Памятка по вызову скорой
Запомните эти 10 простых правил, возможно, когда-то они спасут вам жизнь.
Знайте адрес вызова. В момент дозвона воспроизводите его в голове: улица - дом - корпус - квартира - подъезд - этаж - домофон. Обязательно скажите, есть ли шлагбаум. Не тратьте время на объяснение, как добраться, если ваш дом есть на картах. Если вызываете в общественное место, посмотрите по навигатору ближайшую точку и ориентир (ул Ленина у Дома Правительства на остановке). Если живёте в частном доме - внесите его на Яндекс карты.
Откройте дверь. Если вызываете себе, и боитесь, что можете потерять сознание, постарайтесь открыть дверь в квартиру. Этим можете спасти себе жизнь, ибо закрытую дверь вскрывают только МЧС в присутствии полиции - а они приезжают сильно позже скорой. Если вызываете кому-то, кто не рядом, скажите ему открыть дверь.
Встречайте бригаду. Если с больным кто-то есть, отправьте встречать бригаду у шлагбаума / на въезде в поселок / у подъезда, если нет кода домофона. Вечная проблема - закрытый шлагбаум и ругань с охраной - тратит много ценного времени.
Четко и честно говорите причину вызова и кому вызываете. Пример: мужчина, 65 лет, боль в груди, одышка. В сознании, вызывает дочь. Обязательно сообщите если есть кровотечение, потеря сознания, травма. Не придумывайте экстренности (без сознания, если человек в сознании), но и не преуменьшайте проблему. Если у пациента ножевое ранение, не надо говорить порезался. Вызовы есть экстренные (20 минут доезд) и неотложные (2 часа доезд). Пожалуйста, честно оцените тяжесть состояния и сообщите диспетчеру.
Будьте на связи по телефону. Проверьте, что у вас не стоит запрет вызовов с неизвестных номеров и пока ждёте скорую отвечайте на все звонки. Бригада звонит, если не может найти дом.
Принимайте свои лекарства. Если вы вызвали скорую из-за обострения хронического заболевания, спокойно примите свои препараты до приезда скорой. Не надо терпеть "ну, я хотел вам показать, поэтому сам ничего не пил". Этим вы усложняете жизнь себе и врачам, тк они сначала дадут вам ваши же лекарства и будут ждать эффекта. Если есть свежие медицинские выписки, ЭКГ - подготовьте их заранее для бригады.
Звоните повторно, если состояние ухудшается. Не стесняйтесь ещё раз набрать скорую, если состояние стало хуже. Возможно, понимая, что ситуация изменилась, диспетчер пришлет другую бригаду - ближайшую линейную или профильную. Не злоупотребляйте этим, пожалуйста.
Отмените вызов, если необходимость пропала. Вызов скорой можно (и нужно) отменить, если ситуация разрешилась сама собой. Например, у человека с эпилепсией самостоятельно прекратился приступ. Или решили сами ехать в больницу.
Слушайте врача. Если врач НАСТАИВАЕТ на госпитализации, значит, есть повод. Не пытайтесь выбрать больницу, скорая повезет туда, где даст место отдел госпитализации. Не настаивайте на госпитализации, чтобы лечь по скорой, а не планово, пройти обследование, уложить пожилого родственника в больничку на праздники. Даже если скорая привезет в приемный покой, там откажут в госпитализации и придется ехать домой самостоятельно. Скорая не отвозит пациентов домой.
Помните: скорая не даёт справки и больничные. А ещё не назначает лечение и не даёт рецепты. Задача скорой - осмотреть и отвезти в больницу или рекомендовать обратиться в поликлинику. Никаких бумаг скорая не даст.
Всем крепкого здоровья!
















