Rumpel403

Недавно была волна постов про утерянные драгоценности и найденные в необычных местах. На днях и у меня случилась такая.
В понедельник утром был утром в больнице, сижу в очереди, взгляд цепляется за руку и тут я вижу, что что то не то, на пальце нет обручального кольца... Сразу страх, осознание того, что кольцо похерил, как об этом сказать жене, учитывая что женились 2 месяца назад....
Короче повертел кругом головой, не нашел, сознался, жене рассказал, погоревали об утрате, решили, что надо брать новое серебряное, чтобы не жалко было.
Но в голове сидят мысли, где же я его мог потерять.... Отчетливо помню, что накануне на дне рождении племянницы я показывал кольцо гостям, тем которых не было на свадьбе, а вот на следующий день его нет ра руке.
После больницы сразу поехал домой в надежде найти его там, перерыл все возможные места: проверил робот пылесос, мусорный пакет, постельное белье перерыл, да вообще все, но его нигде не было... короче расстроился еще больше.
Три дня ходил грустный, думал с премии пойду выбирать новое, дешевое, а тут еще и к теще ехать, как я буду без кольца....
Но сегодня случилось чудо, я его нашел, а нашел я его, не поверите, в пасхальном куличе.
Иногда балуюсь выпечкой, в этом году решил попробовать испечь куличи, вот удачно испек.... Их было 3 штуки: первый съели сразу, второй отнес на работу, а третий разрезали сегодня, и вот там внутри оно лежало....
Я в ахуе, честно.

Написано же с черникой, а не с черниками)
Поэтому, собственно, на что я надеялся)?

Пикабушники, подскажите как быть.

Мною 10 марта 2017 года в магазине Эльдорадо была приобретена стиральная машина LG F12U2HCS2, серийный номер 701RWFS16347.

8 сентября 2018 года в стиральной машине  что то взорвалось при запуске стирки.

Это не первая стиральная машина, как с ними обращаться знаю, инструкцию читал.

Но это первая стиральная машина, которая взрывается.

Знаю, что гарантийный срок прошел, но я думаю, что это заводской брак, по сути она представляет опасность для потребителя. Это хорошо, что были дома и во время увидели, а если бы поставили на отсрочку старта и ушли, то могли бы быть последствия не только в виде сломанной машины. Взорвалось что то в области бака, думаю может быть это тэн (взрываются ли они?).

Подскажите, можно ли как то доказать, что машина сломалась не по моей вине. И как то ее вернуть или починить?

По сути покупал за 29 тысяч, думал проработает подольше, а она взяла и взорвалась(((

Каждый год покупать стиральную машину не имею финансовой возможности.

Рейтинг не нужен.

Пишу для тех, кому интересно, работает ли HOff.

Предыдущий пост: https://pikabu.ru/story/yeksperiment_chast_2_promezhutochnay....

После того, как они в очередной раз сказали, что товара нет на складе, я решил немного похулиганить, в итоге оформил через сайт три одинаковых заказа, на свой комплект мебели.

В итоге звонит девочка (Евгения, привет) говорит, что товар весь на складе в Казани и его могут привезти в субботу. Я такой говорю, по другому заказу только что сказали, что товара нет, она говорит в системе зарезервировала, товар есть, ждите в субботу. Я как бы понимал что ничего не привезут, поэтому в пятницу вечером уехал за город, субботу спокойно там отдыхал. И тут в 12:00 звонок от доставки, будем через час, все привезем, я говорю прям совсем все все? Они, подтвердили, что везут весь комплект.

Ну что я ноги в руки и бегом домой поехал. Приезжаю, стоит машина Hoff. Не верил глазам своим)))

В общем все привезли, выгрузили, дали 6500 бонусов на следующую покупку.

Вчера все собрал, товар без брака.

Теперь я в замешательстве, является ли 4 попытки доставки товара признаком работы магазина или все-таки нет.

И что делать с бонусами, опять с войной потом товар пытаться забрать.

Не понятно.

Одно, радует, что хоть что-то они привезли. Hoff, признайтесь честно, это ошибка в обороне магазина, что вы все -таки привезли. Ведь на вас это совсем не похоже!!!

Уже год являюсь несостоявшимся клиентом магазина Hoff. О всех моих попытках стать их клиентом, можно прочитать у меня в профиле. В декабре 2017 года решил проверить, смогу ли я у них что – то купить из мебели спустя год, что изменилось за год у этого магазина в плане доставки товара клиенту, точнее не доставки, а вообще во всей цепочке передачи товара из магазина покупателю.

Так вот в декабре 2017 гулял по торговому центру и ноги меня занесли в этот «Дом мебели». Заказал у них прихожую по акции. Об этом писал в предыдущем посте: https://pikabu.ru/story/yeksperiment_5594650

Эксперимент длится уже почти месяц, за этот месяц товар так и не получил.

Хронология:

25.12 – оформление электронного заказа в самом магазине (подсказали сотрудники, чтобы не платить деньги до передачи товара на руки). Товар в наличии на складе в Казани. Доставка со склада до квартиры на 29.12

29.12 – звонок водителя с рассказом о том, что из комплекта (комбинированная вешалка, фасад шкафа, корпус шкафа) есть только вешалка комбинированная. Отказ от частичной доставки, чтобы не оплачивать доставку дважды.

30.12 – Звонок из клиентского сервиса с рассказом о том, что составлена претензия о недоставке товара, назначен ответственный сотрудник, решающий мою проблему. Такие сбои случаются крайне редко, мне не повезло. Перенос сроков доставки. Заявка на перемещение товара из Москвы.

7.01 – звонок из клиентского сервиса с рассказом о том, что весь товар пришел на склад в Казань, полностью укомплектован, необходимо согласовать доставку на 8.01.

8.01 – звонок водителя с рассказом о том, что в наличии на складе только вешалка комбинированная, фасада и корпуса шкафа в наличии нет. Отказ от частичной доставки.

9.01 – поход в магазин в Казани, чтобы пообщаться с продавцом. Узнаю, что статус моего заказа стоит как «исполнен», заказ закрыт. Иных способов получить толучить товар, кроме как оформить новый заказ нет. Оформляю новый заказ. Товара в наличии нет, должно быть перемещение из Москвы, срок ожидания примерно 10 рабочих дней. Такая ситуация с закрытием неисполненного заказа происходит впервые, что вы что вы это прям крайне редко такое бывает, обязательно разберемся как такое могло произойти.

15.01- звонок из клиентского сервиса с рассказом о том, что весь товар прибыл в Казань. Он на складе. Необходимо согласовать доставку. Назначаем доставку на 17.01.

17.01 – звонок водителя с рассказом о том, что в наличии только вешалка комбинированная, бракованный фасад шкафа, корпуса шкафа нет. Отказ от частичной доставки. Звонок в клиентский сервис. Мы обязательно выясним как такое могло произойти, вам перезвоним через час. Через 3 часа перезвонил сам, ничем помочь не можем, склад пока не ответил, можем оформить перемещение со склада из Москвы….

Эксперимент продолжается.

P.S. многие, подумают, для чего опять с ними связался, раз в прошлый раз ничего не привезли. Так вот, товара я не жду, эксперимент закончился как таковой уже 29.12, когда они первый раз сорвали сроки доставки. Сейчас же меня просто забавляет данная ситуация, и мне с нее смешно. Ну а что, у каждого ведь свои развлечения, не правда ли?

Сотрудникам Hoff привет, я упертый)

И да, это не фейк, как у парня с голоданием)