Крик души. Часть 2. Провайдер ДОМ.ру
Второй круг Ада. @Dom.ru
С Ростелекомом все зависло. Тут я уже смирилась.
Попробовала подключить дом.ру. Оформила заявку на подключение интернета 30 августа. Пришло смс с подтверждением на 2 сентября с 16 до 18 часов.
И тут пришло смс с необходимостью оформления роутера в КРЕДИТ. Снова звоню оператору, объясняю, что мне не нужен КРЕДИТ, уточняю какие требования к покупке роутера и сообщаю, что куплю роутер сама и чтобы заявку на кредит убрали.
Сегодня звоню оператору чтобы ПОДТВЕРДИТЬ сегодняшнюю встречу по подключения (как чувствовала!!) и оказалось, что заявка то ОТМЕНЕНА. Меня связывают с старшим оператором. Тот прослушивает звонок и сообщает, что это Я отменила заявку на подключение интернета. Интересно получается…я пошла купила роутер под ИХ требования, я сама ИМ звоню чтобы подтвердить сегодняшнюю встречу и я же сама и отменила свою заявку в том разговоре каким-то образом, оказывается?!
Самое интересное, что этот самый старший оператор щас перезвонил мне сам (по-видимому после прослушенного разговора и решил мне ДОрассказать об условиях). Например, бесплатная прокладка кабеля только 5 метров, остальное ПЛАТНО ( об этом мне забыли сказать при оформлении заявки). Роутер должен быть определенной фирмы ( а мне сообщили только технические требования к роутеру, о том что роутеры некоторых фирм они не подключают они снова забыли мне сказать).
Что блин вообще происходит то????
Мы живем в 21 веке. В огромном городе!!!А подключить интернет - это гигантская проблема!!!!
Сил моих нет просто….
Хоть кто-нибудь подключите мне интернет((((
