Cuthbert

На Пикабу
Дата рождения: 5 июля
2141 рейтинг 0 подписчиков 1 подписка 4 поста 2 в горячем
Награды:
Ежегодное приключениеПизанская ёлкаМакаронная статуяСкуфзаводЧайкам тут не местоЗа киберзащитуЗа киноманство10 лет на Пикабу
1693

Ответ на пост «Про хейт ДНС»47

А я работаю в ДНС уже 10 лет и могу сказать, что правы обе стороны. ДНС в разных регионах (а иногда и в соседних городах), как и сервисные центры и логистика - это абсолютно разные сети, со своими ценностями, принципами работы и подходу к набору сотрудников. Поэтому где-то в магазине вчерашние школьники, которые не отличат пылесос от видеокарты, а где-то вам расскажут в подробностях о любом товаре. Где-то взаимодействие по гарантии проходит так, как должно, а где-то сидит сервисник с синдромом вахтера, который штампует "не гарант", увидев царапинку. Поэтому как повезет с конкретно вашими магазинами. Со своей стороны могу только одно сказать, я бы не пошел работать или покупать в другую сеть (был опыт и того и другого). Премию за пост уже потратил, панамку подготовил)

4

Ответ oldquestion в «Что за хлебушек у таких людей в голове?»46

Посмотрите на это с другой стороны, какой вообще смысл вести разговор с HR в случайный момент времени без предварительной договоренности? Нам же нужно будет обсудить довольно много вопросов по моим навыкам, по условиям работы, чтобы понять надо ли нам в принципе потом назначать собеседование. Если я в момент звонка стою в очереди в магазине, интенсивно работаю, нахожусь в дороге, сру в конце концов - разговора в любом случае не получится, другое дело, что можно о последующем созвоне договориться звонком (но в мессенджере проще). Ну еще, конечно, если собеседование на грузчика, из разряда "руки-ноги есть, значит подходит, пусть завтра приходит устраиваться" тогда имеет место быть и просто звонок. Но если работа подразумевает хоть какой-то отбор - лучше сначала договориться о звонке в конкретные время и дату.

6

Ответ на пост «В Норильске из школьного меню исключили свинину под предлогом об "уважении религиозных особенностей питания учащихся"»45

Если верить комментарию мэра - в школе свинину и так не готовят, просто кто-то хотел её добавить, но не стали. Теперь по существу, не знаю как сейчас обстоят дела с питанием в школах, но предположу, что с девяностых не особо что изменилось, только продукты стали получше. Как это было во время моего обучения в школе- я был из малообеспеченной семьи и мне полагалось бесплатное питание: типа первое, второе и напиток, и каждый раз это была лотерея, поскольку у меня аллергия на морковь. Суп на первое - значит сегодня без первого. На второе какая-то хрень из гречи с морковью и котлеты - значит на обед только котлета, понятное дело, что ради одного человека нет смысла готовить что-то другое. Но если мы рассмотрим например азиатскую школу (у азиатов же у большинства непереносимость лактозы?) вряд ли там в школьном меню будут блюда с добавлением молока/сыра и т.п. ведь их никто не будет есть, что явно противоречит изначальной цели существования питания в школах. Соответственно, если в вашей школе много детей, которые не едят свинину (по любой причине), то наверное нужно обеспечить едой и их тоже. Другое дело, что достигать этой цели нужно не запретом свинины для всех, а введением выбора в меню, не хочешь свинину - бери курицу, вот и вся проблема.

195

Ответ на пост «Почему если не наорать то люди не понимают»17

Вспомнилась история с работы. Звонит покупатель, жалуется, что заказал доставку холодильника, должны были привезти до 13:00, а время уже 16:00, говорю ща разберемся и перезвоним. Иду к своему непосредственному руководителю (тогда еще заместителем был). А для понимания ситуации, доставка у нас тогда была организована через подрядчиков из другого города, утром они развозили товар в своем городе, потом приезжали к нам, загружались и развозили наш город, потом уезжали обратно и товар этого покупателя они забирали. Мой руководитель звонит подрядчику и начинает предъявлять, какого мол хрена не привезли. Они отвечают, мы приезжали, вот скрин с навигатора, что мы на месте, вот скрин с истории звонков, звонили за час до приезда - никто не ответил, звонили несколько раз уже по факту приезда - никто не ответил, вот видеозапись звонка в домофон!!! (Строгие тогда правила были) - никто не открыл. Мы соответственно звоним клиенту, так и так приносим извинения за доставленные неудобства, но увы, не дозвонились, домофон не открыли, доставщики уже уехали, теперь только завтра. Клиент в истерику "везите немедленно, ниче не знаю, никто мне не звонил, никто не приходил". Ему мой руководитель вежливо объясняет, мол уехали доставщики в другой город, все доказательства их присутствия на месте предоставили, нет у нас оснований выдергивать их обратно. Договариваются, что скинет доказательства покупателю. Переходят в ватсап, уже с личного номера руководителя, все отправляет. Покупатель сначала начинает доказывать, что это не его подъезд, потом все-таки убеждается, что его, но домофон у него еще не подключен, ибо квартира не жилая пока, но утверждает, что звонков тоже не было. Ему предлагают указать на завтра какой-нибудь дополнительный номер телефона, мало ли что со связью. Он опять в истерику, вот везите сейчас и все, и никаких других номеров у него нет, естественно все на повышенных тонах (с его стороны, мой руководитель спокоен и вежлив, продолжает объяснять, что других вариантов кроме как перенести доставку на завтра нет). За этими разговорами проходит 3! часа, клиент уже переходит на мат и прямые оскорбления, обещает приехать в магазин и всем навешать люлей, в этот момент уже слетает забрало у руководителя, говорит громким матом "да, приезжай прямо сейчас к магазину, я тебе е..ло (лицо) разшибу". Удивленный клиент отвечает "А что вы со мной так разговариваете?" - "а какого хрена ты уже 3 часа башку е..шь (сношаешь), все, приезжай или я сам к тебе приеду" - "ну ладно, понял я, завтра дак завтра, вот запишите еще номер дополнительный контактный, а то вдруг чего". Морали, собственно, нет, есть только вопрос, почему некоторые люди уверены, что можно орать матом и оскорблять обслуживающий персонал, а потом очень удивляются, когда получают симметричный ответ...

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества