amigostr

Я последнее время много гоняюсь на машине по соседним городам. В поездках пользуюсь Яндекс Навигатором. Стараюсь не нарушать, иногда превышаю в пределах нештрафуемого порога. И даже когда знаю дорогу, ставлю Алису - она показывает какое ограничение скорости действует на текущем участке дороги.

Вопрос к Яндексу - можно научить Алису заблаговременно предупреждать не о камерах на дороге, а о том, что впереди граница, участок с другим скоростным ограничением, чтоб я заранее скорость скидывал?

Сейчас Алиса может сказать «впереди камера на 60», мол если нарушаешь, не попадись. Правда, не про все камеры она знает. А надо «через 500 метров ограничение 60».

На некоторых участках трасс можно элементарно проглядеть знаки, что меняется скоростной режим, я б притормозил, хоть есть там камеры, хоть нет. А сейчас, бывает влетаешь под камеру, а знак, что населенный пункт, был ветками заслонен, или за фурой у обочины не был виден.

Сделайте в Навигаторе режимы оповещений «Старпёр» и «Торопыга». Дайте выбор кого камеры интересуют, а кого знаки, а кого и то и другое.

Для моего единственного подписчика и всех неравнодушных к этой теме пикабушников.

Докладываю о промежуточных результатах: позади уже два суда - Мировой и Районный.

В прошлом году я побывал в небольшом ДТП в качестве виновника. Сейчас моя бывшая страховая СК СОГЛАСИЕ хочет, чтобы я компенсировал ей понесенный ущерб в порядке регресса (Закон об ОСАГО ст.14 п. «з»).

Страховая мотивирует, тем что, отправляла мне телеграмму с вызовом на осмотр, а я злостно не явился и теперь должен оплатить весь банкет ущерб. И это не смотря на то, что я

1. был застрахован (в том числе и по КАСКО),

2. вовремя известил свою страховую о ДТП

3. предоставил фотоматериалы с места событий

4. повторно указал телефон для связи со мной, на всякий пожарный

5. не получал ни телеграмму, ни извещения (то есть вообще был не в курсе, что на моё авто хотят взглянуть)

6. не получал звонков от страховой на указанный номер телефона.

О наличии телеграммы, желании осмотреть авто и материальных претензиях ко мне со стороны страховой я узнал спустя восемь месяцев после ДТП из материалов Иска.

Как сказали мне юристы СОГЛАСИЯ по телефону: «мы не считаем, что вы мошенник, и скрывались специально, просто у нас есть возможность использовать право регресса и мы желаем им воспользоваться».

Первый Суд - мировой.

Я защищался сам, без адвоката. Рассказал судье, что передал все фотоматериалы на этапе уведомления о ДТП, а также я сам предлагал осмотреть авто, но мне отказали (устно).

Настаивал, что единственная телеграмма, отправленная за три дня до назначенной даты осмотра, без каких-либо других попыток связаться со мной не может считаться полноценным уведомлением меня, ведь я мог быть

в командировке,

в больнице,

просто быть занят и не проверить почтовый ящик в этот же день,

в конце концов, телеграмму Почтальон мог бросить в соседний почтовый ящик

или потерять по дороге,

или просто забить на неё (ведь Почта России – это самый надежный почтовый оператор).

Так или иначе, СК СОГЛАСИЕ  уже на второй день знала, что телеграмму я не получил, но не предприняла попыток связаться со мной (по материалам Иска). Просто составила акт, что я на осмотр не явился и на том сочла свой долг исполненным.

Мировой Суд посчитал, что СК СОГЛАСИЕ действовала добросовестно, и поддержал требования об оплате ущерба с меня.

Второй Суд – Районный.

Помимо предыдущих доводов я (уже с помощью адвоката) указал на то, что телеграмм должно было быть как минимум две (согласно п.3.11 Постановления 431-П от 19.09.2017)

Ведь если Потерпевший не предоставил авто, с ним согласовывается новая дата осмотра, а данный порядок действий применим и ко всем участникам ДТП (абзац внизу этого пункта).

Районный Суд оставил решение Мирового без изменений.

Буду подавать апелляцию в следующий Суд. Готовлюсь, буду воевать.

П.С. Я не разжигаю неприязни к Страховым вообще или конкретно к Согласию .

Хочу лишь предупредить, что любой виновник ДТП рискует оказаться в моей ситуации.

Хочу сказать, что, используя лазейки и недоговоренности в законодательстве, приёмчики, типа мелкого текста в договорах, недобросовестные Страховые компании могут уклониться от своих обязанностей и повесить расходы на добропорядочных граждан.

П.П.С. Кстати, одну из таких лазеек Верховный Суд РФ уже закрыл  в 2019-м году - отменил пункт «Ж» в Статье 14 о праве регресса (обязанность в пятидневный срок предоставить в страховую Европротокол).

Хочу поделиться своим печальным опытом. Может уберегу кого-нибудь.

Весной я попал в небольшое ДТП - объезжал и зацепил стоящий автомобиль, содрал краску на крыле. Вызвали комиссаров, оформили документы по ОСАГО, очевидно я виновен, не отрицал, разъехались. Спустя пару-тройку дней я принес в свою страховую европротокол, переслал менеджеру на вайбер фотографии с места ДТП, оставил номер телефона для связи - выполнил вроде всё, что просили и что положено в таких случаях.

Спустя полгода, этой осенью, меня вызывают в мировой суд. Выяснилось:

1. моя страховая требует с меня оплатить стоимость ущерба, что я нанес тому автомобилю.

2. имеет право на это, ведь виновник  ДТП (то есть я)  не предоставил авто к осмотру (право регресса)

3. вызов на осмотр мне присылали телеграммой (которую, честно сказать, я в глаза не видел)

4. по закону такая телеграмма является "юридически значимым сообщением" и считается доставленной, даже, если не была вручена, а я автоматически считаюсь уведомленным

Как это работает на практике:

Человек страхуется. Попадает в ДТП. Сообщает о ДТП в страховую.

Если он пострадавший - ему положена выплата или ремонт, если виновник - положено падение рейтинга и бОльший платеж в следующем году.

Так работало раньше.

А сейчас работает так:

Страховая имеет отличный шанс сэкономить - отправить ТЕЛЕГРАММУ через Самого надежного почтового оператора с приглашением на осмотр. Если почтальон застал вас дома, если вручил таки вам лист с требованием завтра-послезавтра явиться на осмотр, если вы смогли отложить дела и если предъявили авто - "Ну, не прокатило".

Если вас в этот момент не было дома, или были, но не услышали домофона, или были на работе, в командировке, или больнице, или в гостях, или ещё где-нибудь, если вы проживаете по одному адресу, а прописаны по другому, если во внутренних документах страховой ошибочный или устаревший адрес, если вдруг почтальон просто не пришел - ТО ПРЯМ ПРОКАТИЛО.

Вам не позвонит ваш агент, который делал полис (это не его дело), вам не позвонит менеджер, куда вы сдавали документы (он - не отдел по урегулированию убытков).

Вам никто не позвонит, не отправит СМС, вам не напишут по электронке, по вайберу, вотсапу или другому мессенджеру, ведь, с одной стороны, по закону они совсем не обязаны этого делать, а с другой стороны совсем не в их интересах, чтоб вы приехали. Только хардкор, только телеграф. Только одна телеграмма, за один день до осмотра.

Страховая имеет легальный законный отлаженный способ переложить страховые выплаты на ваши плечи, если вы признали вину в ДТП, оформили европротокол и в течение 15 дней после аварии не предоставили авто на осмотр. "Мы не считаем вас мошенником, мы просто пользуемся правом регресса" - сказали мне юристы Страховой компании. Ничего личного, просто бизнес.

Суд первой инстанции признал правоту Страховой. Присудили выплатить 13000 р.

Мой совет:

Звоните в страховую, уточняйте правильно ли у них прописан ваш адрес в заявлении на полис.

Сменили адрес во время действия полиса? Необходимо ПИСЬМЕННО уведомить Страховую об этом.

Удостоверьтесь, что в СТС-ке на машину актуальный адрес.

Попали в ДТП, виновны, оформили европротокол? Две недели ждите телеграмму, дежурьте дома, проверяйте почтовый ящик, сходите на почту, поставьте  приложение типа "Почта России" на телефон, будьте готовы сорваться на осмотр...

PS  Может есть другие Страховые с более человечным подходом к клиентам? Попаду в следующее ДТП, узнаю. Эта страховая, название, которой начинается на "СО", а заканчивается на "Е" меня разочаровала и расстроила. Будьте осторожны, внимательны, не доверяйте страховщикам и обязательно прочитайте статью 14 Закона об ОСАГО про право регресса, ведь страховка не действует ещё во многих-многих случаях.