Представители агрегаторов такси рассказали журналистам, за что водитель может поставить плохую оценку пассажиров и на что это влияет.

В Яндекс Go рассказали, что водители обращают внимание на пунктуальность, вежливость и место подачи автомобиля. При выставлении оценки они смотря на то, аккуратно ли пассажир закрывал двери, не испортил ли салон. В Яндексе заверили, что не блокируют пользователей за низкий рейтинг и он не влияет на скорость подачи автомобиля и стоимость поездки. Однако рейтинг может учитываться при разборе конфликтов и нештатных ситуаций, уточнили в «Ситимобиле».

Представители отрасли отметили, что агрегаторы такси не заинтересованы в том, чтобы ограничивать доступ к сервисам даже для клиентов с низким рейтингом. А вот если у водителя низкая оценка, ему предлагаются невыгодные заказы, могут оштрафовать и даже отключить от агрегатора.

Представители отрасли отметили, что агрегаторы такси не заинтересованы в том, чтобы ограничивать доступ к сервисам даже для клиентов с низким рейтингом. А вот если у водителя низкая оценка, ему предлагаются невыгодные заказы, могут оштрафовать и даже отключить от агрегатора.

Источник-https://www.gazeta.ru/auto/2022/02/19/14551087.shtml

Сегодня решил воспользоваться услугами такси ситимобил чтобы доехать до гостиницы от аэропорта.
Таксист ехал без навигатора, завершил поездку по дороге (не доезжая до конца) и в итоге привез не к зданию отеля, а к службе размещения для проживающих в апарт-отеле.
На замечание, что такси было заказано не сюда начал убеждать, что он лучше знает и служба размещения здесь (куда он привез).
Ну что поделать, топаем на ресепшен, там говорят, а вам в отель надо, а не к нам, ну ок.
Пишу в поддержку

Вас отвезли не туда, ну давайте сделаем перерасчет, может вы проехали больше положенного, доплатите тогда. Вот такая поддержка)

Здравствуйте! Работаю водителем такси уже 20 лет и хочу на данном ресурсе распространить свод правил для пассажиров такси.

1. Садиться в автомобиль такси следует так - как указано во втором из приложенных мною видео. Только так и никак иначе. Предельно (!) аккауратно и осторожно. Вы не лошади, правда ведь?

2. См. видео номер 1 - как и указывает автор видео, двери у автомобиля есть и с левой стороны! Да, да, дорогие пассажиры, открываю вам новое и невероятное для вас - двери есть и слева. Не обязательно всегда садиться справа, если вас трое, и как стадо бизонов ломиться через весь салон направо, шаркая своими лаптями по всему вокруг (включая потолок, багажник, и моторный отсек автомобиля). Можно воспользоваться и дверью слева. Не только справа. Еще раз закрепим материал - двери есть и слева. Ими можно и нужно пользоваться.

3. Ехать молча.

4. Не есть пронесенную с собой тайком еду. Никаких буханочек аржаного хлебца и кильки.

5. Не пить напитки. Если очень хочется попить в поездке - известить водителя о своем желании испить воды, водитель произведет остановку транспортного средства, вы выйдете из автомобиля и напьетесь, водитель даст вам воды.

6. Хотя бы иногда, пожалуйста - принимайте душ и меняйте грязную одежду.

7 . Пристегиваться ремнем безопасности  - обязательно и сзади. Да, да, представляете? Сзади есть ремни, и ими нужно пристегиваться.

8. Выключать звук у телефона, если играете в шарики и прочее, или если вам могут позвонить. Водителя это отвлекает, и влияет на безопасность поездки.

9. Не пытаться указывать водителю как правильнее ехать. Поверьте-водитель знает лучше вас, больше вас, разбирается в своей профессии - досконально.

10. Уважаемые пассажиры, рыгать и пукать - не принято в такси.

Спасибо.