user12173767

user12173767

На Пикабу
в топе авторов на 339 месте
109 рейтинг 0 подписчиков 1 подписка 3 поста 0 в горячем
3

Как Никитич с управляющей компанией воевал⁠⁠

том, что в третьем подъезде завёлся чертовски принципиальный домовой, жильцы поняли не сразу.

Сначала в подъезде пропали все рекламные газеты. Их кто-то аккуратно сложил стопочкой у мусоропровода и прижал запиской: «Макулатуру сдавать надобно, ироды, а не избу сквернить». Потом у местных курильщиков начали бесследно исчезать зажигалки, а из темноты раздавалось ворчливое: «Ишь, чадит, окаянный!». Курить на площадках быстро бросили все.

Домового звали Никитич. Он носил потрёпанный ватник поверх олимпийки «Bosco» и искренне считал подъезд своей вотчиной. Никитич терпеть не мог две вещи: грязь и когда в доме что-то ломалось. А ломалось тут всё и постоянно, особенно старый скрипучий лифт.

Последней каплей стало внезапное отключение горячей воды в ноябре. Без предупреждения, на три дня. Жильцы мёрзли, дети плакали. Никитич поправил олимпийку и буркнул: «Ну всё, супостаты бюрократические. Сами напросились».

На следующее утро в офисе Управляющей Компании «Уютный Дом» начался филиал ада:

  • В бухгалтерии программа «1С» намертво зависла, а на экранах поползли старославянские буквы. Из дисковода главного бухгалтера сама собой вылезла сушёная ветка чертополоха.

  • У главного инженера в навигаторе все адреса заявок сменились на ориентиры вроде: «Три лаптя левее от старой сосны» и «Избушка бабы Маши, что с краю».

  • А директор УК, Альберт Петрович, чуть не поседел, когда ручка его дорогого кожаного кресла в кабинете вдруг зашевелилась и жалобно замычала. На стене за его спиной с треском отвалились обои, а на кирпичах свежей грязью проступила надпись: «Включи воду в 12-м доме, а то кресло доиться начнёт».

Директор в мистику не верил, но когда из его принтера вместо отчётов со свистом полетели сухие березовые листья, сломался.

— Михалыч! — заорал он в трубку. — Срочно аварийку на Строителей, 12! Лифт починить, воду дать! Живо!

Воду в третьем подъезде дали через два часа. Лифт не просто починили — его отмыли, вкрутили яркую лампочку и смазали так, что он стал ходить тише швейцарских часов.

Вечером Никитич сидел на крыше плавно скользящей лифтовой кабины. Внизу шумела тёплая вода, люди радовались. Домовой довольно улыбнулся в бороду и затянулся сушёным чабрецом. Дом был в порядке. А с управляющей компанией он, если что, ещё повоюет. Благо, чертополоха во дворе росло много.

Как Никитич с управляющей компанией воевал
Показать полностью 1
7

Как Яндекс Маркет «подарил» мне iPhone 16 Pro и сразу же включил заднюю: мой опыт с «Колесом призов»⁠⁠

Привет, Пикабу. Решила написать этот пост от безысходности и ради огласки, так как, судя по всему, я наступила на те же самые грабли, что и сотни других пользователей Яндекса. Речь пойдет о знаменитом аттракционе невиданной щедрости — мини-игре «Колесо призов» в приложении Яндекс Маркета.

История банальная, но от этого не менее обидная. Недавно я зашла в приложение, чтобы в очередной раз покрутить это злополучное колесо на накопившиеся монетки. Кручу, особо ни на что не надеясь, и вдруг — магия! Стрелка останавливается аккурат на главном призе — iPhone 16 Pro.

В этот момент сердце, конечно, ёкнуло. Но радость длилась ровно пару секунд. Буквально сразу же приложение намертво зависло и залагало. Просто всё встало. А когда отлагало, картинка обновилась: монетки за прокрутку списались, колесо сбросилось, а в моих призах — абсолютная пустота. Никакого Айфона, ни даже захудалого промокода. Всё просто испарилось, как будто ничего и не было.

Я, естественно, в тот момент сидела с открытым ртом и никакого видео экрана не записывала — ну кто ожидает, что приложение крупного техногиганта решит «лечь» именно в секунду выигрыша дорогого смартфона?

Сначала подумала, что это разовый глюк моего телефона, но перед тем как писать в поддержку, решила погуглить. И тут у меня просто открылись глаза. Оказывается, internet буквально завален точно такими же отзывами! Сценарий у всех один и тот же, как под копирку: стоит стрелке замереть на Айфоне, как у приложения Яндекса тут же случается внезапный технический сбой, экран размывается или зависает, а монетки исчезают.

Судя по жалобам других людей, поддержка в таких случаях просто шлет шаблонные отписки про «ошибки анимации» и утверждает, что «на самом деле сервер выдал вам скидку 100 рублей, а колесо просто неправильно визуализировалось». Какое удобное совпадение, что анимация ошибается именно на Айфонах, а не на скидочных купонах, правда?

Понимая, что в личке поддержка, скорее всего, будет кормить меня стандартными скриптами, я пишу сразу сюда. Хочу спросить у пикабушников: сталкивался ли кто-то с этим в последнее время? Получалось ли у кого-то выбить законный выигрыш, или Яндекс так и будет безнаказанно прикрываться лагами своего софта?

@Yandex.Market, я призываю вас в этот пост и в комментарии. Проверьте логи моей прокрутки по аккаунту, я готова предоставить все данные в личные сообщения. Хватит дурить людей своими «зависающими» колесами.

Показать полностью
2

Авито заблокировал доставку 5Post за ошибку по незнанию. Ограничения не снимают уже 3 месяца⁠⁠1

Авито заблокировал доставку 5Post за ошибку по незнанию. Ограничения не снимают уже 3 месяца

Привет, Пикабу! Нужен совет сообщества или помощь официального представителя @Avito.help. Стандартная поддержка в приложении отвечает исключительно шаблонными отписками и отказывается пересматривать автоматическое решение робота.

Моему профилю на Авито уже более 2 лет. За всё время — ни одного нарушения, только вовремя отправленные заказы и хорошие отзывы от реальных людей. Но три месяца назад я совершила ошибку по незнанию правил площадки.

Я выставила объявление: витамины то ли БАДы, уже не помню, честно говоря. Я не знала, что правила платформы и службы доставки 5Post строго запрещают пересылать подобные товары. У меня не было цели намеренно что-то нарушить. Как только объявление заблокировали, я сразу же полностью его удалила.

В чем проблема сейчас:
Сразу после этого случая алгоритм заблокировал мне возможность отправки службой 5Post. В настройках способов доставки эта служба просто исчезла, как будто её никогда не существовало (скриншот из приложения прикрепляю к посту). При этом другие партнеры (Почта России, СДЭК, Яндекс) работают без проблем.

Прошло уже три месяца. Ошибку я учла, правила больше не нарушаю. Однако для многих моих покупателей доставка 5Post в ближайшую «Пятёрочку» — это самый удобный и дешевый способ забрать посылку. Из-за блокировки этого канала я теряю заказы.

Что говорит техподдержка:
Я неоднократно писала в саппорт Авито и звонила на горячую линию. Каждый раз подробно объясняла ситуацию и просила восстановить доступ к службе за единичную и сразу же исправленную ошибку трехмесячной давности. В чат приходят только стандартные бот-фразы: «Мы заметили нарушения... изменить решение нельзя». Когда мне всё же удалось пробиться сквозь роботов к живому сотруднику, он честно сказал, что вообще никак не может повлиять на доставку и не имеет технической возможности её включить. Получается, система полностью изолирована от людей, которые в ней работают.

Уважаемый @Avito, неужели за одну случайную ошибку на проверенном 2-летнем профиле положен пожизненный бан на конкретную службу доставки, который даже ваши сотрудники не могут отменить? Пожалуйста, передайте обращение старшим техническим специалистам, проведите ручную проверку моего аккаунта и верните доступ к 5Post.

Номер моего профиля на Авито: 378483890

Буду благодарна Пикабу за советы от тех, кто сталкивался с подобным. Удавалось ли кому-то вернуть 5Post после автоматической блокировки алгоритмами?

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества