Два месяца отслеживал больше трехсот небольших авторских каналов от 100 до 3000 подписчиков. Тематика: PR, реклама, маркетинг и смежные ниши. И выявил более 70-ти распространенных ошибок, которые совершают авторы и которые, думаю, актуальны и для многих других ниш.
Часто чем больше этих ошибок совершал автор, тем хуже у него шли дела. Конечно, были и исключения, когда ошибки можно было совершать, а иногда они даже становились фишкой канала. Но это исключения.
Я не стану утверждать, что эти ошибки истина в последней инстанции, но многим они мешают развиваться, а значит, ознакомиться с ними можно. Тем более, что это абсолютно бесплатно.
Для кого этот список ошибок
✔ Для авторов каналов со средним охватом одного поста – до 500 (не в подписчиках же мерить, когда кругом накрутки).
✔ Для тех, кто считает, что результат не соответствует затраченным бюджетам и времени.
✔ Для застрявших в одной точке.
✔ Конечно, для тех, кто думает о запуске своего канала.
Опытные авторы небольших каналов могут тоже посмотреть, чтобы самоутвердиться.
Что вас ждёт
✔ Информация, за которую у начинающих часто берут деньги, часто — немалые.
✔ 76 слайдов и больше 69-ти ошибок (внимательные это обнаружат).
Бонусом идут незабываемый дизайн и шрифт, который намеренно заставит вас вчитываться.
Ошибки касаются таких вопросов, как:
Стратегия
Тактика
Бесплатное и платное продвижение
Контент
Оформление канала
Безопасность
Никаких продаж.
В конце презентации вы найдете название волшебной таблетки, которая позволяет совершать многие ошибки и даже превращать их в свои преимущества.
Делиться или нет – это ваше личное дело, в которое лезть не намерен.
Что важно для любого бизнеса, чтобы он оставался на плаву? Вопрос риторический и ответ достаточно прост – это деньги в кассе, которые приносят клиенты.
Но что сейчас делает львиная доля владельцев бизнеса?
Они нанимают таргетолога или контекстёра, который настроит рекламу в ВК или Яндексе (или на любой другой площадке)... А понимает ли этот человек как на самом деле работает твой бизнес? Может ли он генерировать огромное количество офферов... или использовать такие подходы в рекламе, чтобы обскакать конкурентов (а твой бизнес конкурирует на самом деле со всеми, буквально со всеми, ведь кошелек один)?
В большинстве случаев нет. С одной стороны это плохо... с другой хорошо. Как посмотреть. Но ведь можно выжать больше денег. Гораздо больше.
И для этого не нужно что-то сверхестественное...
Как говорил великий и ужасный Халберт, которого называли «печатным принцем» и «королем копирайтинга» – «Вы находитесь на расстоянии всего одного отличного продающего письма от решения почти всех проблем в бизнесе и жизни!»
Но каким должно быть это “письмо” - каким должен быть продающий текст?
Об этом сегодня я тебе и расскажу, дорогой читатель... расскажу тебе про то, что я сделал в бизнесе клиента буквально пару дней назад. О том как забытые и совсем не используемые методы прямой рекламы приносят реальные деньги в бизнес.
Итак, начнем...
Я около 5 лет работаю с разного рода одеждой (женская, мужская, детская... и т.д.). И за это время (впрочем как и за последние 100 лет) глобальных изменений не было... Ну если не брать во внимание того, что пару лет назад отрубили таргет в ФБ.
Как ты знаешь сейчас инфополе каждого человека очень сильно забито всяким мусором. Разные видео, куча непонятной рекламы... и это абсолютно везде, будь то соцсеть или сайт с фильмом. И привлечь внимание человека с каждым разом все сложнее. Ведь люди очень часто забывают что видели или что читали пару часов назад.
И это одна из причин по которой я решил снова вернуться к истокам. К тем методам, которые использовались в прошлом веке. Да, как можно догадаться это почтовая рассылка... ну почти почтовая. Скорее это доставка писем с курьером.
На подготовку этой рекламной кампании у меня ушло около пары недель неспешной работы. Так как кампания проводилась 8 марта, то времени на подготовку было достаточно много.
Первым делом я выбрал конверты. Дело нудное, ведь на том же ВБ куча разных кастомных конвертов, но либо не было нужного цвета в формате А4, либо был нужный цвет в формате А5. Но на самом деле это просто дело времени.
Вторым шагом я сделал выборку наших покупателей. У тебя ведь есть база клиентов? CRM? Тут можно руководствоваться принципом "все деньги в базе". Критерии для отбора были такие, что человек делал от 2х покупок в нашем магазине. И сумма покупок должна быть не меньше 10.000 у.е.
Что же дальше?
Дальше я просто сел писать письмо. Это заняло 4 дня. Когда я показал его клиентке, то она отреагировала вот так:
На самом деле никаких секретов. Просто продажа перенесенная на бумагу... Но тебе наверное интересно узнать в цифрах, да? Сколько потратили... сколько с этого денег пришло... Немного терпения.
100 конвертов нам обошлось в 806₽. Распечатали в магазине, по этому бумагу в счет можно не включать. Каждая доставка стоила (если перевести в рубли) 300₽. И подарок, который был вложен в посылку 250₽.
Итого одна отправка 558₽.
Что получилось на выходе?
78% отметили аккаунт магазина у себя в сторис. Соответственно это прирост в подписчиках (читай база), которые в ближайшее время (пару недель – месяц) совершат покупку.
2 человека сразу же пришли в магазин и принесли купон, который был в письме, совершив покупки от 7000 у.е.
И однозначно люди еще дойдут после праздников... Ведь купон, который был в письме ограничен по времени до конца марта.
Но плюс ко всему бренд получил плюсик к лояльности от всех, кто увидел это. И я даю гарантию, что девушки, которые не получили письма, хотят оказаться на месте тех, кому они пришли. Как минимум это приятно. Кто в наше время поддерживает такие личные отношения с клиентом?
Заключительная часть
На самом деле можно бесконечно долго и много перебирать таргетологов, директологов, "копирайтеров" (когда-то я напишу статью о том, почему постоянно использую это слово в ковычках). Пробовать какие-то различные инструменты... Ведь не понимая фундаментальных вещей, ничего не выйдет... ну или все будет посредственным как у твоих конкурентов.
Ведь сейчас каждый копирует друг у друга и вокруг копия копий копий. Открой 10 первых сайтов любой компании из любой отрасли. Чем они будут отличаться? Ценой? Как тут говорить о деньгах, если весь маркетинг заключается в демпинге... На демпинге далеко не уехать. Да и что это за бизнес тогда?
Проще говоря перестань копировать. И просто заложи бюджет на маркетинг. Реклама должна делать только одно – ПРОДАВАТЬ.
«Реклама — это, по-моему, одна из великих тайн американского бизнеса. Я могу составить полную опись всех своих ценных бумаг. Могу рассчитать стоимость своих заводов. Могу прикинуть сумму налогов, оценить сумму амортизации, определить издержки продаж, высчитать сумму доходов на акцию. И в тоже время в иные годы я трачу по $18 млн на рекламу, не имея ни малейшего представления о том, что получаю взамен»
Если ты уже не однократно пробовал самостоятельно наладить все процессы в клинике, но так ничего и не вышло. Если ты нанимал различных "специалистов", но не получил желаемого результата, то у меня для тебя предложение.
Ты хочешь чтобы о твоем бренде писали во всех соцсетях, отмечали в историях, писали благодарности? А чтобы твои рекламные кампании приносили продажи? И я говорю про деньги... не про клики.
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Всем привет, меня зовут Руслан Хабибуллин, я трафик-менеджер Callibri. Чего только не сделаешь, когда в погоне за лидами ищешь новые рекламные каналы. В этой статье расскажу, как мы в Callibri тестировали рекламу рядом с контентом для взрослых с помощью Яндекс Директа. А для себя решите — стоит ли тратить на это время, деньги и нужна ли вам такая точка касания с аудиторией. Погнали!
Как сделать так, чтобы реклама показывалась рядом с контентом для взрослых
Показать рекламу пользователям площадок «для взрослых» можно с помощью Яндекс Директа. Создайте кампанию в РСЯ и в настройках на уровне группы объявлений выберите тип контента на площадках для показа рекламы — Показывать только рядом с контентом для взрослых.
Вот как эта настройка выглядит в интерфейсе Директа.
В этом случае вашу рекламу покажут лишь на двух площадках самого Яндекса: Яндекс Картинки и Яндекс Видео. Об этом сообщает подсказка, в которой также рекомендуют проверить в настройках кампании, не добавляли ли вы их в запрещенные. Не забудьте про этот момент, если новую кампанию скопировали с действующей.
Объявления появятся под просматриваемым контентом и между фото и видео в ленте рекомендаций выдачи Яндекса. Сюда попадает контент с PornHUB и других подобных площадок.
Как здесь, только замените в воображении Смешариков на другое видео, а логотип YouTube на логотип другого сервиса. Сами проверьте по ссылке: https://yandex.ru/video/search?text=Смешарики
Если вам нужна реклама именно на PH — среди форматов есть прероллы, но здесь нужно сделать рекламный ролик. Если ресурсы позволяют такие тесты — милости просим.
Настройки целевой аудитории, интересы, гео и корректировки можно использовать те же, что и в ваших обычных кампаниях. Ведь мы хотим найти нашу же аудиторию, просто занятую в этот момент другими делами. Если хотите больше охватов — расширяйте аудиторию в настройках.
Если у вас есть запущенная кампания в РСЯ, то можно смело запустить ее на тех, кто собрался провести время за просмотром горячего контента. Конечно желательно поработать над креативами и текстом объявлений, чтобы получилось зацепить пользователя в эти секунды.
Какие креативы использовать
Мы тщательно изучили, что показывают другие рекламодатели среди контента 18+, чтобы сориентироваться в креативах.
Здесь легко угодить в ловушку: хочется сохранить TOV компании и уместность, но в то же время сыграть на том, чем сейчас занимается пользователь. Обычно креативы насыщают каламбурами с соответствующим подтекстом, а для визуала используют девушек модельной внешности в бикини.
Почему? Любой запрос в поисковике моментально скажет, какая аудитория преобладает на площадках:
Иногда креативы подгоняют под сферу. Например, недвижимость или технику рекламируют девушки в стиле клипа Satisfaction.
Полет фантазии огромный: придумывайте оригинальные картинки, возбуждающий текст или провокационное видео. Здесь можно и нужно креативить, потому что контекст такой: ваша реклама еще менее интересна, чем обычно.
Главное вписать все в требования к стандартным форматам рекламы в РСЯ, не забудьте прочитать их перед запуском — тема обязывает.
Как получилось у нас
Мы решили не использовать креативы с переизбытком деталей. Гипотеза — людям некогда изучать картинку, поэтому мы избавили визуал от любого шума. Тексты оставили серьезными, но сделали броскими с помощью акцента на одном слове, которое зацепит глаз. Быстро своими руками накидали шаблоны и запустили в работу.
Примеры наших объявлений:
Все чинно и пристойно, с небольшим намеком на то, зачем пользователь пришел на площадки.
А что с модерацией?
У нас не возникло проблем — пропустили всё быстро и с первого раза. Думаем, что здесь помогли креативы без выпирающих пятых точек и обнаженных бюстов.
Но эту рекламу целенаправленно делают для людей, которые смотрят видео и изображения 18+, так что есть шанс, что модерация тут чуть более благосклонна.
Эксперимент длился месяц. Конкуренция на этих площадках не очень большая. Рекламодатели стесняются показываться рядом со взрослым контентом. Исключение — те, кто торгует игрушками для взрослых и предоставляют услуги, соответствующие площадкам. А также экспериментаторы, как мы.
Цена клика в среднем составила всего лишь 3,9 ₽. Давно не видели в кабинете Директа таких значений в нашей нише.
А что это дало нам?
Да ничего, если соотнести с заявленной глобальной целью — получить лиды. Качество трафика оставляло желать лучшего:
Сначала было 70% отказов. Исключили менее эффективные объявления и перераспределили трафик с мобильных устройств — с телефона очень много случайных кликов, а коллтрекинг и чат на сайте чаще покупают с десктопа. Удалось снизить отказы до 60%.
Лидов так и не получили, но даже среди этого трафика нашлись пользователи, которые достигали микроконверсий — смотрели продуктовые страницы, открывали виджет. Даже если не оставили заявку — они запомнили Callibri.
Заключение
История рабочая, если вы хотите повысить узнаваемость бренда и продуктов компании, но чтобы собирать лиды — понятно, что это сомнительный вариант.
Есть шанс, что за еще 1-2 месяца и с увеличенным бюджетом мы бы получили и лиды, но куда разумнее оставить игрушки (фигурально и буквально) и обратить внимание на более надежный трафик и более релевантные рекламные инструменты. Например, таргетированные SMS-рассылки.
Выводы:
Если не продаете интимные товары или услуги расслабляющего массажа, то соваться за лидами в адалт-трафик особого смысла нет. Это всё-таки больше медийный инструмент.
Если хотите повысить узнаваемость бренда — тестируйте и замеряйте post-view конверсии, рост брендового трафика и другие метрики медийной рекламы.
Вполне реально так накреативить, чтобы получить виральные охваты. Тут главное не перегнуть палку — есть бренды, которые построили себе имя на провокационных креативах. Но тут можно вляпаться в черный PR, будьте осторожны.
Сейчас активно обсуждают тему употребления насекомых в пищу. Компания из соседней страны пошла чуть дальше, но, как пишут, потребители креатив не оценили.