genzek

Давеча решил использовать бонусы от ростелекома, взял пакет подписок СУПЕРХИТЫ, пришел код.

Активировал и.... нет активации. Вместо активации дало совсем другую подписку.

Начал разбираться с консультантами и пр. И в итоге пришел к ужасным последствиям. Бонусы ростелеком использовал, подписки вообще нет никакой.

Цимес, есть приложение на smart tv wink сама приставка от ростелекома. Активировал через приложение подписку. Не та подписка, хорошо, начал разбираться. Сперва предложили произвести настройки на приставке, и синхронизироваться с телефона. Сделал. Итог: нет нигде активированной подписки, код не берет. Проделал еще некоторые манипуляции.
В итоге ростелеком выдал текст примерно такого содержания:

Ваша учетная запись Wink объединена с услугой Интерактивное ТВ Ростелеком, промокод можно активировать только на аккаунте Wink, который не привязан к лицевому счету и приставке Интерактивное ТВ.

Так. оказывается приложение wink специалисты Ростелекома не могут никак выявить. Только приставку и только по ip и mac адресам. Ок.

Начинаю дальше беседовать с их сотрудниками

И получаю превосходный совет:

Вы можете создать отдельный от лицевого счета аккаунт Wink в приложении, используя другой номер или e-mail,тогда промокод активируется корректно.

В итоге, как я понял, существует несколько аккаунтов wink, которые между собой асинхронизированы. Просто шедевр 10 из 10 ростелеком.

ЗЫ:Проделал все манипуляции. ни промокода, ни бонусов, ни подписки.