём с раздолбанныи забором. Но дело не только в заборе: тот объем снега, который падает на наш участок, тает только к лету, потом ещё долго там "болото" и ничего не растет.

В этом году снега так много, что лавиной сломало сортовую малину. Мама очень увлекается выращиванием малиной и привозит различные сорта с выставок. Расстроилась, конечно.

Ни один раз замечала, как сосед чистит дорожки на своем участке с помощью снегоуборочной техники и скидывает на наш участок, разрушая теплицу из поликарбоната. Есть видеозапись, как прикрепить к посту, не знаю. Прекратил так делать только после замечания моего брата, на просьбы мамы просто не реагировал. На теплице есть повреждения.

Сосед прекрасно понимает, что делает подлость, но продолжает подлить. Делаешь замечание, вроде перестает пока смотришь за ним. Следующей зимой память, видимо, обнуляется.

Подскажите, как с ним бороться? Что вообще можно сделать? Можно ли как-то добиться убрать навесы? Разговоры не помогают.