Пользуюсь 2-3 раза в год, но довольно давно - с тех пор, как загнулся Beepcar: это лет пять, если не больше. Сугубо водитель.

Пассажирам, пользующимся сервисом, приходится тяжко. Когда садятся, я их расспрашиваю, и почти все мне жаловались, что их хоть раз, да пытались наебать или наёбывали с ценой, машиной, водителем, временем выезда, пунктом назначения. И уже поэтому, если будет нужда стать пассажиром - не сунусь туда, а выберу другой способ добраться.

Однако если говорить о текущей популярности сервиса, то в последний раз ездил в сентябре этого года, цену поставил запредельную (так мне написал сервис, Самара - Москва, 2200 руб), машина поехала полная - и туда, и обратно, претензий ни у кого не было.

Думал, уже делился, но среди своих постов не нашёл:
Как-то зарезервировался ко мне один парень с ББК. Потом созвонились, а он говорит, что не поедет, просто нужно книгу доставить из Самары в Москву. Ну, думаю, отлично - и место останется для ещё одного пассажира. Спрашивает, сколько? Я назвал какую-то адекватную сумму - по-моему, 300 рублей. Он говорит, я косарь дам, по рукам? Ладно, отвечаю. Но насторожился.

Встретились мы с ним в условленном месте (на АЗС по пути следования), отдаёт мне книгу. Оказался какой-то тощий советский учебничек. Думаю, херасе, такой сейчас на Авито можно за пару сотен найти. И эти деньги возьмут скорее, как за антиквариат. А у меня уже рядом сидел пассажир. И накануне я начитался всяких ваших страшилок. Короче, двинулись мы, едем, а я этот учебник верчу на коленях, пытаясь понять, в чём подвох. Туда-сюда пролистал - ёбаный рот! Страницы склеены и между ними что-то лежит. Думаю: наверное, пресловутые "марки"! (в каком-то фильме вроде было) По дороге остановят и как пить дать, заметут!©  Меня аж пот прошиб. Пассажиру говорю, так и так, тут шляпа какая-то, чё будем делать? Тот тоже не знает, руками разводит. Я остановился у обочины, давай разглядывать подробнее. На просвет - что-то вроде банковской карты. Полегчало немного. После недолгих раздумий звоню тому, кто мне вручил эту "посылку" и в лоб спрашиваю, типа, вы что в книжку вклеили, ребята? Он недолго отнекивался, потом признался, что там банковская карта. Я говорю, значит, вы не против, если я открою, чтобы убедиться? Он был не против. Раздираю страницы - точно, "мастеркард".

В общем, отвёз.

Я конечно не представитель сервиса, но являюсь активным пользователем со статусом амбассадор. Катаюсь за рулем в основном Воронеж - Липецк, и таких приколов, как у вас, не встречал, но наслышан. Поэтому основное правило для себя - бронирование не автоматическое, а ручное. Выбираю только тех попутчиков, у которых в профиле много отзывов, рейтинг около 5 и подтверждены номер телефона и паспорт. Случается брать попутчиков с «пустых» аккаунтов, но это чаще всего случается только тогда, когда больше никого не набралось. В данном случае не страшно, даже если никто не поедет, ибо мне ехать надо, и я даже один поеду. Неадекватов не встречалось, слава богу. Пару раз бухих вез, но там без эксцессов все прошло

В блаблакар зарегистрирован с 2014 года и активно вожу попутчиков, т.к. по работе очень много езжу по регионам. В начале развития сервиса всё было проще и с попутчиками проблем в основном не было. И зачастую поездка проходила не просто как «доставка попутчика из пункта А в пункт Б», а под интересные разговоры и истории из жизни. Потом с популярностью сервиса «качество» попутчиков начало снижаться - люди пользовались сервисом как такси между городами: «Заберите из дома», «А можно 8 чемоданов с собой?», «Поеду не я, а хз кто» и прочее. Поэтому я отключил автоматическое бронирование и теперь каждый раз уточняю кто поедет. Также стараюсь не подтверждать бронь лицам мужского пола без фото или отзывов. Стал отказывать в просьбах забрать откуда-то, т.к. постоянно таких индивидуумов приходится ещё и ждать. Ну и соответственно если человек опаздывает больше, чем на 10 минут - уезжаю без него. Было много разных историй с попутчиками - все без криминала, но многие не очень приятные. У меня даже аккаунт «угоняли» (был, а может и сейчас есть, баг по смене email без всяких паролей и прочее). Ну и для меня всегда было удивительно, когда люди бронируют поездку у водителей без отзывов в то время, когда на это же или ближайшее время поездка от меня, у которого почти 200 реальных отзывов и я еду пустой)) А потом вот такие посты, как у автора. Ну и рекомендации (многие так не делают): забронировали - перезвоните сразу водителю и выясните все нюансы поездки. Ведь по общению сразу становится понятно что за человек повезет вас. Ну и если какие-то начинаются непонятки, то смело отменяйте, ищите другую поездку. Многие попутчики не звонят почти до самого момента поездки, что считаю очень странным. А потом получают сюрпризы в виде замены авто/водителя/места встречи и т.д.