Ответ на пост «Приходите завтра»30
У меня есть любимый анекдот. Рассказываю. Средневековье. В одну деревню приезжает рыцарь на белом коне. Спрашивает, есть ли какие беды, чем помочь. Да, помощь нужна. Недалеко живет страшный дракон, каждый год требует себе на съедение самую красивую девушку и самого сильного юношу. Рыцарь взялся помочь. Едет по дороге, которую ему указали местные. Видит большую пещеру. Видимо, это и есть логово дракона. Заходит в пещеру и кричит: "Дракон! Выходи биться!". Только эхо разносится по стенам пещеры. Рыцарь опять: "Дракон! Выходи биться!". Эхо : "Иться! Иться! Иться!". И тишина. Третий раз крикнул рыцарь: "Дракон! Выходи биться!". И вдруг голос откуда-то сверху: " Ну, биться, так биться! Что в жопу-то орать?".
Я всегда стараюсь руководствоваться именно этим принципом при общении со всякими инстанциями, в том числе медицинскими. Последний раз было острое воспаление молочных желез, в офисе кондиционером надуло. Бывает. Требовалось сделать УЗИ. Эта шалава от медицины кинула мне бумажку с записью на декабрь. А дело было в июле. Я стала требовать запись на ближайшие дни. По полису обязаны сделать в течение 2-х недель, в самой поликлинике или в платной клинике, но бесплатно по полису ОМС. Она накричала на меня, что мешаю работать. Ну что ж, "биться, так биться, что в жопу-то орать". Вы не поверите, какое волшебное действие оказало простое обращение на сайте страховой компании! Даже обращение на сайте администрации города так не подействовало. Бумага, пусть и электронная, очень хорошо строит любых чиновников, и медицинских тоже. Позвонила главврач поликлиники на следующее утро, попросила отозвать обращение, запись нашлась на следующий день. Всё сделали, правда, за хамство извинялась главврач, а не сама "виновница торжества". Обращение я не отозвала, чтоб неповадно было.
Кстати, именно поэтому я категорически против отстранения страховых компаний и передачи их функций в ФФОМС. Чиновники наши деньги считать не приучены, им всё равно, куда они пошли. А вот страховые вполне себе считают, и контролируют по возможности.















