outminded

outminded

Искусство вечно, жизнь коротка.
На Пикабу
Дата рождения: 12 июля
22К рейтинг 19 подписчиков 17 подписок 49 постов 14 в горячем
Награды:
За заезд из Калининграда редактирование тегов в 100 и более постах С Днем рождения, Пикабу!5 лет на Пикабу
7

Продолжение поста «МТС не отпускает к другому оператору»1

В предыдущей серии: пытался перевести телефонный номер от МТС к Сбермобайл. И вчера наконец-то, с третьей попытки и с недельной задержкой, случился переход к другому оператору.

Но МТС не был бы МТСом, если бы не поднасрал напоследок. В мае была активирована годовая подписка МТС премиум. Особых преимуществ она не давала, но Кион иногда смотрели.

После перехода к другому оператору подписка пропала. То есть 8 оплаченных месяцев подписки украдены.

Говноподдержка МТСа говорит, что так и должно быть.

UPD: при третьем обращении в поддержку (не по телефону, а уже в чате) подписка восстановилась, причем как будто это я сам дурак - "по моим данным подписка у вас активна". Видимо, почитали свои же пользовательские соглашения. Бардак конечно у них знатный.

20

МТС не отпускает к другому оператору1

Есть у жены старый номер МТС, лет 20 ему уже, наверное. Цены у МТС повышаются и повышаются, никаких скидок, ничего. Да и связь как-то не очень, на даче Мегафон и Т2 отлично ловят, даже можно фильмы смотреть, а МТС - интернета нет, только звонки. И тариф - 615 рублей за 30 гигабайт и 600 минут.

ОК, купил симку СберМобайл. Активировал, заказал оттуда перенос номера. Там за то же самое просят менее 300 рублей (с промокодом).

Ну а дальше - отказ. СМСки об отказах шлёт Сбермобайл, МТСу похер.

Сначала отказ потому, что указаны некорректные данные. Ерунда, данные обновлялись через Госуслуги полгода назад, точно всё правильно.

Подал заявку еще раз. Написал в поддержку МТС (а там могут и не ответить вообще), чтобы удостовериться - пишут, что всё норм:

А сегодня ночью - опять отмена. МТС не ответил на заявку.

А поддержка пишет, что оказывается не было подтверждения на смену оператора.

Поддержка МТС открытым текстом пишет, что от оператора-донора не получено в установленный срок ответа. МТС, ты и есть донор! Шизофрения какая-то...

Обращения в РКН и РПН отправил уже после первого отказа. Посмотрим, что будет через месяц.

Спросил в разных чатах, была ли у кого-то такая ситуация. Ответы:

При этом никаких ни сообщений, ни звонков от МТС не было - просто молча отказывают, мрази.

Тут же есть "официальный представитель МТС" вроде? Ответишь на вопросы?

У вас в систему поставлено отказывать абонентам при переносе номера к другому оператору. Зачем? Вы понимаете, что вы только ненависть к себе вызываете? Что, у вас так всё плохо? Или плохо у всей АФК Система, а вам за компанию досталось?

Показать полностью 8
8

Яндекс еде закон не писан

"Веселую" историю про Яндекс еду расскажу. В дополнение к многим написанным.

Выпал кешбек в Дейли на Бургер Кинг. Лет 5 не ел, дай думаю закажу семейное комбо.
Заказал на 2,5 к.
Оплачиваю и вдруг понимаю, что непонятно откуда подтянулся адрес моей квартиры в родном городе. Глаз замылился видимо, не заметил сразу, во всех сервисах стоит мой домашний адрес, а этот откуда взялся - хз.

В ту же секунду пытаюсь отменить - а уже нельзя, хотя прошло 5 секунд с оплаты. Написал в поддержку, прошу отменить - пишут, отменим без возврата денежных средств.
Стоп говорю (на том адресе, куда заказал, смогу найти, кто получит), но Яндекс через 2 минуты отменяет заказ с формулировкой "заказ сделан в другой город".

Деньги возвращать естественно отказываются, типа сам виноват, деньги пойдут на возмещение затрат ресторану. Бутылки с чаем и колой, интересно, тоже будут утилизировать?

Никакие ссылки на законы в чате, угрозы жалобами в прокуратуре не помогли. В РПН жалобу написал. Ещё написал в Яндекс Пэй, платеж шел с карты Яндекса. Там взяли 30 дней. Но скорее всего, ничего не вернут.

Ну и мякотка. К Яндексу по мнению Яндекса нельзя применять закон о защите прав потребителя. Они только оказывают информационные услуги:

Яндекс еде закон не писан

Обидно, конечно, но с другой стороны, сэкономлю ещё больше. Отменили с женой свои идущие заказы из маркета (купим то же на озоне), удалили приложения Яндекса, в которых тратили деньги (еда, лавка, маркет).

Мораль... Внимательно смотрите на адрес в яндекс еде, одна ошибка и ты ошибся. Ну и помните, что яндекс еда - это всего лишь информационный ресурс, и никому ничего не должен с точки зрения ЗоЗПП.

Показать полностью 1
26

Банк ВТБ обновил комиссии при переводе с карты на карту

С карты ВТБ буквально только что списалась непонятная комиссия. 125 рублей. За что? Оказалось, за перевод 10000 с карты ВТБ на карту яндекса, который был выполнен 28 апреля, но операция прошла 1 мая. Операция списания была инициирована со стороны яндекса (есть там такая опция, прикрепляешь карту и дальше с неё списываешь, удобно).

Почему списали комиссию? Потому, что охуительный банк ВТБ с 1 мая обновил условия комиссий при переводе с карты на карту в сторонних приложениях и сервисах:

(ссылка https://www.vtb.ru/media-files/vtb.ru/sitepages/tarify/chast...)

ИБ - интернет-банк; МБ - мобильный банк; УС - устройство самообслуживания (банкомат).

То есть фактически все переводы по номеру карты с карты ВТБ на карты других банков теперь облагаются комиссией, а единственным способом перевести деньги онлайн с карты ВТБ на карту другого банка без комиссии остался перевод по номеру телефона через систему быстрых платежей (в пределах 100 т.р.). Ну и конечно есть запасной вариант: можно сходить ножками от одного банкомата к другому.

Поэтому, если карта ВТБ прикреплена в яндексе или ещё где-то для пополнения других карт - не стоит пользоваться этим сервисом, иначе придется заплатить комиссию.

На этом фоне иронично смотрится новость с сайта ВТБ:

(https://www.vtb.ru/about/press/news?id=196787)

Ещё бы, ребята, ещё бы. Так держать, во втором квартале результаты будут ещё лучше, а клиенты ещё довольнее!

А если серьезно, пошёл думать в сторону того, какой банк не скатился окончательно в дерьмо, чтобы переводить в него зарплату. ВТБ то нормальную бонусную программу превратили в какое-то говно, то приложение работает медленно и нестабильно, то при обращении в чат поддержки тебе пропихивают рекламу, лимиты на сумму перевода в день внутри банка вводят, то вот комиссию. Как-то подзаебал ВТБ со своими выкрутасами.

Показать полностью 2

"Черный четверг" у Аэрофлота

Прямо сейчас у Аэрофлота начались скидки. Скидка к "Черной пятнице", в четверг по промокоду, (то есть, получается, "Черный четверг"). Промокод прислали заранее в почту, на моё направление скидки неплохие.


Однако, как обычно, есть нюанс. Промокоды считаются использованными после того, как ввел данные о пассажирах и пошел бронировать. Вот скриншот с сайта при вводе промокода:

А у Аэрофлота на сайте бронь проходит в несколько этапов: выбор рейса, указание пассажиров, бронь, оплата. Где-то там еще выбор доп.услуг.


В связи с наплывом посетителей переход на бронь не работает, выдает ошибку (скриншот из приложения). Постоянно пробую уже полтора часа :)

А значит, если выйти из приложения и потом попробовать заново - сгорает и промокод на хорошую скидку.

Ну да, понятно, текущая инфраструктура не рассчитана на большой поток посетителей, расширять инфраструктуру конечно же никто не будет, ситуация в стране, и т.д.


Но то, что не может инфраструктура, может ведь пиар-команда. И пиар-команда Аэрофлота "работает", не покладая рук...

В официальной группе аэрофлота ВК люди пишут и пишут вот в этом посте https://vk.com/wall-18954214_192767.

А админы весело трут жалобы, вместо того, чтобы сделать пост в стиле"мы знаем о проблемах и пытаемся их решить, промокоды будут сохранены, не волнуйтесь".


Зачем работать с негативом? Никуда не денутся, будут покупать!

Показать полностью 1
829

ВТБ предлагает премиальное обслуживание

Сижу себе, работаю. Звонок с номера 1000. Банк ВТБ, (имя отчество), для вас есть информационное сообщение. Говорю, спасибо, всё на почту, сбрасываю звонок.


Следующий день. Звонок с номера 1000. Банк ВТБ, (имя отчество), предлагаем вам премиальное обслуживание, бла-бла-бла (скрипт).

Прерываю, спасибо, говорю, вчера от вас уже звонили, мне неинтересно. У вас же ведется запись? На основании закона о рекламе, ст.18, п.1 прошу прекратить распространение в мой адрес рекламы.

Но вместо того, чтобы сказать "мы вас поняли, извините", девочка говорит странное "Хорошо, поняла, перезвоню позднее". Подождите, что значит позднее, я сказал, что не нужно мне звонить. И тут девочка начала убеждать меня, что это не реклама (а ничего, что это предложение дополнительных услуг?), поэтому звонить они могут и будут. Сбросил звонок в недоумении.


Полтора часа спустя. Звонок с номера 1000. Банк ВТБ, (имя отчество), готовы прослушать информационное сообщение? Не надо мне, говорю. Сбросил звонок в еще большем недоумении.


Написал в поддержку банка. Попросил прекратить это, поставить какие-нибудь галочки. Сказали, что у них таких галочек нет, сделать на уровне системы ничего не могут. Но "зарегистрировали обращение". Выразили озабоченность, короче.


Банк ВТБ, вы же предлагаете премиальное обслуживание, которое подразумевает какое-то там особое отношение к клиенту (мне не нужно, ну правда). И долбите клиента звонками, по сути клиента не слушая. Отличное начало )))

Показать полностью

Эро квест

Эро квест

@moderator, почему-то кажется, что это бордель ))


Ссылка:


https://yandex.ru/an/count/X4aejI_zO304_I40H3fDk2CKwyD6jWK0C0KnzKtLOW00000ubl86dEcjy-JMqAxs0O010OW1_gY4uf01a07OkhFese20W0AO0TYwi-XQe07Mg07Mk06aiStE9C010jW1rDMkfW7W0OJzYXRe0UG3-06MzkM-0OW2Vg02heBv4Ra2--dICTBwG9F00Wlm0fJSZF09g0CClSW4-0Igm1w81RUo3f05gi0Ue0MJfmce1T3W1x05qE07k0NGu0V01Vw01yW5XkG1q0M6ZGFW1PJwpAWek0Rsqmp91g91XvS4ulCNgGShmro2PLTiEBW7cWJ01vBNjve4q0SMs0SG1iA2W0RW29V1_0Ze2GV92hb__Lh07m10_06g2n1KLsoxAyC004hUpaGJvEWBjx8Ey0i3Y0oMzkM-0QaCE4ONDHKgsp_e39y6c0s1aKtW3OA2WO60W808FwA3dRp9mFZv5w0EnimKguQJyDZibROusG-wVdTCaxS0G80GwkY_8v0GePpjuFU7_fP_cX0R2G00040P4WEX4MV9wvkD0k0HuF3x0-WHZhU4ihUcWg1tVTP0Hx69Ug0vtJ_f4b6hWEakF8jKy18I-181W1DaY1C2muB2_hgzmk0JjBq7Y1Jsl9dwbSUduHYW5BIz1wWKvhKT1upGovO6u1G1w1IC0j0LZD3BbWRO5S6AzkoZZxpyO_205eM0Y826e7cW5l2tj9O6i1QZ1yaMy3_G5fRsvRu1s1Q15vWNlOdB6AWN2RWN0i0NjPO1q1VGXWFO5zp8F-WN29aOe1WEi1ZkzzIM1hWO6T0O0lWOvEsztVNgWTHGW1c96RFae1cg0x0Pk1d___y1mD8P4dbXOdDVSsLoTcLoBt8sE3OjCU0P2EWPh0Bm6S01WHh__vjz-Y3g1uWQm8Gzc1hyy8W2e1ghgUJXfAlZnaYm6hkouUoAwFByhm6u6W7r6W40002O6-tiHx0RPBWR1TWRW820W0Jf6m000C0yarX1y1kYp8eC-1k_tf0AWXmDSb0vEZDkR5XrON5XDw4S0000uCjKqZ-f70Z0iHnx5Av7uNg4lxb0s1o9yGtW7EQr7UaSyHm0071uStwYFu0T_t-P7V0_o1t0X3tW7Q721OaUy3-H7gWU0T0UpjhpmgVeZhfSs1xwsXw87____m6W7-heloEm7m787-ggbrFI7mOsCJKpDp3P7m00060Fr5X1u1-1n9eCw1_Tlxu9y1y1W222W80GY206i224W23W807G8V__0J0WaOG4GeWfY1GPsG78Spa-U30BGh2Xb0-obfp07Fckv6VqCgJErZZ8mDbV2e-3GR9WSLWZxvNW6ItUGZBQnkOchyNeqOQ11BczbCrpazyR8DarGy2Ymv6kxNytAGc72XaqDGCrKnhAVU5w-LAKKshGXFrvkeVPE-iAWqH_CGjD6Y2Y4Wryx81a39lF0E6eLAV1gKvqrBOR3m00~1?test-tag=29&banner-test-tags=eyI3MjA1NzYwNjIyNjk5NjkwOCI6IjI1NzY5ODYxMTM2In0=&pcode-active-testids=613787,0,73

Показать полностью 1
1

Монитор и гарантия

Купил 15 месяцев назад монитор, недорогой.

Вчера внезапно появилась вертикальная полоска синего цвета.

Год прошел, гарантия кончилась (думал я).

Подавил, постучал, ничего не помогло. Посмотрел ролики на ютубе - надо вскрывать.

Аккуратно вскрыть не получилось, из инструментов пара отверток, короче, где-то поцарапал, внутри всё на скотче, еще и скотч слегка порвал, короче, руки-крюки...

Понажимал на шлейфы - ничего не помогает, полоска не уходит.

Собрал всё назад. Стал выбирать новый монитор, т.к. полоска бесит.

Нашел и свой монитор.

Внезапно обнаружил:

Монитор и гарантия

Т.к. вскрывал, в сервис уже не понесу, есть следы вскрытия - гарантия теряется.

Цена тупости - около 10000 рублей... Обидно...

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества