Вот и до Скайнета добрались эффективные совы-менеджеры.
Цены на тариф с 325р/мес. в 2022г выросли в за два года на150% до 500р./мес и это только при годовой оплате вперед, а при помесячной оплате более чем на 200% 650р./мес. Качество услуг почему-то пропорционально цене не выросло.
Но ладно фиг с ним с ценами. Хуже,когда в компании скотское отношение к клиентам.
Вместо заявленных 100мбит/с скорость упала до 5-8мбит/с.
Техподдержка в Личном кабинете на оффсайте недоступна.
Техподдержка в Телеграмм недоступна.
Техподдержка в соцсетях недоступна.
Дозвонится получается с 10 раза.
Далее идет 1,5-часовое шоу, с перетыкиванием проводов из одного порта роутера в другой, перезагрузками роутера, просмотром на мигающие лампочки роутера, в котором клиент-лох должен понять, что его роутер гамно, и надо срочно покупать новый. И так и быть мастер может прийти бесплатно и поставить свой, от скайнета, подешевле за 3000р и подороже за 6000р. При цене за аналог в магазине 2500р. На вопрос какой роутер можно купить в магазине, "компетентные специалисты" техподдержки почему-то ответ дать не могут.
Самое интересное, если воткнуть кабель напрямую в ПК, без роутера, и сообщить в техподдержку об отсутствующим интернете, и пригласить специалиста на дом для решения вопросов, то интернет вдруг начинает работать на полной скорости.
Прошу неравнодушных пользователей Скайнет в Санкт-Петербурге поднять в топ.