river.n.mountain

Работаю сейчас со знакомым на монтаже/ремонте/замене электрических и газовых котлов. Так вот на днях обсуждали о том, что клиенты не всегда хотят платить за работу. Рассказывает историю, далее с его слов.
Приезжаю по заявке «не включается котел», т.к. время дороже денег, стараюсь не ездить на заказы просто так. Выезд с диагностикой стоит от 3000 рублей, клиентам цена озвучивается сразу. Узнаю причины и пытаюсь помочь по телефону. Если не получается - приезжаю и решаю на месте. Приезжаю на объект. Проверяю, не включается. Открываю крышку платы - сгорел предохранитель. Меняю его - все работает.
Тут клиент начинает:
К: - Вы что-то дорого берете за работу на 5 минут.
Мастер: - Я же вам по телефону все рассказывал, объяснил - вы сами сделать не смогли, я приехал все починил, с вас 3000 рублей.
К: - Я не буду платит, вот 1500 и все.
Мастер: - Тогда я звоню в аварийку и говорю о том, что ваш котел не исправен. (Делает вид, что звонит диспетчеру аварийки газовой), але диспетчер!
К: - зачем звонить? Котел то работает!
Мастер: - так я то им скажу, что нет. Они приедут, отключат. А дальше вызываете нового специалиста, который приедет и проверит, скажет что все исправно работает. Поедете в аварийку, а тк дом у вас многоквартирный - отключат всех. И соседи вам скажут большое спасибо. Вы конечно докажете, что все работает. Через несколько дней. Только на улице -30. И когда вам вернут газ 🤷🏻‍♂️

На этом моменте клиент отдал деньги и больше не стал вступать в полемику.
Вопрос, зачем так делать, для меня не ясен.

В прошлом году мне предлагали Роллс Ройсы и Бентли со скидкой. В этом году реклама на Пикабу решила, что я слишком много зарабатываю и могу себе позволить квартирку по лучше.

Примерно такая же ситуация была вчера. Приехал к ТЦ, как по обычаю бывает - ближайшие хорошие места от входа заняты. Встаю на свободное, но не очень правильное место в зоне разгрузки/погрузки товара. Жена видит выезжающую машину и говорит: "Встань там нормально, как человек". Думаю, что она говорит дело, еду на то место. Подъезжаю, включаю аварийку и начинаю парковаться, как меня поджимает какой-то автомобиль. Поматерясь про себя пару секунд, проезжаю вперед, думаю ну мало ли - не заметил(а) меня, что на аварийке и включил задний ход. Как тут резкий маневр от авто сзади и вот оно уже занимает целых 2 парковочных места. Далее диалог:

Жена: - Девушка (как оказалось за рулем был представитель женского пола поколения зумеров), а ничего что мы паркуемся на это место?

Девушка: - А я его первая увидел!!!

Ж: - Как вы его первая увидели, если мы приехали и паркуемся, а вы в наглую залезли?!

Д: - Я его с далека увидела и включила поворотник!

После чего жена закрывает окно, понимая что разговор бесполезен. Сдаю назад и открываю окно уже я: - Девушка, а вас не смущает что вы заняли сразу 2 парковочных места?

Д: - НЕТ НЕ СМУЩАЕТ! Я ПЕРВАЯ УВИДЕЛА КАК ХОЧУ ТАК И ВСТАЛА!

На этом наши полномочия все. Я понял, что с такими обсуждать и что-то приводить в качестве аргументов бессмысленно. Проехал еще метров 20 и встал на другое место. Но так и чесались руки, человеку наглядно обрисовать, что она не права, но решил не опускаться до ее уровня.