У меня горе, умерла мама. Но разговор не об этом.
На нее оформлен номер телефона в билайне, который естественно больше не нужен. Зачем нужен договор с номером, на который в любой момент могут навесить какие-нибудь услуги и через несколько лет я узнаю, что должен мильон рублей (.
В общем решил закрыть договор. Из Приложения с телефона мамы зашел в чат, задал вопрос что делать ? Мне оператор ответила что нужно заявление с их сайта и еще пара документов. Поблагодарил и пошел собирать.

Заявление есть, скачал, заполнил, подписал. Все отсканировал : заявление, свидетельство о смерти, свидетельство о своем рождении. Не подкопаться.
Вернулся опять в чат и отправил все туда. И вот пришел оператор, который сказал, что помочь не может :)) Расторгнуть договор может только владелец !!!! На мое скромное замечание, что у них на сайте есть Заявление как раз на случай, что владелец в могиле, оператор тактично промолчал . Более помочь ничем не смог и технично удалился, оставив меня в крайнем недоумении ......
#билайн Есть кто ?

Лет двадцать пять, как в "билайне", всякое бывало... Или совсем стало плохо у "него", или количество тупорылых сотрудников превысило максимум. Имею на сегодня восемь номеров своих, и два номера родственников, которые добавлены в "семейный тариф" у меня. приходит смс в ноябре:

Посмеялся, вспомнив про морковки", "апельсинки" и прочую хрень, но так как случай получился добавить номер в тариф, дай думаю, задам вопрос:

У меня основная симка МТС, есть ещё Билайн, в прошлом году попробовал симку Т-Банка. Летом живу на даче, проводного интернета нет и желающих провайдеров провести его в наше СНТ тоже нет. Интернета мне хватало с основной симки, но на даче мтс ловил плохо, а посмотреть видео было совсем невозможно. Сосед посоветовал Би, вот так у меня появилась симка Билайна, потом купил ещё одну для планшета, смотрел ТВ в приложении Билайн ТВ. Трафик не тратится от слова совсем, но только если смотришь в их приложении. Кстати, забегая вперед билайн также не снимает деньги за раздачу. Когда купил новый тф, интернет стал работать намного лучше с симки МТС, настолько лучше, что пользовался на даче в основном только ей. Одну симку Би вставил в камеру на даче, другая осталась в планшете, то есть отказываться от них не стал. Мтс с Премиумом вначале раздачу не ограничивал, потом видать жадность победила. За КИОН кстати у меня трафик не списывается. В прошлом году на дачу купил смарт тв (надоело смотреть в планшете), пробовал всех операторов, кроме Мегафона. У всех выходило одинаково дорого, безлимита не было ни у кого. Т-Банк предложил купить симку, попробовал, понравилось. Тариф настраиваемый, сейчас настроен на 0,так как на даче не живу, а при посещении бани хватает и мтс. Безлимит выходил у меня около тысячи, плюс надо было подключать раздачу за 499 руб. Смотрел телевизор без проблем, даже иногда засыпал а телек работал до утра.
НЕ РЕКЛАМА ! Вы спросили, я ответил.

Именно поэтому, чтоб не включали дополнительный шлак, идёте к оператору и пишите письменное заявление на отказ от всяких новых услуг в тарифе, от получения промо и прочей ерунды. Вину за внеплановые расходы в свете "новых" услуг возлагаете на самого оператора.

Хочу напомнить, что в стране действует 38-ФЗ "О рекламе". В нём есть Статья 18. "Реклама, распространяемая по сетям электросвязи" п.1 которой гласит:

Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Можно себя огородить от операторского мусора, было бы желание. Пруфы прилагаю.