user10991630

Начались звонки с разных номеров в разное время. Потом начали звонить по вечерам в выходные, как будто надеясь застать меня за коктейлем в том самом настроении, когда больше всего хочется согласиться на кредитку. Я приняла один такой звонок и опять же вежливо отказалась НЕСКОЛЬКО РАЗ. На каждое ‘нет’ у менеджера был скрипт, а у меня все больше дергался глаз. Я пыталась прощаться вежливо, но в итоге пришлось просто бросить трубку.

Через день мне позвонили опять, на что я уже раздраженно попросила убрать меня из списка звонков и не предлагать мне кредитки, так как меня все устраивает. Но позвонили вечером того же дня, вызвав у меня вопрос ‘на хрен вы мне долбите по несколько раз в день?’ и желание тут же закрыть счет, что я и пытаюсь сделать уже второй день. Почему так долго? Потому что в неопределенный момент у меня по волшебству нарисовались Т-инвестиции с ‘подарочными’ акциями аэрофлота, которые я могу только передарить, но не вывести, а с открытым брокерским счетом основной счет не закрыть🤡

Я работала в продажах и знаю про отработку возражений, работу по скрипту и KPI показатели, из которых складывается зп. Ушла именно потому, что потребительское поведение изменилось, а механизмы продаж - нет. Спорить с клиентом и доказывать, что ему надо, а что нет, да еще и по телефону, в выходные - просто наглость, которая вызывает негатив и недоверие к бренду в целом.

*Захожу на Пикабу, а там в Горячем через один партнерские посты от все того же Т-банка🫠

Много чего слышала про них за последние два года, интересно почитать ваши истории.

А я пока на пвз схожу за озоновской картой.

Проследовав в другую часть магазина, где мне внезапно понадобилось рассмотреть кухонные клеенки, (после 30 начинает тянуть к странным вещам), я перестала думать о диско-утке. Но ненадолго. Наслаждение от прослушивания ароматов различных гелей для душа, которые уносили меня то в тропики, то в мир вишневых десертов, прервал голос той самой девочки:

- мам, вот я хочу диско-утку, а ты мне ее не покупаешь…, - запахло манипуляцией, но мама держится и включила жесткий игнор. Ведь ей тоже хочется понюхать гели для души и унестись туда, где растут кокосы.

Тут мне стало дико интересно, что же за диско-утка там такая?? Может, она мне тоже нужна? Ведь устами младенцев… возвращаюсь в место, где все началось, ищу глазами ту самую заветную птицу,(фото в конце, узрите великолепие). Я отчетливо помню быстротечный внутренний диалог, в ходе которого, (слава богу), разум победил импульс, и утку я не купила, но соблазн был велик.

Так уж случилось, что и в очереди на кассе я оказалась рядом с героями этой истории. Слово ‘диско-утка’ прозвучало еще раз 100. Потом мама не выдержала и отправила дочь поставить на место ту самую конфетницу с зайцем, видимо, справившись со своим собственным гиперфиксом.

Мораль сей басни в том, что у каждого в жизни будет своя диско-утка. Кто-то ее купит и она действительно сделает его жизнь чуть лучше. Для кого-то она будет той самой глупой покупкой, пылесборником. А кто-то поймет, что у него итак все есть для счастья и спокойно пройдет мимо🤓

Делитесь историями про свою диско-утку😁🦆