Скорее бы все эти отделы успешно перевели в МФЦ. Там за "я не знаю" быстро под зад дадут.
Ну вот тебе инфо про МФЦ, в Москве:
18/02/21 я пошел в МФЦ по жилищному вопросу (Росреестр) порешать.
Разумеется, я заранее на сайтах Росреестра, Госуслуг, МФЦ, посмотрел список необходимых документов. Также дополнительно отзвонился в Росрреестр по горячей линии - нет ли каких то доп. условий или изменений? Подтвердили, нет.
ОК.
Оператор после того, как я озвучил цель моего прихода к ним, уходит (!)
Через 5 минут приходит, с милой улыбкой принимает мой пакет документов, и вещает:
- Лучше ещё подать свидетельство о браке.
Ба-бам!
В недоумении спрашиваю:
- Кому лучше? Вам? Росреестру? Мне? Кому?
отвечает:
- Вам.
Я у неё спрашиваю, на основании чего она это говорит? Я хочу увидеть этот документ!
Она молчит.
Дозваниваюсь по горячей линии в Росреестр. По громкой связи подтверждают мой перечень документов. Отдельно мне говорят - нет, не надо свидетельство о браке.
Оператор МФЦ с милой улыбкой говорит:
- Я довела до вас информацию.
На мой вопрос "А зачем мне эта информация?"
Она опять:
- Я довела до вас информацию.
На мои попытки узнать/увидеть хоть какой-то нормативный документ, требующий по моему вопросу св-во о браке, мне отвечали одно:
- Я довела до вас информацию.
*
Я подал именно тот список документов, который у меня был.
*
Так что не всё так легко, как ты думаешь и в МФЦ.
