Недавно жена заказала обувь в этой шарашке. Продавец прислал вообще другой размер и другой цвет. Написали в тех.поддержку. Мало того, что там хрен с оператором свяжешься вместо бесполезного бота, так ещё и те сказали, что ничем не могут помочь и предложили отправить обувь обратно в Китай за свой счёт. Я конечно прифигел, когда узнал об этом. Кто ещё сталкивался с подобным в данной шарашке?
После весьма интересных приключений с документами, отправленными из Грузии в РФ, которые сперва потерялись, потом оказалось, что они уехали вообще в противоположном направлении в другой город. В связи с чем они пришли, но на месяц позже обещанного срока.
Я решил таки дать CDEK 2й шанс, находясь в Казахстане. Спойлер - я уже пожалел об этом.
Посылка отправлена 13 числа из Москвы, 16 числа последний статус "Отправлена в г.Астана". "Ожидание прибытия в пункт выдачи 23.05"©
Общение с тех поддержкой 20 числа на тему отсутствия изменения статуса, ответ саппорта - Ожидаем посылку в течении 21 числа.
Общение с техподдержкой 21 числа на тему отсутствия изменения статуса, ответ саппорта - Ожидаем посылку в течении 22 числа.
Общение.... ну вы поняли, 22 было тоже самое. Но самое интересное
23 число (напоминаю, это дата когда посылка по их же расчётам должна была оказаться на пункте выдачи, а по их словам сперва она за сутки до этого должна отобразиться в отслеживании как принятая на распределительный склад города). Ответ саппорта - ожидаем в течении 24 числа, а 25 придёт на пункт выдачи.
При этом на вопрос, почему статус не меняется, повторяют одно и то же - "товар в пути". Т.е. у них нулевой контроль перемещения груза. Сегодня начали говорить, про таможенное оформление (которого практически нету между РФ и КЗ вообще-то), однако про отсутствие статуса об таможне отмахнулись, мол такое не указываем.
Уже предвкушаю, как завтра мне скажут, что ожидают в течении 25 числа, потом 26, потом 27.
Я бы возможно не был бы так критичен с выводами, если бы не первый опыт их тотального рукожопства и история моего друга, которому из Москвы отправили смартфон в Батуми, и у него статус уже месяц не меняется, а CDEK так же машет лапкой со словами, мы ничего не можем поделать. Ужасная контора, не рекомендую.
Сегодня был опубликован: Скучающий магазинчик Фрирен
Но спустя время его удалили без объяснения причины. Все соответствующие теги стояли, пост был отправлен в соответствующую группу.
Сегодня был опубликован пост: Скучающий магазинчик Фрирен
Тег 18+ стоял, сообщество тоже было выбрано 18+
Но мне написали про нарушение правил публикации, и ни слова о том какое правило. Где ознакомиться вообще с правилами и что конкретно было нарушено?
Люди, объясните не летающему плз. Вот в обновленных за 17й год правилах сказано, что рюкзак не является ручной кладью и может быть дополнительной сумкой в салоне(помимо ручной клади). Позвонил в аэропорт, говорят нет такого. Что за бред?
На самом деле нам врали. И всё было ровно наоборот
Было слишком сложно удержаться
Что-то всё-таки вечно :)
