NiktonLipton

NiktonLipton
Человек

Ростов-на-Дону
Пикабушник
Дата рождения: 17 декабря
4428 рейтинг 2 подписчика 5 подписок 6 постов 1 в горячем
11

Бизнес в России

Сегодня тот день, когда у меня действительно опустились руки. Складывается ощущение, что в этой стране делается всё, чтобы ты не мог нормально заниматься бизнесом.

МегаФон, дай бог вашей компании долгих лет. Очень «приятно» видеть, как в столь непростое время вы поддерживаете своих сограждан и помогаете развиваться людям

Коротко о ситуации. Я присоединился к компании, занимающейся обработкой полей. Меня в ускоренном формате ввели в курс дела, достаточно, чтобы начать продавать услуги. Я пошёл в отделение связи МегаФон, оформил рабочую SIM-карту, заказал визитки с этим номером и начал посещать выставки и мероприятия делать то, что люблю: общаться с людьми и продвигать услуги.

Неделя прошла продуктивно: обмен контактами, новые знакомства. После этого я начал обзвон, около 15 звонков в день на протяжении четырёх дней, каждый разговор длился в среднем 15–20 минут. Последний диалог состоялся 15.04.2026. Были достигнуты определённые договорённости о дальнейшем контакте, и я стал ждать.

В четверг и пятницу - тишина. Я решил не навязываться, дать людям время обдумать предложение. На выходных, как мне казалось, тоже неуместно звонить по рабочим вопросам.

И вот в воскресенье(19.04) я случайно встречаю агронома одного из потенциальных клиентов, мы поздоровались, получился снова продуктивный диалог, и в конце он решил спросить, куда я пропал и почему у меня не работает телефон. Телефон, который всё это время был у меня в кармане, на который я каждые полчаса смотрел в ожидании звонков. Телефон действительно никак не реагировал - не приходят смс, нет входящих, нет исходящих.

В недоумении возвращаюсь домой, звоню оператору, и девушка сообщает: «Мы заподозрили вас в мошенничестве и отключили номер. Чтобы его восстановить, вам нужно прийти в салон связи».

В тот момент у меня не было даже злости — только какое-то истерическое отчаяние. Я спросил, почему меня не предупредили. Ответ был простой: «Мы не обязаны».

После этого я попытался что-то возразить, но безрезультатно.

Итог простой: тебе всюду будут вставлять палки в колеса. Отвратительное состояние и настроение.

Хочу просто напомнить слоган "МегаФон - будущее зависит от тебя"

Показать полностью
1

Расскажите, что самое тупое вы видели в российских онлайн сервисах

Я начну, в ОККО вот такой блядский значок в углу экрана забирает атмосферу и после того как ты его заметишь, на него тяжело перестать отвлекаться. Просто тупейший бред

Расскажите, что самое тупое вы видели в российских онлайн сервисах
Показать полностью 1

И снова МТС

Короткая, но показательная история о компании МТС и её отношении к проблемам клиентов.

Я живу на юге России. Здесь довольно часто отключают интернет из соображений безопасности. Раньше это случалось периодически, и я не придавал этому большого значения: думал, что сейчас так у всех.
Но в последнее время отключения стали происходить заметно чаще.

Вчера мы собрались компанией и довольно долго сидели вместе кто-то разговаривал, кто-то листал телефон. И в какой-то момент я заметил странную вещь, все, кто брал телефон, спокойно заходили на сайты не из «белого списка», включая запрещённые соцсети через запрещённые сервисы.
Я беру свой телефон и у меня этого нет. У меня открываются только Яндекс и другие разрешённые сервисы.

Важно: у всех был МТС. Как и у меня.

Звонок в поддержку

Я звоню оператору. После долгих попыток пробиться через бота-информатора мне всё же удаётся услышать живого человека. Объясняю ситуацию максимально подробно:
интернет в полном объёме не работает только у меня, при этом рядом сидят люди с тем же оператором, и у них всё работает без ограничений.

Реакция оператора — нулевая. Абсолютно.
Он просто зачитывает скрипт: «В вашем регионе действуют ограничения».
На просьбу составить обращение в техническую поддержку полный игнор и отказ.

Так проходит около 15 минут: оператор не слушает, не пытается разобраться и снова и снова повторяет заученный текст. В какой-то момент я уже психую, говорю какой он пидарас и решаю, что проблема, возможно, в конкретном сотруднике, и просто кладу трубку.

Попытка номер два. И три. И четыре…

Хочу ещё раз подчеркнуть: из всей компании интернет полностью не работал только у меня. Все остальные пользовались им без проблем. У всех был МТС.

Следующая попытка связаться с оператором удалась только с пятого звонка. Робот просит назвать тему обращения, я называю. Каждый раз разную. В ответ он говорит что-то вообще не по теме, а потом завершает диалог.

«Старший специалист»

Когда мне наконец удаётся дозвониться, я прошу соединить меня со старшим специалистом. Короткий диалог и меня переключают.

И… ничего не меняется.
Все аргументы о том, что интернет не работает только у меня, полностью игнорируются. Составлять обращение в техническую поддержку снова отказываются.

В итоге мне заявляют:
если у меня есть проблемы с интернетом, я могу написать заказное письмо на их юридический адрес, и с момента получения, в течение 30 дней, они дадут ответ.

Финал

Я не сдаюсь и иду в салон МТС.
Ирония в том, что у сотрудника салона мобильный интернет работает полностью, а у меня нет.

Ответ тот же самый:
«Мы ничего сделать не можем. Звоните на горячую линию».

В итоге получается абсолютно бредовый, замкнутый круг, который искренне поражает:
операторы не принимают обращения, салоны отправляют к операторам, а проблема, существующая только у одного клиента среди других с тем же оператором, никого вообще не интересует.

До последнего не хотел менять оператора, но выбора нет.

Показать полностью
1914

Возбуждено уголовное дело в отношении велосипедиста

Возбуждено уголовное дело в отношении велосипедиста, облившего несовершеннолетнюю из перцового баллончика. На мужчину завели уголовное дело за насильственные действия.

Глава СК поручил доложить об инциденте с велосипедистом из Омска - РИА Новости, 30.07.2025

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества