Эффективный менеджмент МегаФона, или Как заработать минус 22 000 рублей
Хочу выразить признательность маркетологам МегаФона. Ваша стратегия по выжиманию денег из архивных тарифов — шедевр. У меня был тариф за 930 рублей. Безлимитный интернет оператор сначала вынес в отдельную опцию три года назад, а потом сделал её платной — ещё +250 рублей сверху. При этом в месяц я трачу от силы 30 ГБ. То есть я годами был идеальным абонентом: платил почти тысячу рублей, сеть не нагружал, исправно отдавал ещё 550 рублей за их же домашний интернет и 350 рублей за телефон сына. Итого — 1 830 рублей в месяц стабильной прибыли. Около 22 000 рублей в год. Но эффективный менеджмент не спит. Зачем получать синицу в руках, если можно попытаться выжать из человека лишние 250 рублей? На мои логичные вопросы в поддержке выдали гениальное решение: начислили 200 рублей бонусов на 3 месяца, а дальше, мол, у них лапки — сделать ничего не могут, система так работает. Что ж, лапки так лапки.
Итог этой экономической спецоперации МегаФона в реальном времени:
1. Свой номер и домашний интернет я перенёс в Билайн на комплексный тариф (770 рублей в первый год, дальше 1050).
2. Номер сына увёл в Yota. Там сейчас 40 ГБ за 450 рублей, да ещё и сверху 240 ГБ бонусом на год.
Вместо того чтобы просто потихоньку поднимать цену тарифа вместе с рынком и продолжать получать деньги за неиспользованные мной гигабайты, МегаФон решил показать характер. Характер тест не прошёл. Желаю оператору дальнейших успехов, а я пошёл тестировать новую симку.


