MasterOwl

Решил я приобрести машину и обратился за недостающей суммой в сбер.

Кредит оформился за 5 минут, с этим проблем нет.

Так как основная часть средств была на другой карте, чтобы не гонять с налом по городу, захотел перевести.

Позвонил в сбер, уточнил, что хотел бы перевести деньги на другую карту, поддержка сказала, что проблем нет, переводи.

Перевожу через СБП, на СВОЮ карту, со СВОИМИ инициалами в банк, куда уже не раз переводил.

Пуньк:

Понял, что просто так разобраться не получится, поехал в банк.

Через 20 минут уже в банке, звонит служба безопасности, все ок, отношусь с пониманием, задает вопросы:

Сколько до копеек платеж по кредиту?

Какой email и работа были 5 лет назад, когда карту оформлял?

Зачем бабки и все в этом роде? Мурыжит минут 10, контрольные слова и вопросы не спрашивает, то, что я в офисе банка с паспортом, правами, лицом игнорирует.

Разговор завершается, карту блочат.

Операторы в банке разводят руками, предлагают перевыпуск.

Узнаем, где вечером в пятницу есть нужное количество налички, еду туда, параллельно пытаясь дозвониться ПЕРСОНАЛЬНОМУ менеджеру, который хер клал на всех ультимативно премиальных клиентов, поддержка тоже помочь не может.

Еще спустя почти час в другом отделении выясняется, что заболочена не только карта, но и последний перевод 150к. Еще один разговор с СБ длиной в 15 минут, хотя я в банке, вокруг куча людей, сижу и громко говорю сколько и зачем денег мне надо. З - забота.

Спасибо операторам, которые сидели со мной после закрытия отделении и ждали, пока можно будет просто отдать нал из кассы по заявлению.

Итого: потрачено 2 часа, куча нервов, тачка чуть не уехала другим людям, карту надо перевыпускать, а значит удобно кредит я вот сейчас закрыть не могу, и ночью хожу по улице с крупной суммой денег.

Спасибо за заботу, но нахер такие условия.

Сбер, как насчет того, чтобы живое отделение имело такие же права, как и девочки на аутсорсе?

Что мне делать, если я где то в другой стране пару месяцев, карту локнули, в отделение прийти не могу, а кредит заплатить нужно?

Почему другие банки смогли цивилизовано этот вопрос решить? Денег у вас, судя по приходящим предложениям не только жопой, но и еще много чем жевать можно.

Прошу прощения за негатив, но может так на проблему внимание обратят. Кого нужно тегнуть не знаю, подскажите в комментариях, пожалуйста.

P.S. Подсказки тегов порадовали:

История о том, что нужно готовится к военкомату и почитать, что же с тобой не так.

Позвали меня после института в военкомат. Я уже 3 год работал, планы построил, почти женился, в общем, прекрасно себе жил, и армия в мои планы никак не входила, ибо я знал, что с моим здоровьем я в неё не гожусь.

Прихожу на медкомиссию, беру бланки для доп обследований, прохожусь по больницам, где 3 врача уверяют меня, что я не годен и почему.

Главным диагнозом был фиксированный сколиоз 2 степени. Не помню градус, но с таким не служат.

Снова прихожу в военкомат, захожу в приемную и у меня забирают бланки. Важный момент: никто не сказал мне никуда идти, просто:

Приёмная: По врачам сходил?

Я: Сходил.

П: Давай бланк, и жди.

Жду 2 часа, спокойно залипаю в работу. Зовут снова в кабинет.

В - военком, ГВ - главный врач комиссии(девочка лет 25, не выпускающая телефон с инстой из рук).

В: Добрый день, owlmaster, что ж ты в научную роту не подался? Тыжпрогормист, служил бы с такими же. Или ты долг родине отдать не хочешь?

Я: Не хочу, у меня несколько другие планы.

В: Придётся поменять, выбирай, в ракетное или в стройку?

Я: Я не годен, так что лучше я домой.

В: ‘слегка напрягся’ Как это не годен? Б4, все ок.

ГВ: Я фсе проверила, годен, не заговаривай зубы.

Я: ‘Перечислю диагнозы’

ГВ: Эээ, нууу, а ты к нашим врачам ходил?

Я: Нет, сказали акты отдать и ждать.

ГВ: Ну надо сходить, только ничего не поменяется.

Я: Так вы сами их и забрали, давайте акты, я пошёл.

Сходил до местного врача комиссии, он все расписал и грустно поставил В категорию. Годен в случае мобилизации, или что то в этом роде.

Вернулся к военкому.

ГВ: Ну да, тут ошибочка вышла, не годен он.

В: Жаль, послужил бы, может кому с компуктером помог.

Я же попрощался и спокойно ушёл.

Если бы не стал спорить, скорее всего пришлось бы искать адвокатов, судиться и прочие вещи, а может просто уехать на год, потерять заказчиков и навыки.

Мораль каждый найдёт для себя сам, всем добра и не стесняйтесь доказывать свою правоту, когда это может много для вас значить.

Есть ещё подобные истории из студенчества, споров с дпс, если интересно, могу продолжить.

Включил люстру, взорвались 2 лампы. Работали месяц. General Electric.

Пошёл менять во всем доме, понял, не стоит покупать дешевое.