Таксисты, за что пассажиры ставят вам пятёрки, а за что вы сами ставите единицы?
Подрабатываю в такси по 3–4 часа в день, выбрал «Комфорт». За время работы набрал 90 оценок, все пятёрки. Иногда пассажиру достаточно узнать, что ты русский, и он уже доволен. Вот такой необычный бонус к поездке.
Сам я поставил примерно 15 плохих оценок. И почти всегда причина одна: алкоголь и неадекватное поведение.
Например, однажды повёз семейную пару с ребёнком в другой город. Родители были настолько пьяными, что поездка закончилась через три минуты. А потом выяснилось, что им нужно в закрытый город, куда у меня не было пропуска. В заказе об этом ни слова. Позже увидел их в местном паблике. Они продолжили приключения уже в автобусе.
Другой случай. Пятница, три часа ночи, заказ с детским креслом. Приезжаю в приличный двор, забираю состоятельную семейную пару с ребёнком. Мать не хочет сажать малыша в кресло, он крепко спит и практически раздет. Приходится уговаривать.
Поехали. Пьяный отец требует включить музыку через Bluetooth, хотя подключить его телефон невозможно. Начинает делать громче мою музыку. Жена орёт на него с заднего сиденья, муж отвечает. Ребёнок всё это время спит как убитый. Женщина пару раз выходит из машины. А я просто хочу довезти всех до места и забыть эту поездку.
В итоге доехали, ещё и чаевые оставили. Деньги есть, а адекватность где-то потерялась по дороге.
При этом я совершенно спокойно отношусь к человеку, от которого пахнет алкоголем. Открыл окно, проветрил салон, довёз до места. Проблема начинается, когда человек настолько пьян, что перестаёт контролировать себя.
Ещё отдельная категория пассажиров: поездка стоит 800 рублей, а переводят последние 560. Потом приходится открывать банковское приложение, искать номер телефона, писать и просить доплатить. Обычно доплачивают, но зачем этот квест на ровном месте? Если это последние деньги, может, лучше на автобусе?
В общем, за время работы понял одно: большинство пассажиров нормальные, но некоторые поездки запоминаются надолго.
В экономе кстати неадекватных 1-3 в день можно увидеть и перекреститься. А в комфорте 1-2 в неделю.