TabulaAnima

Знаете, что страшно? Закончил третий курс уже ребенок, а я, техпис, рассказываю ему про пет-проекты в Гите, про необходимость понимания процесса со всех сторон, т.е. про то, почему их учат фуллстеку, про то, что ты, будь хоть фронтом, хоть тестером, должен понимать зачем в команде аналитики, почему они разные, откуда берутся лиды, кто такие архитекторы, зачем они нужны и почему ими нельзя стать после курсов для новичков и даже после ВУЗа сразу, про необходимость написания документации, это личная попаболь всех пехписов. А им этого в ВУЗе не дают!

И вот ребенок три года учится, понимает, разбирается, делает, бюджетник, стипендия, вообще молодец со всех сторон. Мне помогал с макросами в Ворде, с какими-то вопросами по автоматизации на питоне, мощный комп для работы мне собрал. А организационные процессы и понимание внутреннего устройства команды даю ему я, блин. А я вообще пришла в техписы после техподдержки, все самостоятельно, все с нуля, и стажа у меня в айтишечке немногим больше, чем у него в институте. А так-то я вообще по образованию инженер-технолог морских перевозок.

И это жесть.

Где-то обрыв на линии, фиг знает где, кабель магистральный, искать надо на месте. Отправляют аварийную бригаду на поиски, т.к. кабель можно прозвонить, чтоб найти обыв и оперативно устранить (сварить оптику). На месте выясняется, что вот тут доблестные дорожные рабочие пробурили кабель, намотав его на бур, а колодец-то не наш личный, повезло ещё одному провайдеру. Ну это ок, допустим, один обрыв есть. А второй конец кабеля где? А колодец уже засыпали и застелили! Надо подрывать покрытие, откапывать, искать, зачищать, варить... Короче, до ночи наши ребята там проторчали.

Разумеется, добрые абоненты не хотели ничего слушать и считали виноватыми нас. Особенно доставляли те, кто обещал вот прям щас уйти к конкурентам, у которых точно так же, как и у нас, магистраль намотана на бур) Одна дамочка даже высказывала мне претензию, что "а я вот там щас проезжала, но что-то ваших ребят не видела!". Да, тяжело не заметить в ночи бусик и толпу народа в светоотражайках, особенно, если не знаешь, что надо искать)))

В тот же период в другом районе города была аналогичная ситуация, по рабочим чатам тоже гуляла фотография бура с нашей оптикой, абоненты так же негодовали. Доблестными сотрудниками в форме, совместно с нашими коллегами, было выдано ЦУ - вот тут не копать, ничо не трогать, копать вон там, вот карта, до завтра НИКАКИХ работ не проводить! Ну и всякие штрафы и тп. Заварили, короче. На следующий день опять обрыв! В двадцати метрах от вчерашнего. Ну ебтвоюмаааать...