Samsung Фан-сообщество

Столкнулся с проблемой на планшете Samsung Galaxy Tab S9 во время просмотра видео или в приложении: гаснет экран.

Всегда по-разному: может через 5/10 минут,

либо почти сразу после разблокировки,

или через час и т. д.

Просто гаснет экран во время использования, и надо заново разблокировать.

Может, кто-то знает, в чём проблема?

Планшет новый.

Сегодня случайно заметил, может кому ещё надо будет.

У меня не обновлялся Samsung, но стоило включить VPN и сразу все загрузилось и установилось.

Как часто вам помогала поддержка samsung - то есть через чаты samsung ?

или это нечто вроде средства устранения неполадок windows ?

Дано:
старенький Самсунг А12 , после атаки дронов начались проблемы со связью, прошло время , проблемы остались , местами...
Звонки всегда проходят , но абонента не слышно , при этом звонящего слышно. Зависит от местоположения , в Медведково не слышно , за МКАД слышно, в Пушкино не слышно , в Мытищах все ок.
По ватсапу всё тоже самое.
Сим-карту меняли не спасло.
В поддержку Билайна писали , итог ожидаем.
Облазил все настройки , так и не смог понять в чем дело , гугл не спас.
Если симку переставить в другой смарт , всё работает везде.

До завода не хотелось бы сбрасывать , пароли , приложения , настройки , всё заново.