datingpsy

datingpsy

Мой канал https://t.me/+rkHlcFwxM-FlN2Zi
Пикабушник
Дата рождения: 29 ноября
4704 рейтинг 82 подписчика 8 подписок 127 постов 14 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу

Авито требует скрины переписок с клиентами

Я психолог. Недавно писал пост, что авито не пропускает вообще никакие отзывы от клиентов. В каментах они обещали разобраться. Написал им на почту, а в ответ вот такое:

Авито требует скрины переписок с клиентами

То есть они хотят все переписку с клиентами (которая конфиденциальна) + запись всех голосовых чисто ради того, чтобы я мог получить свой подлинный отзыв!

@Avito, @Avito.help, вы как считаете - это адекватно требовать? И соразмерно ли? Почему перестали отвечать на мои сообщения?

"Я являюсь практикующим психологом. В переписке с клиентами содержится конфиденциальная информация о частной жизни, психологическом состоянии и обстоятельствах обращения за помощью. Передача подобных материалов третьим лицам без согласия клиента противоречит моим профессиональным обязанностям и нарушает принцип конфиденциальности, на котором строится психологическая практика.

По этой причине выполнить ваше требование я не могу. При этом мне непонятно, по какой причине вы считаете данный отзыв недостоверным.

Прошу сообщить:

- какие именно обстоятельства вызвали сомнения в подлинности отзыва;

- имеются ли у вас какие-либо доказательства того, что отзыв оставлен не реальным клиентом;

- почему для проверки недостаточно связаться непосредственно с пользователем, оставившим отзыв, и уточнить у него факт получения услуги.

Если пользователь действительно оставил отзыв о полученной услуге, считаю, что именно его пояснений должно быть достаточно для проверки, без требования раскрывать конфиденциальную переписку между специалистом и клиентом.

Прошу пересмотреть принятое решение и восстановить отзыв либо предложить иной способ подтверждения, не требующий раскрытия конфиденциальной информации клиентов.

В случае отсутствия возможности урегулировать вопрос буду вынужден обратиться с жалобой в контролирующие органы и придать ситуации публичную огласку, поскольку считаю подобные требования несоразмерными и создающими риск нарушения прав клиентов на конфиденциальность."

Показать полностью 1

Почему у меня нет парня?3

Многие девушки задают себе подобные вопросы:

- "Почему я не замужем? Я же красивая, умная, у меня много хобби. Может, это потому, что у меня самооценка завышена? Почему мне встречаются только те, кто мне не подходит?" - спросила клиентка (назовем ее Агния) на первой сессии.

А причина чаще всего +- одна, но для начала нужно вместе клиентом убедиться, что дело не в негодных партнерах, а в том, как (исходя из каких вводных) происходит отбор.

Ответ был классическим и знакомым многим женщинам: "С хорошими мне скучно. Я люблю ярких - плохих. Но с ними мне больно".

Затем мы выяснили, чем ей дороги плохиши. Рядом с таким маскулинным парнем Агния чувствует себя особенной и ей даже (как ей казалось) завидуют. Будто статус мужчины становится доказательством ее собственной ценности.

И тут возник вывод, что без такого мужчины она не может чувствовать себя полноценной.

Очень часто за внешней уверенностью скрывается вовсе не любовь к себе. Наоборот. Человек настолько не верит в собственную ценность, что вынужден постоянно искать внешние подтверждения своей значимости.

Я пишу все тезисно, но на этот вывод и это признание себе ушло довольно много времени. И так разбилась эта завышенная самооценка.

Она часто формируется в детстве как ответ на дефицит признания. В своей голове мы создаем свой идеальный образ, чтобы не сталкиваться с болезненной реальностью. Но стоит жизни этот образ проигнорировать (нас не оценили), как диссонанс между образом и реальностью заставляет страдать. Это беда большинства людей с сильно развитой нарциссической защитой.

На одной из сессий Агния рассказала мне о нескольких мужчинах, которые ей нравятся. Один засматривается на нее на работе. Другой находится в разряде приятелей.

Я спросил: "А чего сама куда-нибудь не позовешь"?

Сначала она говорила, что женщине не комильфо самой проявлять инициативу. Но потом оказалось, что она просто боится получить отказ. Для неё отказ означал бы "со мной что-то не так". Это бы разрушило её картину мира, где она безупречная. И здесь стало совершенно ясно, в какую сторону дальше вести работу.

Выяснилось, что в садике Агния была паинькой. Не дралась, не ругалась, слушалась воспитателей. А еще она была бедно одета, потому что мама воспитывала её одна. И вышло так, что когда Агния заговорила в саду в новым мальчиком, "популярные" дорого одетые девочки это увидели и высмеяли её.

Казалось бы, рядовая ситуация, но порой этого достаточно чтобы в психике сформировалась травма, в результате которой Агния прячет чувство собственной ничтожности за короной, а сама безумно боится получить отвержение.

И вывод оказался примерно таким:

«Если проявить себя настоящую — тебя унизят.»

Она боится показывать себя настоящую: и даже в 37 ей кажется, что если она в общении с мужчиной будет собой, те девочки из детства словно возникнут рядом и обсмеют её, как обсмеяли тогда.

И именно этот страх потом управляет выбором партнеров намного сильнее, чем любые "стандарты" или "требования". Интересно, сколько взрослых решений мы принимаем сегодня... хотя на самом деле их до сих пор принимает испуганный ребенок внутри нас.

Показать полностью

Авито?

Работаю психологом онлайн. Часто удаётся решить сложные психологические проблемы людей, и естественно мне иногда оставляют отзывы.

Но авито их не публикует! Говорят, есть подозрение, что их накрутили! И уже 3 отзыва тупо отклонили. Настоящих 3 отзыва!

Я не понимаю, как мне развивать аккаунт на этой площадке. Проситб клиентов писать отзывы поскромнее, из серии "спасибо, все ок"? А если я помог им жизнь поменять?

@Avito.help хватит заниматься хуйней, и так в помойку превратились уже почти.

Что происходит с ребенком, которого никто не научил защищаться

В младших классах Катя была самой маленькой девочкой в школе. Не "одной из", а буквально самой маленькой. Худенькая, аккуратная, с огромным рюкзаком за спиной, который казался больше нее самой.

Папа работал научным сотрудником НИИ, мама была архивистом в музее рукописей - человеком, который всю жизнь бережно восстанавливал старые документы. Дома говорили спокойно, уважительно, без криков. Если возникал конфликт - его обсуждали. Если кто-то был неправ - извинялся. Родители не скрывали от дочери даже сложные темы. О том, откуда берутся дети, Катя узнала раньше многих сверстников. Но была одна вещь, к которой ее никто не подготовил.

Что люди могут быть жестокими.

Первый учебный год стал для нее настоящим культурным шоком. Оказалось, что дети матерятся, пинают чужие портфели, прячут вещи, обзываются, дерутся, унижают других просто ради смеха.

Катя искренне не понимала, зачем.

Она была круглой отличницей, симпатичной девочкой с большими глазами. И именно поэтому быстро стала мишенью. Мальчишки постоянно ее толкали, цепляли, дергали за косички - как позже оказалось, многим она просто нравилась. Девочки же видели в ней соперницу. Особенно одна - рослая, крупная, взрослее всех выглядевшая девочка.

В третьем классе она "забила Кате стрелку". Причина была абсурдной - Катя якобы отбила у нее парня (он попросил Катю помочь ему с математикой). Напомню: третий класс.

Катя вообще не поняла, о чем речь. Она не знала, что такое "стрелка". Не понимала, почему после уроков должна идти за школу. Поэтому спокойно собралась и пошла домой.

На следующий день она узнала.

Всю дорогу после уроков ее догоняли, обзывали, толкали, смеялись вслед. А потом еще несколько недель напоминали, что она "зассала". Хотя испугаться она даже не успела - она просто не знала правил этой странной игры.

Дома она все рассказала родителям. Они любили дочь. Им было совсем не все равно. Но сами были настолько интеллигентными людьми, что единственное, что смогли сказать: "Будь выше этого. Не обращай внимания. Если понадобится - мы придем в школу."

Через некоторое время они действительно пришли. Поговорили с учителями. Пытались решить вопрос по-взрослому. Вот только дети живут совсем по другим законам.

Родители не умели защищать ни себя, ни дочь. Они искренне верили, что разумные аргументы способны остановить агрессию.

Не способны.

К одиннадцатому классу Катя превратилась в ту самую тихоню, которую многие наверняка помнят по своей школе. Отличница, очень умная, очень воспитанная. Всегда аккуратная, всегда молчит. С одной-единственной подругой. Никаких компаний, вечеринок, первых отношений. Только книги, уроки и интересно - она вообще как-то умеет радоваться?

Именно такой она пришла ко мне спустя много лет. Екатерине было 28 лет. Стройная, красивая девушка с яркими глазами. Но одетая настолько скромно, будто старалась стать незаметной. Застегнутая на все пуговицы - и в прямом, и в переносном смысле.

Она села и почти сразу сказала:

"Не могу найти друзей. Не могу познакомиться с парнем. Не могу попросить о повышении. Я смотрю на других людей - они смелые, наглые. Раньше я их осуждала. Мне казалось, что так вести себя плохо. А теперь понимаю... это они живут. Это они могут отстаивать себя. А я словно в заточении. И ничего не могу с собой поделать."

И ведь проблема была совсем не в отсутствии уверенности.

Когда ребенок годами получает опыт, что любой конфликт заканчивается унижением, психика делает очень логичный вывод: безопаснее вообще не высовываться.

Не спорить.

Не просить.

Не знакомиться.

Не привлекать внимание.

Не занимать место.

Такая стратегия когда-то действительно помогла выжить. Но потом школа заканчивается. А стратегия остается.

Иногда ни вы сами, ни даже любящие родители просто не могут справиться с той средой, в которую вас забросила жизнь. Они могут искренне желать добра, но не иметь навыков, которые были нужны именно тогда. И в этом нет приговора.

Потому что в тот момент, когда человек понимает: "Я больше не хочу так жить", - изменения становятся возможными.

Прошлое нельзя переписать. Но можно перестать жить по его правилам.

Показать полностью

Почему я перестал уговаривать людей приходить к психологу

За время практики я заметил одну интересную закономерность.

Мне довольно часто пишут люди, которым нужна помощь. Но не для себя.

- «Помогите мужу.»

- «Помогите сыну.»

- «Помогите маме.»

И каждый раз я ловлю себя на мысли, что очень часто помощь нужна совсем не тому человеку, про которого мне рассказывают. А тому, кто уже несколько лет пытается его спасти. Кто не спит ночами, ищет психологов, читает статьи, подбирает правильные слова, убеждает, уговаривает и живет чужой жизнью больше, чем своей.

Угадайте, сколько таких мужей, сыновей или мам потом сами приходят ко мне на консультацию?

Ноль. Потому что невозможно привести в терапию человека, который не считает, что у него есть проблема.

Есть и другая категория сообщений. «Мне очень плохо». «Помогите пожалуйста». «Нужна помощь прям щас.» Казалось бы, вот они - самые мотивированные люди. Но затем я отправляю небольшую анкету, после которой предлагаю консультацию только тем, кому действительно могу помочь. И знаете, сколько человек ее заполняют и доходят до встречи?

Около 10%.

Раньше меня это расстраивало. Казалось, что я теряю клиентов. Но со временем я понял, что дело совсем не в анкете. Желание перестать страдать и готовность работать над собой - совершенно разные вещи.

Когда человеку очень больно, он хватается за любую возможность. Пишет психологу, ищет совета, смотрит видео, надеется, что наконец-то найдется человек, который быстро избавит его от этой боли. Но как только становится понятно, что терапия - это не волшебная таблетка, а работа, в которой придется честно посмотреть на себя, признать какие-то вещи и взять ответственность за изменения, многие исчезают.

И это нормально.

Я давно перестал кого-либо уговаривать приходить в терапию. Потому что она начинается не тогда, когда человек написал психологу. Она начинается в тот момент, когда он сам говорит себе: «Да. У меня действительно есть проблема. И я готов что-то с этим делать».

До этого момента никакой специалист не сможет помочь вместо него.

И, наверное, главный парадокс, который я понял за годы практики, заключается вот в чем. Иногда самое большое сопротивление терапии испытывает не тот, кто страдает. А тот, кто продолжает надеяться, что измениться должен кто-то другой.

Показать полностью

В моей голове мы уже в отношениях

Вы знакомы буквально один день. У него классная улыбка, интересные истории и отличное чувство юмора. Вы сходили на первое свидание, возможно, даже поцеловались.

Ты приезжаешь домой и думаешь о нем. Утром хочется написать первой, но тут включается внутренний стратег: «Нет, лучше помолчу. Пусть думает, что я занята».

И вот ты уже полдня проверяешь телефон каждые пять минут. А чувак просто сидит на работе и штурмует Excel. Ему реально не до тебя.

Ты тоже на работе, но вполсилы, потому что в голове уже идет другая жизнь. Он делает тебе предложение на вершине вулкана, а ты отвечаешь: «Дорогой, не нужно тратить миллионы на пышную свадьбу. Давай просто распишемся и улетим на Мальдивы». А он такой: «Нет, любимая. Ты заслуживаешь красивое платье и большую церемонию».

К вечеру он так и не написал. И начинается анализ - не оценил шутку про его брови? Не понравилось, как я накрасилась? Или вообще уже другую ебёт?

И если спустя сутки после знакомства ты в своей голове уже живешь этим человеком, который пока даже не решил, хочет ли второго свидания, проблема не в нем. За один день ты уже прожила целую историю отношений. Правда, только у себя в голове.

И мне кажется, каждый из нас хоть раз влюблялся не в человека, а в собственную фантазию о нем.

Бывало такое?

Показать полностью

Об эффективности женских намеков ч. 3

"Мне кажется, я схожу с ума. Мне 6 лет или 26?", - сказала Валя на одной из встреч.

"Почему-то я, взрослая женщина, с Женей реагирую так, будто я первоклашка. Что такого в том, чтобы сказать своему парню: "Я скучаю"? Я ведь больше не дочка бедных родителей, которой стыдно просить, а Женя - не мой папа."

Разумом Валя это понимала. Но стоило делу дойти до отношений с Женей, как за руль снова садилась шестилетняя Валя. А шестилетние девочки не строят отношения со взрослыми мужчинами. Это привилегия взрослых женщин.

На сессиях мы учились замечать тот момент, когда вместо взрослой женщины начинает говорить испуганная девочка. И снова передавали руль взрослой Валентине. Учились выдерживать тревогу и говорить о своих желаниях прямо, а не через обиду, молчание и дистанцию.

К тому моменту Валентина уже мысленно хоронила отношения с Евгением. Секс исчез полностью, разговоры свелись к минимуму, а от прежней близости почти ничего не осталось. И спустя несколько встреч Валя решилась подойти к нему.

Она сказала:
"Мне казалось, что я на тебя злюсь, но на самом деле я просто скучаю по нам. Мне очень не хватает времени вместе."

Евгений несколько секунд молчал, а потом выдал:
"Блять... А я думал, ты меня разлюбила. Я сам жил в пиздецовом напряжении и не понимал, что происходит. Так тебе просто меня не хватало и ты не могла об этом сказать? Блять, да я ведь сам не мог, боялся тебе это показать... Погнали куда-нибудь. Выпьем, поговорим нормально. Я так заебался жить в этом напряжении."

Валя заплакала, и они обнялись.
Они пошли в бар, выпили, танцевали и впервые за долгое время им снова было хорошо вместе.
Соседи в ту ночь тоже об этом были в курсе.

Не каждый такой разговор заканчивается баром и танцами. Но почти каждый становится началом настоящей близости.

Иногда взрослым отношениям мешает маленький ребенок внутри нас, который до сих пор боится сказать:
"Мне тебя не хватает".

Показать полностью

Об эффективности женских намеков ч. 2

Откуда вообще взялась идея, что о желаниях партнёра должны догадываться?

Предыстория тут

Оказалось, что Валя выросла в многодетной семье. Три брата, сестра, вечная нехватка денег. Родители крутились как могли.
Когда дома пятеро детей, никто не спрашивает:
"Валечка, а чего бы тебе сейчас хотелось?"

Там другие задачи - всех накормить, одеть и отправить в школу. Поэтому Валя очень рано усвоила простое правило:
Просить - неудобно.

Хочешь новую куклу? Потерпи.
Хочешь, чтобы тебя обняли? Не мешай маме.
Хочешь внимания? Сейчас не до тебя.

Но Валя не перестала хотеть. Она перестала просить.
Но потребности никуда не исчезли. Они просто стали ждать, что их заметят сами.

И спустя 25 лет эта маленькая девочка сидит уже во взрослой женщине и думает:
"Если я скажу прямо, это будет выпрашивание. А если он любит - он должен догадаться."

Отсюда рождаются намеки, обиды, молчание, проверки и лишение секса.

Парадокс в том, что Евгений вообще не участвует в возникновении этой проблемы. Он лишь первый человек, на котором старый детский сценарий начал проигрываться.

В следующем (финальном) посте расскажу, как перестать жить по этому сценарию и начать получать то, что тебе действительно нужно.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества