Торжественно заявляю, что Билайн...
Быстрое решение: #comment_317820205 Видимо иначе никак у нас.
"Контора пи*арасов". При выручке в 3,5 млрд. за 2023 год, эффективные менеджеры не способны создать приятную поддержку пользователей. Чат-боты имитируют операторов и абсолютно игнорируют, что ты им пишешь, засыпают тебя стандартными вопросами. Прекрасная горячая линия поддержки очень загружена в субботу и занимает времени больше обычного. По обещаниям 25 минут. По факту час и я заебался.
Просто накипело. Без рейтинга.
Да и причина обращения, что "хитровы*банные" пи*оры из Билайна считают, что можно спокойно толкать обычному пользователю 100 мбит вместо 300 мбит из договора и он в силу своего не знания "почти" ничего не заметит. Зато я замечаю не первый раз и всегда это е*аная эпопея, прежде чем они всё наладят.










