thru
26К
рейтинг
7 подписчиков
4 подписки
25 постов
7 в горячем
Награды:
Ростелеком
С октября 2022 Ростелеком перешел полностью на онлайн обслуживание и продажи, закрыв офисы для абонентов.
Я проживаю в Тульской области в селе. Частный дом. Когда-то Ростелеком пришел к нам на улицу толи FTTx толи GPON, не так важно, оптикой. Всех соседей подключили, муфта напротив дома на столбе. К моменту покупки мной данного дома муфту полностью распаяли на абонентов. Для меня портов не осталось(это я уже оставлял заявлявку, приезжал спец, полез на опору, вскрыл, посмотрел - вердикт: коммутатор есть порты, муфта - нет, нет ТВ, до свидания).
С учетом того, что обратиться компетентным людям в ОФИС теперь нельзя(все онлайн) достучаться до тех. поддержки просто нереально. За один звонок переключают с одного специалиста на другого по 5-7 раз. На вопрос - как подать заявку на расширение/увеличение портов(перепайку муфты, ее замену) причем с возможным МОИМ финансовым участием в данной процедуре - не услышал ни одного компетентного ответа.
Обычно, отделы подключений делают расчет(что касаемо оптики) строительства, рентабельность, окупаемость, в общем составляют целый бизнес-кейс, закладывают затраты, разовые платежи, на что я уже давно согласен, и выкатывают КП для клиента.
Но в этой адской машине невозможно достучаться до понимающих онлайн специалистов.
У меня других провайдеров нет. Обзвонил всех. Оптика только у РТ.
@ростелеком, вы тут есть? Дайте нормальных менеджеров, технарей, директора в конце концов. Вы тут монополист. Дайте обратную связь! Без ваших " переключаю на другого специалиста" 3 месяца не могу уже добиться внятных результатов кроме - извините, ТВ отсутствует. Присутствует. Вопрос в деньгах. Давайте решать!
Пруф:
Показать полностью
Нет больше сил...
У меня подросток , 16 лет. Коннект пропал.
Раньше мы могли поговорить обо всем, сегодня - остались претензии. Он думает, что я не слушаю его, не слышу, но все о чем он говорит - это самолюбие. О том, что он прав, о том, что мы, как родители его не слышим, хотя все его разговоры крутятся ТОЛЬКО вокруг того, чтобы перечить матери, и мне. Правда всегда в другой стороне. Учеба пошла вторым планом, он до этого был круглым отличником и висел на доске почёта.. Сегодня я не знаю как его усмирить. Матери хамит, мне перечит, "отцы и дети", казалось бы. Нет. Протест идет только против нас с женой. Бабушку и дедушку мы слушаем, и выполняем. Мама и папа - какие-то черти. Мы переехали в другой регион. Сразу хочу сказать, что проблема была до переезда. Манипуляции остались. Я его не бил, в угол не ставил. Любил.
Ошибка в последнем?
Есть ли безболезненные способы изменить ситуацию? Психолог не работает. Я не ИИ. Минусы - игнор/по-барабану. Ситуация. Комменты читаю. Заранее спасибо.
My English is ne ochen'
Prostite, can you give me eto poylo please
Показать полностью
1
Малина
Моей старушке уже 13й год.
Добрый вечер, пикабутянин!
Спасибо поищу другие🥴
Показать полностью
1
Было это года 4 назад
Году так в 21-22 я по служебной обязанности попал в Спортивный клуб борьбы (толи самбо, толи вольная/классическая). И заговорил с директором. Смотрю у него в кабинете висит фото Монсона с автографом. Слово за слово :
Я: - очень люблю этого бойца, дайте одну такую😏.
Дир: это,- говорит, - автографы Человека с большой буквы!
Приезжал тренировать детей в Ростов-на-Дону, тренировать с сорванной спиной. 2 часа отлупил, потом в лежачую уносили с зала, т.к. спина все. Ну народ же у нас какой - родители детей бегом за автографами, охрана отгоняет, а Джефф - "все нормально... " И подписал КАЖДУЮ фотографию для родителей тренеровавшихся в этот раз детей.
А через года 2 я его встретил в Аэропорту Новосибирска.
Таки Наш Слоняра!
Показать полностью
1
Хлеб дорожает
Град - хлеб дорожает, солнце палит - хлеб дорожает. Засуха в Аргентине, землетрясение в Японии, метиорит на луну упал, рак на горе свистнул - хлебу поднять цену!