Сколько историй прочитала про плохих риелторов, пожалуй, расскажу свой случай. Нужно было продать квартиру, откровенно говоря не очень удачную. Самой мне этим было заниматься не удобно, поэтому решила прибегнуть к помощи профессионалов. По совету подруги обратилась в одно из агенств нашего города. И знаете, нисколько не пожалела. При встрече с риелтором был подписан договор, отданы ключи от квартиры, обговорена сумма. Согласно договору, оплата услуг риелтора производилась по факту продажи квартиры, но с условием, что я не буду заключать договоры с другими посредниками и т.п. Риелтор предложила чуть завысить цену квартиры, которую я предложила, попробовать просто, вдруг получится продать. Я согласилась (в итоге все равно продали за сумму, на которую я рассчитывала). С продажей я не сильно торопилась. Квартиру продали через 3 месяца. Риелтор периодически звонила с отчётами о просмотрах. В итоге квартиру купила женщина с 4 несовершеннолетними детьми. С покупкой вышла целая эпопея. У покупателя была схема с продажей имущества, в которое была вложена часть мат.капитала и покупкой взамен моей квартиры+за мою квартиру они хотели расплатиться остатками мат. Капитала. Риелтор помогала не только мне, но и стороне покупателя, при чем все в рамках только моего договора. Если требовалось мое присутствие, она забирала меня на личном автомобиле и привозила-увозила. Мы ездили в опеку,в Росреестр, в банк. Всю сделку сопровождал юрист от агентства. Проверяли квартиру, составляли договор купли-продажи, вносили правки по моей просьбе. После регистрации договора и получения денег от покупателя, был произведен полный расчёт с агентством. Но ещё нужно было получить часть оплаты мат.капиталом покупателя. Это где-то в среднем месяц. В течение месяца риелтор звонила, уточняла, пришли ли деньги. Когда срок для перечисления денег пошёл, они самостоятельно звонили в ПФР, узнавали причину. Была какая-то проблема в справках покупателя. Юрист составил доп.соглашение к договору, покупатель собрал документы, доп. соглашение отдали на регистрацию. Все это без каких-либо дополнительных оплат. Заплатила я за это дело в 2019 году 30 000 рублей. Честно, я видела какой объем работы они проделали, поэтому не было жалко ни копейки, они честно заслужили.

Риелтор, правда, очень классная была)) Когда я получила деньги за квартиру, она от меня не отходила в банке, чуть ли не за руку до машины довела. Я с ней в банке прям хотела рассчитаться, начала доставать деньги, она их мне в сумку пихнула назад, сказала, чтобы я не доставала их здесь, в машине ей отдам.

Вставлю свои 5 копеек, хотя уже вряд ли кто прочитает. Ну ничё, повторю, когда в следующий раз срач на эту тему начнётся и комментов будет поменьше (если успею)
Я работаю не риелтером, но в смежной сфере и часто с ними общаюсь. И вот вам результаты моих наблюдений за этим зоопарком.
Оставим риелтеров, котрые занимаются коммерческой недвижкой (это обычно хорошие профи) и оставим "арендаторов "это планктон" (но конечно же есть исключения). Остальные для меня (ну в нашем городе, где 500+ тыс. населения) делятся на 3 части.

1. Матёрые тётки. Они раньше торговали на рынке лифчиками, потом купили-продали квартиру и им это понравилось больше, чем стоять на морозе и на картонке демонстрировать нижнее бельё. Они нихера не понимают в законодательстве, кредитных программах и особеностях канализации района, но умеют втюхивать всё подряд. Они наглые и напористые. Обычно хотят получить комиссию с обоих сторон и не стесняясь двигают по цене обе стороны. Обычно их клиенты такие же тётки (бывшие подруги с рынка), сельские жители и понаехавшие из дружественных стран. Если что то не сложится - их можно послать нахер (обычно одного раза хватает), но и они могут вас послать совершено также. Иногда у них получается развиться, они устают бегать по объектам и создают своё агентство. Естественно, людей они набирают на рынке (в основном продуктовом) и куют по своему образу и подобию. Обычно, далее происходит почкование и через года 3 у нас ещё 5 агентств такого же типа.
Работать с ними можно, если вы привыкли общаться на "йоптваюмать, Зина!" и надо прям срочно.

2. Молодые и активные. Обычно это франшизы федеральных сетей (Этажи, всякие .."реалти" и т.п). Находится человек (необязательно риелтер), у которого есть деньги на всё это (или вырастает из варианта 1), снимает офис, покупает франшизу и начианет собирать команду. В основе 1-3 профи, остальные - молодые люди, не желающие работать руками (и/или головой). У них обычно куча рекламы, красивый офис в центре, постоянное обучение и чёткое разделение обязанностей. Бегунки-показывальщики (легко узнатся по костюмам с выпускного), юристы, спецы по всяким сделкам, секретари и уборщицы. И стажёры! Всегда много стажёров. Сделку вашу будет вести сразу человек 5 (потому не удивляйтесь, если что то забудут и наделают кучу ошибок). Их можно отличить по назойливым звонкам: у каждого база данных своя личная (вернее её нет) и он пытается продать хоть что-то, ибо оклад никакой а все золотые горы ему обещали в виде процентов от сделки. Ему надо хоть что-то хоть кому-то показать, пусть даже квартиру которую вы продаёте сами, покупателю, который вообще-то хотел купить гараж. Обычно через год энтузиазм засыхает и их немногочисленные базы перетекают к начальникам отделов (тем самым 1-3 профи в основе). Их услугами пользуется в основном молодёжь и иногородние, т.к. находят их объявления в интернете и на дверях подъездов, рядом со ссылками на наркоту. Работать с ними можно, но желательно сразу искать самого умного в стае и вести все дела с ним.

3. Профи. Это вот как раз те немногие, которые работают давно, они знают все законы, их знают во всех БТИ, регпалатах, ЖЭУ, банках и МФЦ. Они закомы с устройством местной котельной, способны получить любую справку посредством СМС, а потому даже в самые кризисные периоды не сидели без работы. Искать в интернете или на досках объявлений их контакты бесполезно - они передаются по наследству. Спрашивайте знакомых, те немногие, которые не считают риелтеров паразитами обычно работали именно с ними. Это как раз те люди, кторые решают ваши проблемы и заплатить им вы захотите сами, т.к. прекрасно поймёте за что. Иногда они устают крутиться и устраиваются в организации (п.1 или п.2).

А теперь всё же кому нужны риелтеры:
1. Если вы хотите купить квартиру в другом городе. Тут риелтер должен к вашему приезду (на день обычно) найти 5-10 вариантов, договориться с собственниками, вникнуть в особенности сделки, посоветовать район, дом и ликвидировать пьющих соседей.
2. Если у вас куча юридических тонкостей: малолетние дети, умершие, отбывающие, служащие сособственники. Обремненения, прописки, сервитуты, решения судов или долги по квартплате за последние 400 лет.
3. Сложный обмен типа: расселить 3-шку на 2 однушки и домик в деревне, разделить имущество и учесть интересы ещё не родившихся наследников.
Конечно это можно и самим, но это такая же работа, как и прочистка канализации - мне кажется, лучше доверить профессионалам.

Ну раз пошла такая пьянка.

Продавали квартиру.

Разместил объявление на всех ресурсах.

Как это принято, звонки были в основном от риэлторов.

Позвонила риелтор, сходу начала требовать скидку в 200 тысяч для ее клиента. Хотя квартира и так стояла по самому низу рынка. Вежливо ее послал, но она напросилась на просмотр.

На удивление, приехала с клиентом, хотя может это была постановка. Они все посмотрели и начался цирк с конями.

Она звонила мне каждый день с одной и той же темой.

Дайте скидку! Вы ещё не продали, ну и не продадите, только мой клиент купит и ему нужна скидка. У меня уже есть покупатель, а вы ещё год не найдете.

Продолжалось это где-то неделю. И всю эту неделю, я примерно раз в день показывал квартиру разным людям, так как реально дёшево отдавали. 

Финалочкой, после которой я ее заблокировал стало:

- Мой клиент отец одиночка, у него есть сумма только на 200 тр меньше, чем вы хотите. Они сейчас живут в 2 комнатах в коммуналке, а им нужна квартира. Сделайте доброе дело и вам бог потом поможет. Вы что не человек? Ну войдите в положение.

Надо сказать, что у меня 3 детей. На тот момент жена была в декрете, квартира в которой я жил куплена в ипотеку, после уплаты которой у меня оставалось 30 тысяч рублей. Хотели продать эту, чтобы загасить ипотеку.

Финал у истории тоже интересный.

Мне позвонил очередной риэлтор, сказал, что у него есть покупатель. Приехал один и предложил заключить договор.

Я его послал, но он попросил сделать фото квартиры.

- Я сам буду продавать. Давайте договоримся, что если найду покупателя, то вам отдаю сумму, указанную в объявлении, а все что выше мое.

- Да без вопросов, продавай.

Примерно через неделю он позвонил и сказал, что есть клиенты.

Привез семью со своим риелтором. Они все посмотрели и сказали, что будут думать.

Я сел в машину, чтобы ехать домой и тут звонок.

- Здравствуйте, вы квартиру продаете?

- Да.

- А можно посмотреть прямо сейчас, мы уже возле дома.

- Вам очень повезло, я тоже сейчас на адресе.

Продолжая разговаривать выхожу из машины и понимаю, что мне звонит риэлтор тех людей, которые только что смотрели квартиру. И они стоят у подъезда.

Посмеялись.

- А мы хотели вашу квартиру следующей смотреть, нас как раз этот микрорайон интересует. Ещё фотографии такие похожие у вас и моего коллеги, но там на 150 тысяч дороже квартира. На его фото квартира лучше выглядит, но дорого, решили посмотреть, ту что похуже.

Надо сказать, что фото риэлтора были сильно обработаны и приукрашены, так что узнать квартиру было не так просто.

В итоге продали этим людям.

Последние пол года искал себе участок для постройки дома. Нашел один поселок (аля коттеджный городок в прошлом), поехал общаться с их официальными риэлторами, показали пару участков от их компании, не понравились. Предложил "участок от моего знакомого" за 7.5 млн тенге. Посмотрели, в принципе показался неплохим вариант, не смотря на треугольную форму, но за счет площади, закрыл глаза на это. Спросил на счет торга (цена была выше чем средняя по этому району, так еще и форма неликвид), риэлтор говорит ой вообще нет, там хозяин участка МУЖИК вообще не пробивной, ему предлагали неделю назад 7.3 он отказался, я говорю ну хотя бы 7.4 пусть скинет, мы подумаем. Он так  неуверенно мол ладно пообщаюсь, узнаю.

В итоге я сказал что завтра еще приедем, еще посмотрим. Вечером он мне звонит, говорит мол завтра тогда можете сразу задаток занести то сё...

В итоге захожу на сайт объявлений, и вижу этот участок за 6.750 млн. Удивляюсь, пишу на ватсап хозяйКЕ, говорит да не продали еще, и все, пропала, на звонки не отвечает, на сообщения тоже. Видимо ей риэлтор сообщил что я уже готов взять участок за такую-то сумму, не знаю сколько он себе в карман хотел положить, но выходит прилично, около 5-10%.  И в этот же час объявление удалили с сайта.

Такая наглость меня не устроила, и забил я на этот участок, нашел другой, лучше и дешевле. Через неделю мне звонит эта хозяйка участка, начинает интересоваться что звонил, что хотел то сё, мол занята, праздники в семье были, не до этого. Как и появилось объявление все за те же 6.750))

Вот поэтому я не перестану говорить что риэлторы нехорошие люди. Если бы не повелась на них, купил бы я у нее участок за желаемую цену, а так сидит без денег, с неликвидным участком треугольной формы.

Вот, я тут хочу высказаться.... больше нет сил молчать.

Всегда не понимала эти шутки и всякие оскорбления к риелторам. Всегда задумывалась, ну почему люди их так ненавидят, они же помогают все оформить и выбрать нужную квартиру\дом\дачу...
Не понимала до тех пор пока сама с ними не столкнулась..

Тут можно мне смело дать звание: " лох года" и я даже не обижусь, потому что так и есть!

Решили мы с мужем купить небольшой дачный домик, прям маленький, чтобы с детьми выезжать за город. 
Обратились за помощью к знакомому, который уже много лет работает риелтором. Думали, раз человек из близкого окружения, то точно нам поможет, все нюансы расскажет и денег сильно мы не потратим.

Что в итоге было:
Риелтор: А вы хотите дачу купить? Ну так смотрите объявления, скидывайте мне что нравится, а там я посмотрю и скажу что брать.

Мы смотрели, выбирали и скидывали. В ответ тишина.

Далее он пишет: " Ну, что из этого точно купите?"
Окей... определились. Сообщили ему.

В ответ: " Так, все понял, принял. Сейчас назначу дату. когда поедем смотреть домик"
В день Х, он нам звонит и говорит " Я тут завален работой, вы же на машине, съездите посмотрите, понравится или нет. Потом сообщите мне, чтобы я связался с владельцем"

Окей... съездили посмотрели, понравилось.

Риелтор: " Отлично, я сейчас свяжусь с риелтором продавца и назначим встречу для сделки"...

В процессе оформления покупки, я на ровном месте за всякие не нужные услуги потратила 15тыс. Риелтор уверял, что это все очень нужно и важно. Только в день сделки, в росреесторе я узнала, что все это можно было и не делать.

Тут хочется ругаться очень сильно и громко!!!
Риелтору я озвучила свое негодование.... и пыталась намекнуть, что по совести он должен от своей оплаты снять эту сумму и все было бы честно. Его ответ меня поразил. Ничего он не собирался высчитывать, и должны мы ему оплатить всю сумму, которую обговорили в первый день.

Муж мой не конфликтный, оплатил ему всю сумму и сказал, что это было первое и последнее дело с ним и что никому он его как риелтора не будет рекомендовать.

По итогу получилось так,  что мы сами выбрали домик, мы сами поехали смотреть его, заплатили за ненужные услуги, риелтор сидя на жопе заработал себе зп которое больше моей зп в два раза.

Пиздец!!! Не зря я себя называю тупая секретарша......в тексте много ошибок и это не удивительно, ведь писала его злая и тупая секретарша.