Транспортная безопасность на РЖД. Вообще блядский цирк с клоунами-дегенератами.
Интроскопы за кучу денег, которыми толком никто не умеет пользоваться. Я спокойно протащил в электричку кучу пороха из оружейного магазина, подарок охотнику в деревню.
Другой случай. Еду из областного центра в пригород. С собой сумка. Газовый баллончик, горелка, несколько сортов ножей, отвёртки, короче монтажный набор. Там же термитные спички и шашка. Спокойно прохожу интроскоп. Со мной знакомый, у него в руках в пакете подарок. Шеф-нож в запаянном блистере. Низя, выбрасывайте. Он пожал плечами, сказал - "ну, ок, не поеду", попросил меня купить ему билет и спокойно вышел на платформу через пешеходный мост.
Раз докопались, уже до меня, к мультитулу. Спросил я у сотрудника. Вежливо. Мил человек, Вы дебил? Я иду в пригородную электричку. Которая останавливается часто и густо. Следующая остановка - через 5 км от вокзала. Там нет досмотра и безопасности, там платформа в чистом поле. Я могу сейчас с огнеметом и ядерной бомбой сесть в такси, за три копейки доехать до этого полустанка, а на мосту через реку в поезде ебануть на все деньги. Зачем эта профанация? Зачем этот интроскоп за овер 3 ляма рублей плюс монтаж? Зачем вы тут стоите, такие красивые и бородатые, вчетвером, и получаете зарплату?
При этом в самой электричке по всему пути следования ходит один заплывший жиром и замученный жизнью чоповец, который в случае малейшего кипиша тут же гасится в последнем вагоне и не отсвечивает. Смелости хватает только зайцев -студентов кошмарить.

Не буду судить за историю, описанную ТС, но полностью согласен с позицией:
Служба безопасности метрополитена - бесполезные дармоеды за наши деньги.
Случай 1:
Захожу в метро, Сотрудник1 проводит сканером по рюкзаку и просит пройти на проверку содержимого на большом сканере.
Подхожу, кладу рюкзак на ленту, в этот момент Сотрудник2 встает и уходит к Сотруднику1, перекидывается парой слов и Сотрудник1 идет занимать его место на большом сканере. К этому моменту мой рюкзак уже проехал всю ленту.
То есть я просто покатал рюкзак. Никто содержимое не смотрел.
Случай 2:
Останавливают мужика с рюкзаком, проводят сканером, отправляют на ленту. Мужик кивает и… тупо заходит в метро. Реакции никакой.
Случай 3:
Есть у меня один знакомый, которые возит с собой пистолет без документов (травмат или газовый - не разбираюсь).
Ежедневно.
Ему и сканером проводили и на ленту рюкзак клал. Как носил пистолет, так и носит…

Ах, да, жаловаться, же надо. На плохую работу службы безопасности.
Идем на сайт транспорта Москвы, выбираем раздел «Метрополитен», ищем нужный вариант:

А нет его.
после случая 1 направлял жалобу общего характера - было это полтора года назад. На всякий случай сегодня проверил почту - пусто.

P.S. А еще, как правильно заметили в комментариях оригинального поста - эти товарищи за проход в метро ответственности не несут, зато убрали всех дежурных станций и теперь, если проблемы с проходом, решать их некому :)

P.P.S. Пойду еще жалобу кину. На всратые вагоны, в которых НИКОГДА не работает кондиционер.