Ответ на пост «Паспорт-СНИЛС-подпись-следующий. 7 лет не видел людей. Вчера увидел»

Я справка. Долго лежала и ждала, когда придёт тот самый.

И наступает момент, когда отворяется дверь и заходит Он! Подходит к окошку, садится.

- Ну вот, Нина. Дошёл. Ты же говорила: «Витя, ты без меня даже в МФЦ заблудишься». А я дошёл.

И улыбается.

И я поняла это он - избранный!

И вот я у него на руках и он сидит уставший, тихий и очень счастливый и говорит как будто сам себе: ну вот и справка, Нина! Мы будем жить! Я остаюсь, брат!

Ответ на пост «Паспорт-СНИЛС-подпись-следующий. 7 лет не видел людей. Вчера увидел»

Ох, а я всегда сочувствую вашим коллегам, когда иногда бываю в МФЦ. Каждый раз вижу одно и то же выражение на лицах ваших коллег - выражение человека, работающего на конвейере. Такое "слегкароботизированное".
Но когда я задаю нестандартный вопрос, специалист слегка оживает, а если вопрос вне её компетенции - идёт спрашивать у старшего товарища. Происходит некое стирание "конвеерного выражения").

А на днях была в ЗАГСе, там у них такие же потоки народа за справками, свидетельствами.
И вот девушка-специалист шариковой ручкой заполняет какие-то бумаги, а она внезапно перестала писать. Девушка ищет новую ручку: на столе нет, полезла в ящик - нет, в другом тоже нет. В третьем уже копается. Я ей говорю: а давайте я вам подарю ручку.
Как она обрадовалась, улыбка долго не сходила с лица. Хотя всё-равно отказалась и даже пошла за ручкой куда-то в недра ЗАГСа)

Так что с этой стороны люди очень даже понимают вас)
Ваша идея рассказывать о "работе" замечательная. Пишите)

197
Специфический юмор
Сервис

Ответ на пост «Паспорт-СНИЛС-подпись-следующий. 7 лет не видел людей. Вчера увидел»

Знаете, что происходит через семь лет такой работы? Ты перестаёшь видеть людей. Видишь пакет документов. Паспорт-СНИЛС-заявление-подпись. Не бабушку. Не мужика. Не женщину с ребёнком на руках, который орёт

Знаете, что происходит, когда я вижу много отрывистых фраз и отрицаний в конце смыслового блока? Я вижу дипсик. Базовый нейрослоп на основе примитивного промта. Он сделан с одной целью. Цель эта - выжать эмоции. Китайцы научили LLM тому, что отрывистые фразы и отрицания в конце блоков помогают выжать слезу.

Они звучат круто. Брутально. Ты как будто бы физически должен прочувствовать, какой же автор правдоруб. Без лишних слов. Без лишних прилагательных. Без причастных оборотов. Без умения пользоваться средствами выразительности русского языка. Без уважения к его многообразию даже в рамках развлекательной публицистики. Без уважения к аудитории.

Это не личное мнение. Не творчество. Не желание дать людям интересный контент. Не крик души, которая хочет поделиться наболевшим.

Это долбаный дипсик ради плюсцов.

143

Ответ на пост «Паспорт-СНИЛС-подпись-следующий. 7 лет не видел людей. Вчера увидел»

Я тот самый мужик с папкой.

Мне 54, а не «лет восемьдесят». Просто в понедельник выглядел не очень.

Нина жива. Более того, она в отпуске. В Турции. Фотографию сама сунула в папку, потому что места в тумбочке не было.

В МФЦ я не «шёл сквозь годы, храня её просьбу». Я за справкой пришёл. Нина сказала: «Витя, пока я отдыхаю, хоть справку возьми, не бесполезный же ты совсем».

Я взял папку и пошёл.

А сотрудник окна №4, видимо, к концу смены уже эмоционально поплыл.

Я просто сказал: «Ну вот, Нина, дошёл». Потому что она мне три дня подряд писала: «ТЫ СПРАВКУ ВЗЯЛ???»

Смотрю — сотрудник замер.

СНИЛС держит.

На меня смотрит.

На фотографию смотрит.

На закат смотрит.

Я уже подумал, система зависла.

Потом говорит каким-то голосом:
— Спасибо, Виктор Николаевич… Всё оформим.

И не вызывает следующего.

Я сижу десять минут. Двадцать.

Думаю: господи, мне справку-то отдайте. У меня парковка платная.

А он там, оказывается, в этот момент заново учился видеть в людях людей.

В общем, справку получил.

Нина вечером позвонила по видеосвязи. Живая, загорелая, с мохито.

Спросила:
— Взял?

Говорю:
— Взял. Но, кажется, случайно изменил жизнь сотруднику МФЦ.

Она сказала:
— Господи, Витя. Тебя даже за справкой одного нельзя отправить.

Показать полностью
2199

Паспорт-СНИЛС-подпись-следующий. 7 лет не видел людей. Вчера увидел

Работаю в МФЦ. Окно №4. Не спрашивайте, почему окно №4 — так исторически сложилось.

Мой день выглядит так:

— Талон А-247!

Человек садится. Я говорю: «Здравствуйте, чем могу помочь?» Он говорит: «Мне бы справку». Я: «Паспорт, СНИЛС». Он даёт. Я сканирую, вбиваю данные, печатаю заявление.. «Подпишите здесь и здесь». Он подписывает. Вежливо прощаюсь (+прошу оценить качество) и жму кнопку вызова следующего талона.

Затем повторить. Восемь часов. Пять дней в неделю. Семь лет.

Знаете, что происходит через семь лет такой работы? Ты перестаёшь видеть людей. Видишь пакет документов. Паспорт-СНИЛС-заявление-подпись. Не бабушку. Не мужика. Не женщину с ребёнком на руках, который орёт.

Паспорт-СНИЛС-заявление-подпись. Кнопка вызова следующиего талона..

Я не говорю это с гордостью. Я говорю это как диагноз.

Вчера, в понедельник, ближе к концу смены, когда в зале уже человек пять и ты мысленно уже дома, подходит дедушка. Лет восемьдесят. В клетчатой рубашке. В руках — папка. Такая, знаете, старая, дерматиновая, с завязочками.

Я: «Здравствуйте, чем могу помочь?»

Он: «Мне бы... справку о составе семьи. Жена просила. Ну, то есть... просила, чтобы я оформил. Ещё в январе. А я всё... руки не доходили».

Я: «Паспорт, СНИЛС».

Он открывает папку. И я вижу, что там не только документы. Там, между паспортом и какой-то квитанцией, лежит фотография. Небольшая, 10 на 15. Женщина. Молодая. Улыбается.

Он достаёт паспорт. Потом СНИЛС. Потом смотрит на фотографию. И говорит, не мне, а как бы ей:

— Ну вот, Нина. Дошёл. Ты же говорила: «Витя, ты без меня даже в МФЦ заблудишься». А я дошёл.

И улыбается.

Я сижу. У меня в руках его СНИЛС. Монитор светится. Очередь пустая. За окном вечер, солнце бьёт в жалюзи.

И я понимаю, что семь лет я видел "папки". Паспорт-СНИЛС-заявление-подпись. А в каждой папке — жизнь. Чья-то Нина. Чей-то Витя, который дошёл. Чья-то бабушка, которая не понимает, что такое «Госуслуги», и ей стыдно. Чей-то мужик, который пришёл оформлять развод и руки трясутся, но он делает вид, что нет.

Я говорю: «Спасибо. Виктор Николаевич. Всё оформим. Вам 10 минут подождать».

Он кивает. Садится. И сидит. Тихо. С папкой на коленях.

Печатаю. И впервые за семь лет я не жму кнопку "Следующий". Я хочу, чтобы он посидел ещё минуту. Чтобы не торопился..

Не знаю, зачем я это пишу. Наверное, чтобы завтра снова не сесть в режим «паспорт-СНИЛС-подпись-следующий».

Пикабу, я тут впервые. Решил, что буду писать такие заметки. Из-за стекла. Не про законы и не про «как правильно оформить маткапитал». А про людей, которые приходят. Про то, что остаётся за кадром талона А-247.

Если вам откликнулось — подпишитесь, это даст мне уверенности продолжить

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества