60

Ответ ChiwawaMama в «ХВАТИТ НЫТЬ про Авито! Отдаете 20% маржи, а могли бы вложить их в свою собственность»

Внимательно прочитал и оригинальный пост и ответ ChiwawaMama.

Сразу скажу - я, конечно не знаю российской специфики интернет торговли. То что я читаю о коммисиях, штрафах, блокировках и тыды и тыпы - выглядит ужасно. Я продаю на eBay с 1999 года, там тоже не становится лучше, но это отдельный разговор.

Оригинальный пост явно написан человеком не работающем, ни в сфере онлайн продаж, ни в сфере создании вебсайтов. Эмоции автора понятны, и посыл "ЗА СВОБОДУ ОТ УГНЕТАТЕЛЕЙ!" воодушевляет, а вот техническая реализация его предложений сильно хромает. К сожалению в наше время булыжник, как оружие пролетариата уже не работает.

ChiwawaMama вполне конкретно и подробно разобрала проблемы которые ждут свой сетевой магазин, но упустила важный нюанс. У меня магазин на eBay и у меня есть несколько вебсайтов, на которых я НЕ ПРОДАЮ. Но там есть практически все мои товары и проданные и продающиеся. Зачем?
- Это элементарно, Ватсон.
Все ссылки с каждого товара ведут на мой магазин на eBay'e. Когда я смотрю статистику, которую даёт ибей я вижу, что нередко посетителей с моих сайтов заходит в мой магазин на ибее больше чем посетителей с самого маркетплейса (ух, как я не люблю англицизмы, но приходится иногда использовать).

Эти сайты, это, конечно не "landing page" - там есть каталоги, есть описания, фотографии и прочее, но нет цен. Ниша у меня не самая популярная - антквариат и букинистика, но эти сайты работают как дополнительные ключевые слова. Они индексируются поисковиками и посетители у которых есть конкретный интерес, переходят посмотреть цену уже на ибейе. И это уже не просто любопытные, а потенциальные покупатели.
Более того, за эти годы уже были неоднократные случаи, когда перейдя с моего сайта на ибей, люди делали себе аккаунт на ибейе специально, чтобы купить у меня редкую вещь, или книгу.

Так что отказываться от дополнительных вебсайтов нет смысла. Правда это отнимает время, надо поддерживать, обновлять, платить за домены и хостинг. Но материальные затраты на содержание таких сайтов полностью окупается продажами тем кто пришёл оттуда. И это намного дешевле сетевой рекламы. К тому же в сетевой рекламе вы платите за показы, или клики, неведомо кому и за что - в том смысле, что вы никогда не знаете на каких именно профильных сайтах эта реклама вертится. Многих раздражает реклама абсолютно им неинтересная и результат от такой рекламы практически нулевой.

Тем кто задумывается о подобном своём вебсайте, но нет денег заказать и нет опыта построения вебсайтов могу посоветовать wordpress (ссылок не даю, легко ищется) - очень простая и удобная платформа. Изначально созданная для блогов, быстро развивалась. Легко настраивается и есть тысячи бесплатных дизайнов и плагинов, с которыми легко выстроить сайт любой направленности. И есть русскоязычные версии и самой платформы и большинства плагинов.

Если будут вопросы, постараюсь ответить.
Всем удач!

Дополнение: В первом же комментарии посоветовали не советовать Вордпресс, а советовать другие платформы. Считайте, что я вообще никакие платформы не советую, их много, читайте описания и подберите что вам ближе и удобнее. :)

Показать полностью
123

Ответ на пост «ХВАТИТ НЫТЬ про Авито! Отдаете 20% маржи, а могли бы вложить их в свою собственность»

ТС абсолютно прав. У меня было 3 магазина на МП, много знакомых селлеров, в том числе с прибыльными магазинами и многомиллионными оборотами. Просто две истории из жизни:

Вася. Открыл несколько лет назад магазин на ВБ со 150 т.р. Как обычно, покупает в Китае, продаёт на ВБ. За эти годы магазин подрос, но не намного, т.к. у Васи нет лишних денег вкидывать в оборот, поэтому магазин растёт "органически" (иногда ещё говорят "эволюционно"), т.е. купил товара на 150, продал за 300, вывел себе 100, на 200 купил ещё товара, продал за 400, вывел себе 100, на 300 купил ещё товара... и так далее. Схема крайне упрощённая, без налогов и комиссий, но, надеюсь, смысл понятен. Васин магазин работает по FBO - т.е. товар отгружается со склада ВБ, фулфилмент на аутсорсинге.

Вася постоянно жалуется на ВБ - комиссию подняли, в акцию невыгодную поставили, конкуренты пишут негативные отзывы, товар на складе испортили, в Шушарах товар сгорел, а компенсацию не выплатили и т.д. Вася полностью зависит от ВБ, у него ничего нет, кроме карточек на сайте и товара "где-то там". Пару раз ВБ блокировал Васе карточки - по разным причинам - в основном товар приходилось списывать в убыток. По общению с Васей - он постоянно страдает с ВБ и его бизнес двигается в сторону банкротства.

Коля. Начал примерно в то же время как и Вася и с тех же 150 т.р., рост тоже органический, за счёт прибыли, но работает Коля совершенно по другому принципу. Коля покупал товар в Китае, складывал у себя дома, продавал со своего сайта, а также с Авито, ВБ и Озона, но по системе FBS - отправка со своего склада. В этом случае ВБ, Озон, Авито и т.д. выступают только как "передатчики" заявок. Коле "откуда-то" прилетает заявка с адресом доставки, Коля со своего склада сам отгружает доставку. Фулфилмент свой.

Как-то общались с Колей, я его спросил, мол, а что ВБ, есть проблемы? Коля говорит: - а чо ВБ? Просто генерирует какую-то часть заявок и всё.

В итоге у Коли всё хорошо. Прямо сейчас затестил, по запросу в Яндекс "такой-то товар купить" Колин сайт выдаётся четвёртым на первой странице. У него уже есть свой товарный знак, часть товара делает на контрактном производстве и продаёт под своим брендом.

Показать полностью
223

Ответ на пост «ХВАТИТ НЫТЬ про Авито! Отдаете 20% маржи, а могли бы вложить их в свою собственность»

Начните с малого. Сделайте лендинг. Сейчас это стоит копейки. Можно конструктором типа Tilda за вечер собрать, можно фрилансеру за 10-15 тысяч рублей заказать, если руки не позволяют. Лендинг это ваша витрина, которая принадлежит вам. Не Авито, не WB, не Озону. ВАМ.

Не перестаю ахуевать от советов космических масштабов, и космической же глупости, которые не устают давать пикабушные диванные аналитеги и специалисты (по сортам говна).

Торгую на ВБ уже несколько лет, ежемесячный оборот - несколько миллионов. Но я и близко не буду иметь такие продажи ни с каким своими онлайн-магазинами, лендингами и прочими хуендингами. Тем более, если заказать их фрилансеру за 10-15 тыс. руб (:рукалицо:).

И никакие вложения в рекламу не помогут. Никак.

Даже если тратить на раскрутку не то, что я плачу ВБ (а комиссия по некоторым моим товарам составляет вообще 36%, плюс логистика), не то, что всю прибыль, а вообще всю выручку, это не даст вообще ничего. НИЧЕГО. Не будет и 5% от тех продаж, что я имею сейчас.

Кроме того, такие вот тупые диванные аналитеги (не имеющие никакого представления о реальном бизнесе) не понимают своим слабым мозгом и многих других элементарных вещей. От которых радикальным образом зависят продажи.

Например, отзывы.

Часть товаров, которыми я торгую, присутствуют на рынке в виде подделок (в т.ч. на ВБ). Покупатели смотрят на рейтинг магазина, на рейтинг карточки товара, и на отзывы. У меня высокий рейтинг магазина, карточек, и многие десятки тысяч отзывов. Поэтому покупатели доверяют моему магазину, и бывает, что предпочитают купить дороже у меня, чем дешевле в неизвестном месте. Потому что они уверены, что у меня качественный, оригинальный товар. Уверены благодаря десяткам и сотням отзывов под каждой карточкой.

А в случае, если в качестве альтернативы вы сделали "лендинг за 10-15 тыс" (не перестаю фейспальмить), то даже если ценой ваших неимоверных усилий потенциальный покупатель попал к вам (ха-ха!), с чего ему верить, что вы продаете нормальный товар? В своем магазине вы можете написать сколько угодно левых отзывов.

Более того, у покупателя нет никаких оснований верить тому, что вы вообще вышлите ему товар! Или что не пришлете какой-то мусор вместо заказанной вещи.

Не, я понимаю, что сейчас начнут рассказывать, что отзывы на маркетплейсах тоже можно накрутить (и да, есть конторы, специализирующиеся на таких услугах), расскажут "а вот я заказал на ВБ/Озоне то-то, а мне прислали подделку/вообще не то". Но вот только накручивать отзывы в магазине с многими сотнями товаров вы просто замучаетесь. Никаких бюджетов не хватит.
Это прокатывает, если вы открыли новый магазин, у вас несколько позиций, и вы вначале начинаете раскручивать его самовыкупами.

А если магазину не один год, и у него нормальный рейтинг, то можно быть уверенным, что по крайней мере подавляющее большинство отзывов - честные.

Поверьте, мне очень не нравится, что творит ВБ (а Озон, насколько я знаю, еще хуже, но я там не торгую). Когда я начинала, комиссия по моим основным товарам была меньше 20%, а сейчас 36%. Логистика подорожала (и ограничили начальный объем - раньше минимальный был 5 литров).

Еще эти сволочи все время деньги морозят - от момента, как нажал кнопку "вывести", до прихода денег на счет проходит неделя. Если раньше нажал в понедельник, а во вторник у тебя деньги на счете, то сейчас они приходят через неделю - в понедельник (в лучшем случае), а то и во вторник. Потому что могут слать до 5 рабочих дней. Чем они и пользуются. Ведь у них теперь банк - вот они и крутят деньги селлеров.

И еще можно подключить досрочный вывод денег за доп. комиссию. Поэтому этими задержками с отправкой денег они подталкивают к подключению этих платных опций. А например при моем обороте, если бы я подключила эту опцию, я бы за год отдавала за это под лям.

Т.е. маркетплейсы - те еще пидарасы, тут никаких вопросов.

Проблема в том, что альтернативы нет. Никакой.

Но то, что предлагают такие вот диванные советчики - это откровенный бред. Не, возможно у одного из 10 тыс. это и сработает. Потому что у него товар какой-то специфичный, и реклама зайдет.

Но для таких обычных продавцов как я, это не прокатит никак.

Поэтому все, что нам (продавцам) остается делать, это мириться с высокими комиссиями, повышением налогов (я перешла на АУСН, т.е. теперь плачу налогов на 2% больше, а в следующем году думаю придется опять на УСН, и платить еще 5% НДС), и просто тупо повышать цены.

Ведь в конечном итоге за это заплатит покупатель :)

Про это (что за все повышения платит потребитель) я тоже несколько месяцев назад писала. В контексте НДС 5%. Такие же диванные экономисты начала рассказывать, что покупатели не будут покупать, нести всякую поебень про "эластичный спрос" и т.п.

Но что вам сказать... Все мои знакомые селлеры (кто перешел на АУСН, или же теперь будет платить 5% НДС) конечно же подняли цены. Но никакого падения продаж как-то нет :)

В общем, если кто-то, успешно торгующий на маркетплейсе (подчеркиваю - успешно, т.е. когда были нормальные продажи на протяжении длительного времени), откроет свой магазин на лендинге, сделанном фрилансером за 10-15 тыс (хи-хи), и у него бизнес пойдет так, что он даже закроет свой магазин на маркетплейсе, то я только порадуюсь за такого человека. И с интересом прочитаю его историю.

Только, боюсь, что таких историй мы не услышим. Мне известны только обратные примеры, когда люди спасались только тем, что выходили на маркетплейс, и таким образом вытягивали продажи.

З.Ы. Не забудьте сказать, что это ВБ мне проплатил, чтобы я это все написала :)))

Показать полностью
1016

ХВАТИТ НЫТЬ про Авито! Отдаете 20% маржи, а могли бы вложить их в свою собственность

Всем ку, уважаемые пикабушники! Этот пост про нытиков и для нытиков с Авито, WB и Ozon.

Сижу я тут, читаю ленту с тегом Авито. И каждый второй пост — вопль души: "Авито снова подняло комиссию!", "Авито зажимает просмотры, иди ты со своим платным продвижением!", "Раньше был рай, а теперь они сосут кровь у честных продаванов".

Вы серьезно? Вы реально думаете, что Авито ваш друг? Я понимаю, ностальгия. Помните, лет 5 назад? Эх, красота была! На WB без ебнутых штрафных санкций не за что, на озоне со ставками 5-10% с продажи. На Авито с комиссией за доставку 2%, и все отправляли габаритные заказы за копейки.

Но время идет, а вы всё там же.

Сейчас вы сидите и ноете: "Ой, повысили процент", "Ой, теперь за показы плати". А давайте включим голову, а не только карманы, из которых Авито эти деньги тянет.

Та модель, где вы арендуете место на рыночной площади (пусть даже виртуальной), умирает. Маркетплейсы и доски объявлений — это торговые центры. Сначала они заманивают арендаторов низкой арендой (комиссией), а когда вы туда переехали, повесили вывеску и обустроили лавку, они говорят: А теперь, милок, плати за вход, плати за свет, плати за воздух, и 30% с выручки давай сюда.

Почему вы продолжаете там сидеть? Потому что лень? Или потому что страшно сделать шаг в сторону?

С точки зрения бизнеса они молодцы, захватили рынок. Но они захватили ваш рынок. И вы сами им его отдали.

Делайте своё.

Поймите, что 15-20%, которые вы отдаете площадке (плюс платные услуги), — это ваши кровные. Это не просто "расходы", это ваша прибыль, которую вы спонсируете на создание новых серверов для Авито, пока ваш бизнес стоит на месте.

Начните с малого. Сделайте лендинг. Сейчас это стоит копейки. Можно конструктором типа Tilda за вечер собрать, можно фрилансеру за 10-15 тысяч рублей заказать, если руки не позволяют. Лендинг это ваша витрина, которая принадлежит вам. Не Авито, не WB, не Озону. ВАМ.

Уходите поэтапно. Не надо завтра удалять аккаунт на Авито. Да, за просмотры все еще платить придется, но один лид, приведенный на ваш сайт, где вы не платите комиссию со сделки и за дальнейшие просмотры, окупает эти траты. Рассматривайте его как канал трафика.

— Вы вешаете объявление на Авито.

— В описании и в фото (аккуратно, но на грани) вшиваете призыв перейти на ваш сайт.

— Подробные характеристики и дополнительные фото смотрите на нашем сайте vash-sayt.ru.

— Актуальные цены и наличие только на сайте.

— Даёте какую-ту плюшку, скидку 5-10% при заказе через сайт.

На Авито клиент пришел, купил и ушел. Вы его больше никогда не увидите. На вашем сайте вы можете поставить форму сбора контактов, предложить подписку на новинки. И вот уже через полгода у вас своя база клиентов.

Ага, придется разбираться с хостингом, с доменами, с тем, как принимать оплату. Это разовое вложение времени и денег, которое окупится уже через пару месяцев, когда вы перестанете отстегивать Авито его 20%.

Просто сделайте шаг в сторону свободы. Конечно это ваш выбор, как зарабатывать, только #хватитныть

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества