Severria

Уже в процессе доставки я прочитала про некоторые книги и чуток расстроилась что их взяла, тк оказалось в эти дни январская распродажа издательства Clever и за эти суммы можно было взять такие новые, но я подумала фигня, не отменять ведь из-за этого весь заказ, ведь остальные нужные и недорогие. Посылка пришла, я все забрала без проблем и тут я совершила стратегическую ошибку - не оставила отзыв о продавце. Сейчас я понимаю что лучше это делать всегда, потом можно удалить или изменить его, будет хоть какой-то рычаг давления.

И вот проходит какое-то время и у меня появляется отзыв от продавца (а это редкость, на минуточку, обычно может написать покупатель если что-то не понравилось или наоборот, хотя я всегда мониторю кому что продаю, чтобы не было недовольных, упаковываю старательно) и вот этот продавец пишет мне 1 звезду и текст “купила у меня книги и продает подороже”..

Немая сцена.. Казалось бы, какое дело человеку что я делаю уже со своим имуществом, какие правила я нарушаю? Но тут в чем загвоздка - ведь книги-то все у меня, с чего она сделала этот вывод? Я подумала, что могу сделать любое фотодоказательство и этого будет достаточно для удаления отзыва. Вы уже догадались, что хер там плавал, три обжалования ничего не дали, ведь “человек так увидел ситуацию”. Почему он ее увидел, где ЕГО доказательства и самое главное какие правила Авито я бы нарушила, если бы действительно продала нафиг эти книги? Это все вопросы без ответа.  Прошло полгода и книги пока все у меня (точнее, у ребенка на полке, ну кроме одной, пару месяцев назад я ее действительно продала, за ту же сумму). Но это еще не все. С продавцом я связываться не хотела или писать ей, тк не люблю личные срачи и переговоры с ненормальными, я попыталась ответить публично на отзыв, но оказалось что я НЕ МОГУ написать простой ответ под отзывом. Мне разъяснили в поддержке, что отвечать под отзывами можно только если в сделке ты продавец, а если ты покупатель, то такого функционала нет, прикиньте!..

И отдельной вишенкой на торте я хотела бы отметить то, с чего начала и писала заголовок - ошибкой было не написать отзыв о продавце сразу после покупки. Система Авито такая - этот поганый отзыв появился у меня не сразу, по их правилам отзыв человек пишет когда хочет в течение 14 дней после покупки, а появляется он через 14 дней после завершения сделки. То есть отзыв плохой уже может быть, но ты о нем не знаешь. И если ты отзыв никакой не оставил (мой случай), то через 14 дней у тебя появляется в профиле 1 звезда, а ты уже НЕ можешь оставить ответный отзыв человеку, ведь время прошло. Служба поддержки сказала - надо было писать раньше отзыв, а зачем мне было его писать, если все было хорошо?.. По логике, наверное это сделано чтобы не мстили отзывами, но блин, если у меня претензия к человеку только из-за отзыва, а я его сначала не вижу, а потом он БАЦ и появляется, без реальной на то причины (возврат, подмена товара, мозгоебство), как быть? Да молча обтекать.. И казалось бы, если “грязный вид на сделке” или ”продавец при встрече грубил” и прочее доказать в принципе невозможно, а тут тебя обвиняют в перепродаже физического товара, я могу приехать с этим барахлом в офис Авито даже спустя полгода, чтобы они сверили по фото в переписке что книги те самые, но и это НЕ БУДЕТ, по их логике, являться доказательством.

Я любила эту платформу, подсадила многих знакомых, желала ей процветания, а главное, я ВСЕГДА в цене закладывала сумму комиссии и исправно ее платила, даже если мой товар был дорогой, в отличие от огромного количества пользователей, у которых товары стоят по 100р. а цену тебе озвучат в личной переписке и ты с нее обалдеешь.

Из этой ситуации я снова с грустью убеждаюсь что моя любимая площадка в который раз потворствует идиотам, а доказать свою правоту ты не сможешь НИКОГДА, даже если у тебя на руках есть физический товар, в продаже которого тебя обвинили, ведь “человек так увидел ситуацию”, тьфу блядь..

В начале 40х дед с женой и детьми перебрался гостить к родителям в Росицу, через какое-то время ему вновь предложили работу в Москве, мать уговаривала его оставить жену и детей с ними чтобы было легче в передвижениях, но дед заявил что семья должна быть вместе и уехал с ними, а вскоре началась война. Начальные ее годы из моей истории ускользают, но вот в феврале 1943 года началась карательная операция фашистов Зимнее волшебство..

Среди сожженных целиком деревень оказалась и Росица, где всех жителей собрали в костеле и через несколько дней подожгли. Среди них были и двое местных священников, которые сейчас причислены католической церковью к лику святых, тк добровольно остались вместе с прихожанами.

Лет 5 назад, когда я искала информацию об этом событии, о котором сама узнала в довольно взрослом возрасте, в жж мне рассказали о некой 95-летней прихожанке Марианне* (имя точно не помню, надо искать) католического храма в Москве на 1905 года, которая была одной из выживших в этой трагедии в Росице - ее вместе с матерью и еще некоторыми людьми угнали в Саласпилс. До женщины я тогда так и не дошла, а сейчас уже и не знаю жива ли она..

Имени моей прабабушки родственники не помнят, я же в свое время узнала что списки мирных жертв есть в собрании книг «Память», изданной в Белоруссии в годы СССР. В моем случае нужен был том «Верхнедвинский район». В России книгу найти было не слишком легко, однако соседка по квартире, где я жила в то время, помогла мне раздобыть информацию во время поездки домой в Могилев, где в краевой библиотеке конечно был экземпляр. В нужном томе с главой про Освейскую трагедию (так называется этот период войны) я нашла деревню деда Росицу, перепечатала список жертв и опубликовала на генеалогическом форуме (там, кстати, некоторые люди увидели и своих родственников, которых искали), а также пыталась дополнить статью на википедии об этой деревне, но правку не приняли. Не знаю, может причина в личных данных - именах? Но ведь людей же нет уже давно на свете..

Искала я список с целью найти имя бабушки, Морозов там было премного, но про моих прадеда и прабабку было сказано лишь «Франц Мароз и его жонка».

Много можно рассказать про мои периодические поиски информации о них, но это не слишком интересная история, весь я редко этим занималась - реальная жизнь отнимает основное время, да и тяжело это. Помню как перепечатывала список имен и не спала всю ночь, просто плакала через каждые несколько фамилий. А их там целая энциклопедия..

Также, года три назад, еще в постковидных ограничениях, я надеялась посетить Росицу с мужем на машине, но попасть туда оказалось не просто. Если в саму Беларусь мы планировали поехать с заездом в санаторий (тогда были ограничения и одним из условий въезда на машине было наличие санаторно-курортной карты, например. Ну, если остановят), то в Росицу, которая сейчас очень красивое и цветущее село, нужно специальное разрешение, тк она входит в приграничную зону страны. К сожалению, пограничников на сайте пропусков не убедили мои фото и истории, было получено уточнение, что мне нужно предъявить приглашение из сельсовета, так что в ту поездку мы поехали на поезде и просто хорошо провели время в поездках по некоторым городам Беларуси, а потом пошли дети и вот это вот все)

Такая небольшая история, о том как я узнала историю одних из своих родственников.. Приложу список погибших, который я смогла найти в книге “Память”, вдруг кому-то будет нужно и здесь..

*UPD: Стало не по себе из-за того что я не вспомнила имя женщины свидетельницы событий, про которую мне говорили на одном из форумов, поэтому я восстановила старый аккаунт на жж, перерыла свои переписки и комментарии и оказалось что женщина никакая не Марианна (с чего у меня так память запомнила, может по названию костела св. Марии..?), а пани Лида. Чуть больше покопавшись я нашла ее имя и статью с интервью от 2023 года.. Кажется, надо все-таки найти время и встретится лично. А здесь и сама статья, если кому будет интересно, читать тяжело..