Стабильно пользуюсь мегамаркетом уже достаточно долгий промежуток времени, спокойно делал заказы, тратил бонусы и тд.
Ну вот и настало моё время написать о проблеме, с которой я столкнулся, а именно - жадность мегамаркета, ведь нельзя просто стабильно работать, начислять бонусы и тд, надо же когда-то кинуть людей на деньги
Итак, делаю заказ №9052640051311 (бонусы по которой должны начислить уже 26.11.2023), №9740181702301, по которым дают 50-57% кэшбека (изначально цена немного выше, чем у конкурентов, суммы писать не буду, т.к. считаю что здесь играет роль то, что обещали, а обещание не сдержали)
Жду доставку, ее естественно переносят, ну это стандартная история (заказов много, бонусов столько никто не дает и тд и тп), доставку отложили на 2 дня от положенного срока №9740181702301, получил доставку вчера (22.11.2023), и уже сегодня получаю сообщение о том, что для возобновления пользования программой лояльности я должен позвонить на их ГЛ
Очень интересно, так долго я пользовался платформой, а они взяли и без причины забанили аккаунт, обращение через ГЛ естественно оставил, но почитав немного интернет понял, что шансов на разблокировку или мало или их вообще нет
Если кто обладает информацией поделитесь в комментариях, заранее спасибо
@Megamarket, наверное стоит ответить на обращение 2413849 как можно скорее и перестать кидать людей на деньги - не хотите платить бонусы, которые обещаете - не показывайте их
upd. Пришло смс, что участие в программе лояльности восстановили