МТС Юрент присылает ложные штрафы
UPD: перепроверили, ошиблись, наказали кого надо, начислили 100 бонусов, но неприятный осадок остался
Приходит утром смс о том что выставлен штраф за езду вдвоем.
Ожидание ответа поддержки почти 2 часа. Просят почту для того связаться для оспорить штрафа. Но !!!!! Штраф не оспаривается, Ты ВИНОВАТ безапелляционно, они в этом уверены и ты будь уверен. Возникает вопрос, как они это определили, а тут работает магия, так как лица нет на фото, нет времени когда фото отправили, ну видимо по пятой точке определили.
И они такие великодушные, что отменяют штраф, но только на первый раз, а потом будут плати, даже если это не ты.
Доделайте нормально свой сервис, принимаете фото с лицом или сопоставляйте время фото и время когда человек пользовался самокатом. Штрафы это хорошо, но наказываете не тех. Так и будут ездить по двое безнаказанно.