Auto.ru пробили дно1
Уважаемые @Auto.ru, у меня к вам вопрос: в каком веке живёте вы и ваши специалисты колл-центра? Без каких-то действий с моей стороны как пользователя вашего сервиса (подачи объявлений, покупки авто, ещё каких-то действий с сайтом) вы посреди рабочего дня вдруг начинаете бомбардировать меня звонками с единственным тупым вопросом от всех операторов "Вы недавно интересовались покупкой автомобиля?". И звонят при этом точно не боты, а прям живые люди, всегда разные голоса и звуки на фоне, из одного ответного разговора я как раз и узнал название компании.
Ваши "специалисты" настолько безграмотные, что даже не представляются, не спрашивают, могу ли я говорить сейчас, а просто задают один тупой вопрос при каждом звонке, иногда невнятно что-то жуя в трубку. И это ещё с какой-то задержкой в несколько секунд перед началом разговора - видимо ваши "гениальные" эффективные менеджеры автоматизировали дозвоны, которые в формате входящих поступают самим операторам вашего "гениального" колл-центра и они должны успеть сами на своём конце взять трубку.
Вот таким вот образом и рушится репутация любого сервиса.
Я понимаю и принимаю холодные звонки как метод что-то продать, но вы и ваши специалисты просто пробили дно такой их организацией. Аккаунт свой я уже удалил, но полагаю, что это не поможет т.к. вы и без него тянете базу номеров у компаний-партнёров по скрытым соглашениям о передаче ПД.
Отвечу на ваш тупой вопрос здесь, во всеуслышание - да, я интересовался покупкой автомобиля, а точнее просто проверял рынок примерно с месяц назад. Но если я и буду когда-то менять свой автомобиль, то 100% не через ваш убогий сервис.
Накидайте плюсов, кому не жалко, может эти гении маркетинга всё же мониторят блоги.
Автомобильное сообщество
32.9K постов51.1K подписчиков
Правила сообщества
Добро пожаловать в автомобильное сообщество!
У нас запрещено:
-Публикация видео с тематикой ДТП, без описания и комментариев к нему.
-Нарушать правила сайта.
-Создавать посты несоответствующие тематике сообщества.
-Рекламировать что бы то ни было.
-Баяны не желательны (игнорирование баянометра карается флюгегехайменом).
-Заваривать ромашковый чай в костюме жирафа.
У нас разрешено:
-Создавать интересный контент.
-В сообществе разрешены авторские видео посты. Пост должен содержать, помимо самого видео, описание происходящего в нем. Авторским, будет так же считаться посты от имени ютуб каналов.
-в сообществе разрешены не авторские видео посты, только с описанием происходящего на видео.
-Участвовать в жизни сообщества.
-Предлагать темы для постов.
-Вызывать администратора или модераторов сообщества при необходимости.
-Высказывать идеи по улучшению Автомобильного сообщества.
-Изображать коняшку при комментировании.